Дипломная работа на тему «Освоение процессных инноваций в условиях ООО ‘Навицентр’ на основе спутниковых навигационных систем»

Главным направлением деятельности предприятий на современном этапе экономического развития является производство продукции и услуг, имеющих конкурентные преимущества потребительских свойств, оцениваемых рынком. Предприятия изготавливают только ту продукцию и услуги, которые будут проданы, в этой связи основным экономическим показателем деятельности предприятия будет не объем производства в натуральном выражении, а объем реализации продукции и услуг в денежном эквиваленте.

Скачать пример Заказать работу Скачать пример Заказать работу

Введение

Актуальность выбора темы выпускной квалификационной работы определяется тем, что предприятиям необходимо непрерывно повышать адаптивность деятельности к рынкам сбыта, осваивая процессные инновации. В результате освоения инновационных проектов увеличивается объем реализации продукции, амортизационный фонд и чистая прибыль собственников бизнеса.

Вопросы, касающиеся проектирования процессных инноваций для увеличения объемов реализации продукции освещаются в работах таких авторов как Базилевича А.И., Волонцневича Е.Ф., Валдайцева С.В., Друри К., Шичкова А.Н. и др.

Цель выпускной квалификационной работы заключается в проектировании процессных инноваций в условиях ООО «Навицентр», обеспечивающих увеличение объема реализации продукции и услуг систем спутникового мониторинга.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

· изучить теоретические аспекты проектирования процессных инноваций;

· выполнить ситуационный анализ деятельности предприятия;

· разработать предложения по освоению процессных инноваций;

· провести оценку экономических результатов освоения процессных инноваций.

В качестве объекта исследования выбрано ООО «Навицентр». Основными видами деятельности которого являются:

· продажа и установка оборудования систем спутниковой навигации;

· обслуживание систем спутниковой навигации.

Нужна помощь в написании диплома?

Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Сдача работы по главам. Уникальность более 70%. Правки вносим бесплатно.

Подробнее

Предметом исследования является проектирование процессных инноваций, обеспечивающих увеличение объема реализации продукции и услуг.

Для решения поставленных задач были использованы методы фундаментальных наук (метод анализа, метод исследования причинно-следственных связей), эмпирические методы (метод сравнения, анализ динамики), методы системного анализа (ситуационный анализ), экономические методы исследования (метод расчета экономической эффективности).

Первая глава посвящена рассмотрению основных аспектов, связанных с проектированием процессных инноваций: введено понятие инновации, инновационной деятельности, их экономическая сущность, виды; раскрыты вопросы инновационных проектов, их этапы освоения, контроллинга в операционном менеджменте и особенности организации управленческого и налогового учета нематериальных активов (НМА).

Во второй главе проведен ситуационный анализ деятельности предприятия ООО «Навицентр», в частности произведен анализ рынка предлагаемого оборудования для контроля местоположения автотранспорта и учета расхода топлива; технология работы спутниковых навигационных систем; структура объемов реализации продукции и услуг и структура операционных затрат организации.

В третьей главе спроектированы процессные инновации, обеспечивающие увеличение объемов реализации продукции и услуг систем спутникового мониторинга; оценена экономическая целесообразность освоения процессных инноваций.

1. Формирование понятийного аппарата работы. теоретические аспекты освоения процессных инноваций в условиях производственных предприятий муниципального округа

.1 Понятие инноваций. Процессные, продуктовые и аллокационные инновации

В современной рыночной инновационной экономике предприятиям производственной сферы деятельности необходимо непрерывно повышать адаптивность к рынку производственно-технологических систем, осваивая продуктовые, процессные и аллокационные инновации. В результате реализации инновационных проектов увеличивается объем реализации продукции и чистый доход, включающий чистую прибыль, амортизацию от материальных и нематериальных активов, снижаются прямые операционные затраты, и на этой основе увеличивается стоимость акционерного капитала на фондовом рынке. Инвестиции от реализации на фондовом рынке акций предприятие направляет на простое и расширенное воспроизводство технологических систем, и далее этот алгоритм становится базовым и определяющим в развитии доходного бизнеса.

