Рынок сувенирной продукции требует от компании не только грамотно выстроить систему продаж, обеспечить широкий ассортимент и установить оптимальные цены, но и создать так называемые продажные легенды, заинтересовать покупателя, объяснить, чем именно привлекательны те сувениры, которые предлагает компания.
Очевидно, что в условиях рынка вопрос о формировании необходимого уровня конкурен-тоспособности организации является первоочередным вопросом, от которого зависит не только текущая эффективность деятельности, но и будущий успех организации. В результате, руководители компаний сувенирной продукции находятся в постоянном поиске рычагов повышения конкурентоспособности, что и определяет актуальность выбранной темы магистерской диссертации.
Особенность современной ситуации состоит в отсутствии универсальных схем поведения на рынке, в связи с чем особую актуальность для России сегодня приобретает проблема создания конкурентоспособного предприятия, которое является основой его успешного развития. Достижение конкурентоспособности – стратегическая цель каждого предприятия.
Для решения этой задачи необходимо разработать концепцию управления конкурентоспособностью предприятия, которое в настоящее время является гарантом успешной предпринимательской деятельности. Для руководства предприятия важно знать, какие факторы способствуют повышению уровня конкурентоспособности, чтобы уметь управлять или, наоборот, отказаться от бесперспективного соперничества в тех областях, где шансы на победу невелики.
Очевидно, что в условиях негативного влияния политических и экономических факторов вопрос о формировании необходимого уровня конкурентоспособности производителей туристских сувениров и выработки эффективной стратегии развития является первоочередным, что свидетельствует об актуальности выбранной темы диссертационного исследования.
Цель исследования – разработка стратегии диверсификации для повышения конкурентоспособности компании.
Достижение цели осуществлялось решение следующих задач исследования:
- рассмотреть стратегию диверсификации как способ повышения конкурентоспособности компании;
- выполнить анализ основных показателей деятельности компании;
- выполнить оценку конкурентоспособности компании на рынке сувенирной продукции;
- разработать бизнес-план создания кафе в рамках реализации стратегии диверсификации компании;
- выполнить оценку эффективности разработанного бизнес-плана.
Была сформулирована рабочая гипотеза, которая строилась на предположении, что реализация стратегии диверсификации в деятельности компании BaikalStory позволит повысить ее конкурентоспособность.
Объект исследования – компания BaikalStory – крупнейший производитель туристских сувениров в Иркутской области.
Предмет исследования – стратегия диверсификации.
Для решения задач использовались следующие методы исследования: анализа и синтеза, группировки, сравнения, а также методы экономического анализа, экспертный опрос использование которых позволило получить достоверные и научные знания и достигнуть решения исследовательских задач.
Теоретические вопросы диверсификации достаточно подробно освещены в работах М. Портера, Ф. Котлера, А. Томпсона и А. Стрикленда, Р. Питса и Х. Хопкинса, А. В. Макарова и А. Р. Гарифуллина, В. Раманьяма и П. Вадараджана, Н. Рудыка, Е. Новицкого, О. Виханского, И. Гуркова. Применительно к сфере туризма и гостиничного бизнеса они подробно рассматривались В. А. Квартальновым, О. Н. Дядьковым.
В рамках данного исследования мы не только постарались изучить необходимую теоретическую основу, проанализировать и обобщить взгляд современных практиков на проблему использования стратегии диверсификации в аспекте повышения конкурентоспособности компании туристского комплекса, но и проанализировать используемую стратегию на примере отдельной компании.
Эмпирической базой исследования стала деятельность компании BaikalStory на рынке сувенирной продукции Иркутской области, а также практика других компаний региона, изученная с помощью непосредственного общения с представителями фирм.
Результаты магистерской диссертации получили апробацию в работе: Родионова Е. С. Конкурентные стратегии производителей туристских сувениров в Иркутской области // Активизация интеллектуального и ресурсного потенциала регионов: новые вызовы для менеджмента компаний: материалы 3-й Всероссийской конференции / под научной редакцией С. В. Чупрова, Н. Н. Даниленко.
Магистерская диссертация состоит из трех глав, которым предшествует введение, отражающее актуальность рассматриваемого вопроса, а также оканчивающее диссертацию заключение, подводящее основные итоги.
Первая глава — посвящена теоретическому обоснованию условий использования стратегии диверсификации в аспекте повышения конкурентоспособности компании туристского комплекса.
Во второй главе — проводится комплексный анализ деятельности компании BaikalStory, в котором рассматриваются основные направления работы компании, вопросы эффективности использования различных ресурсов, описываются внутренние и внешние факторы среды компании. Одной из важных частей второй главы стало исследование конкурентоспособности компании и определение стратегии развития.
Третья глава — исследования нацелена на разработку бизнес-плана создания кафе в рамках реализации стратегии диверсификации. В ней представлено обоснование направления реализации стратегии диверсификации, разработан финансовый план проекта и выполнена оценка его эффективности.
Общий объем работы составил 104 страницы, Исследование включает 15 рисунков и 48 таблиц. В процессе написания диссертации был использован 51 литературный источник.