Инновация — это разработка и освоение производства новых или усовершенствованных продуктов, технологий и процессов. При этом инновация — это не просто объект, освоенный в производстве, а объект, успешно освоенный и приносящий чистый доход в результате проведенного научного исследования или сделанного открытия, качественно отличный от предшествующего аналога [1].

По мнению автора учебного пособия «Антикризисное управление на основе инноваций» С.В. Валдайцева инновации подразделяются на процессные, продуктовые и аллокационные.

Процессные инновации включают в себя:

· технологические инновации — технические решения, обеспечивающие снижение материальных и прочих затрат на производство продукции и увеличение объемов реализации продукции и услуг за счет увеличения стабильности получения заданных потребительских свойств;

· нововведения, вводимые в процессы взаимодействия предприятия с его внешней средой (организация сбытовой и закупочной деятельности);

· нововведения в процессах общего менеджмента, определяющих уровень постоянных операционных затрат;

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

· логистические процессные инновации, заключающиеся во внедрении современных методов объемно-календарного планирования и внутрипроизводственного управления, а также учета и бухгалтерского анализа по типу попроектного контроллинга.

Процессные инновации направлены на оптимизацию затрат.

Продуктовые инновации — нововведения, направленные на увеличение объемов реализации продукции и услуг; на уровне отдельно взятого предприятия соответствуют понятию «новые» виды продукции с заданными потребительскими свойствами.

Аллокационные инновации имеют поддерживающий характер. Виды аллокационных инноваций:

· перераспределение материальных или нематериальных активов предприятием;

· выделение производственно-технологических систем, переделов;

· организация трансферта потребительских свойств продукции, прямых операционных затрат;

· организация управленческого учета с использованием метрологического обеспечения [2].

1.2 Понятие инновационной деятельности. Результаты инновационной деятельности производственного предприятия

Инновационная деятельность — прикладная деятельность, направленная на реализацию накопленных научно-технических знаний, технологий, оборудования и т.д., с целью увеличения объемов реализации товаров, услуг, имеющих конкурентные преимущества на внешнем рынке.

Основными результатами инвестиционного проекта при освоении продуктовых, процессных и аллокационных инноваций является приращение объема реализации, снижение операционных затрат и увеличение чистой прибыли и амортизации. При этом объем производства продукции является постоянным. Увеличение объема реализации происходит при разработке и освоении инновационных проектов, например, таких как введение опытной эксплуатации.

Опытная эксплуатация — эксплуатация заданного числа опытных образцов по специальной программе и методике в реальных условиях и контроля в этих условиях технических характеристик изделия. Проведение опытной эксплуатации материалов, оборудования, технических решений для определения возможности и целесообразности их применения — практическая проверка возможности применения материалов, оборудования, технических решений на соответствие заявленным характеристикам, расчет или подтверждение расчетных данных по эффективности использования.

Согласно статье 689 ГК РФ по договору безвозмездного пользования (договору ссуды) одна сторона (ссудодатель) обязуется передать или передает вещь в безвозмездное временное пользование другой стороне (ссудополучателю), а последняя обязуется вернуть ту же вещь в том состоянии, в каком она ее получила, с учетом нормального износа или в состоянии, обусловленном договором. Право передачи вещи в безвозмездное пользование принадлежит ее собственнику и иным лицам, управомоченным на то законом или собственником. Ссудодатель обязан предоставить вещь в состоянии, соответствующем условиям договора безвозмездного пользования и ее назначению.

Снижение операционных затрат осуществляется за счет различных мероприятий, например, таких как кадровый аутсорсинг. Налоговый кодекс РФ допускает формирование материальной составляющей операционных затрат на принципе аутсорсинга («outsorcing» — использование внешних ресурсов). Кадровый аутсорсинг — это способ оптимизации деятельности предприятий за счет сосредочения усилий на основном предмете деятельности и передачи непрофильных функций внешним специалистам, которые в конкретной области обладают соответствующими знаниями, опытом и техническими средствами.