Магистерская диссертация обладает высокой практической значимостью. Результатом магистерского исследования стал максимально проработанный бизнес-план создания кафе в рамках реализации стратегии диверсификации компании. Прикладная ценность полученных результатов проявляется в непосредственном внедрении предложенных решений в процессы развития компании, подтверждается справкой о внедрении.
Нужна помощь в написании автореферата?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Сложившаяся экономическая и политическая ситуация в стране за последние годы способствовала развитию внутреннего и въездного туризма в Байкальском регионе. Туристический сезон 2017 г. в Иркутской области также характеризуется увеличением числа туристов. Очевидно, что в современных условиях вопрос о формировании необходимого уровня конкурентоспособности производителей туристских сувениров и выработки эффективной стратегии развития является первоочередным.
Развитие въездного и внутреннего туризма в Иркутской области, казалось бы, должно способствовать развитию рынка сувенирной продукции, который является одним из сегментов отрасли туризма.
Вместе с тем, специалисты компании BaikalStory – крупнейшего бренда сувенирной продукции в Иркутской области – отмечают ряд тенденций, сложившихся на рынке:
- снижение реальных денежных доходов среди российских туристов способствовало снижению спроса на продукцию, представленную на сувенирном рынке;
- среди иностранных туристов, которые в большей части представлены гражданами Китая, отмечается повышенный спрос на сувениры, выполненные из натуральных природных камней;
- сложившаяся конъюнктура рынка сувенирной продукции способствует усилению конкуренции.
Результаты SWOT-анализа свидетельствуют о влиянии факторов внешней среды на деятельность предприятия в будущем. В связи с этим, для компании является актуальным вопрос выбора стратегии развития.
Так, используя свои сильные стороны и возможности внешней среды, для компании BaikalStory будет актуальной стратегия роста компании, заключающаяся в следующих направлениях развития:
- расширение ассортимента товаров и услуг;
- возможность диверсификации в туристическом бизнесе;
- расширение рынков сбыта на региональном уровне (выход на бурятский рынок).
В целом, можно сказать, что у компании BaikalStory есть все условия для реализации стратегии роста. Однако, при выборе стратегии необходимо учитывать уровень конкурентоспособности как самой компании, так и ее конкурентов. Для оценки конкурентоспособности компании BaikalStory на рынке сувенирной продукции Иркутской области был использован метод сравнительного анализа текущих стратегий конкурентов, в ходе которого были получены экспертные оценки текущих стратегий конкурентов, а также представлено описание текущих стратегий конкурентов по типологии, предложенной А. Ю. Юдановым.
По итогам выполненной работы был сделан вывод, что у компании BaikalStory есть все условия для реализации стратегии роста. Для компании BaikalStory актуальна стратегия диверсификации, базирующаяся на поиске и использовании заключенных в существующем бизнесе дополнительных возможностей для производства новых товаров и услуг. Интерес к диверсификации для компании BaikalStory связан с возможностью получения синергетического эффекта.
Синергия в этом случае представляет собой экономический эффект от объединения взаимодополняющих видов коммерческой деятельности или управленческих возможностей.
Для компании BaikalStory был сформулирован перечень новых услуг, обеспечивающих создание эффекта синергизма:
- сфера гостиничного обслуживания;
- сфера развлечений;
- оздоровительная сфера;
- сфера общественного питания.
Основным направлением развития компании BaikalStory на острове Ольхон является создание туристического комплекса, который будет включать в себя кафе, сувенирную лавку, а также оказывать ряд дополнительных услуг в виде экскурсионного обслуживания, проведения различных концертов и мастер-классов.
В данной работе был рассмотрен организационный и финансовый план создания кафе, т. к. в настоящее время это является наиболее острой проблемой компании.
Основные затраты на создание кафе включают в себя строительство здания модульного типа, приобретение торгового оборудования и материально-сырьевых запасов, а также затраты на рекламу. Основные ежемесячные постоянные затраты включают в себя затраты на оплату труда, налоги, затраты на коммунальные услуги, проценты по кредиту. В ходе разработки бизнес-плана был составлен прогнозный отчет о прибыли предприятия на 3 года. Выполненная оценка эффективности предлагаемого проекта по созданию кафе BaikalStory свидетельствует о целесообразности инвестиций.
Разработанный план рисковых мероприятий позволяет сделать вывод, что разработанный проект чувствителен к изменениям внешней среды, тем не менее позволяет реагировать на них.
Поставленные вопросы и задачи исследования решены в полном объеме.
Результатами магистерского исследования стали:
- проведено теоретическое обоснование условий использования стратегии диверсификации в аспекте повышения конкурентоспособности компании туристского комплекса;
- выявлены и описаны конкурентные стратегии компаний сувенирной продукции Иркутской области;
- обосновано направление стратегии диверсификации компании BaikalStory;
- разработан финансовый план проекта;
- проведена оценка эффективности проекта.
Предложения для развития компании детально проработаны и могут быть реализованы уже в этом году.