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

Одним из возможных вариантов заключения договоров по аутсорсингу является договор возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ). По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик — оплатить эти услуги (статья 779 ГК РФ).

Величина приращения дохода является исходной при оценке стоимости предприятия, земли, бизнеса и имущественного комплекса в целом доходным подходом. В результате инновационного процесса увеличивается налогооблагаемая база налогов на землю, на имущество юридически лиц и налога на доходы физических лиц. Инновационный проект завершается постановкой на балансе нематериального актива. В результате в структуре операционных затрат появляются амортизационные отчисления от нематериальных активов.

В бухгалтерском учете понятие нематериальных активов регламентируется положением по бухгалтерскому учету 14/2007 «Учет нематериальных активов», в соответствии с которым нематериальными активами признаются объекты для которых единовременно выполняются следующие условия [13]:

) объект способен приносить организации экономические выгоды в будущем, в частности, объект предназначен для использования в производстве продукции, при выполнении работ или оказании услуг, для управленческих нужд организации либо для использования в деятельности, направленной на достижение целей создания некоммерческой организации;

) организация имеет надлежаще оформленные документы, подтверждающие существование самого актива и права данной организации на результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации — патенты, свидетельства, другие охранные документы, договор об отчуждении исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации, документы, подтверждающие переход исключительного права без договора и т.п., а также имеются ограничения доступа иных лиц к таким экономическим выгодам;

) возможность выделения или идентификации объекта от других активов;

) объект предназначен для использования в течение длительного времени, т.е. срока полезного использования, продолжительностью свыше 12 месяцев;

) организацией не предполагается продажа объекта в течение 12 месяцев, если он превышает 12 месяцев;

) фактическая (первоначальная) стоимость объекта может быть достоверно определена;

) отсутствие у объекта материально-вещественной формы. [6]

Определение НМА для целей налогового учета описано в пункте 3 в статьи 275 Налогового кодекса РФ в соответсвии с которым нематериальными активами признаются приобретенные и (или) созданные налогоплательщиком результаты интеллектуальной деятельности и иные объекты интеллектуальной собственности (исключительные права на них), используемые в производстве продукции (выполнении работ, оказании услуг) или для управленческих нужд организации в течение длительного времени (продолжительностью свыше 12 месяцев).

К нематериальным активам относятся:

) исключительное право патентообладателя на изобретение, промышленный образец, полезную модель;

) исключительное право автора и иного правообладателя на использование программы для ЭВМ, базы данных;

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

) исключительное право автора или иного правообладателя на использование топологии интегральных микросхем;

) исключительное право на товарный знак, знак обслуживания, наименование места происхождения товаров и фирменное наименование;

) исключительное право патентообладателя на селекционные достижения;

) владение «ноу-хау», секретной формулой или процессом, информацией в отношении промышленного, коммерческого или научного опыта. [13]

Также в качестве нематериального актива может быть признан Интернет-сайт. Согласно ФЗ №149 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 14.07.2006 г. статья 2, сайт в сети Интернет — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет по доменным именам и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети Интернет.

Согласно статье 1 Закона РФ от 23.09.1992 №3523-1 (ред. от 02.02.2006 г.) «О правовой охране программ для электронных вычислительных машин и баз данных» устанавливает, что программа для ЭВМ — это объективная форма представления совокупности данных и команд, предназначенных для функционирования электронных вычислительных машин (ЭВМ) и других компьютерных устройств с целью получения определенного результата. Под программой для ЭВМ подразумеваются также подготовительные материалы, полученные в ходе ее разработки, и порождаемые ею аудиовизуальные отображения.

Интернет-страница является аудиовизуальным отображением, порождаемым программой для ЭВМ.

Таким образом, договор на создание сайта фактически является договором на создание программы для ЭВМ, использование которой порождает аудиовизуальное отображение — Интернет-страницу в сети, то есть договором на создание объекта авторского права.

Нематериальный актив принимается к бухгалтерскому учету по фактической (первоначальной) стоимости, определенной по состоянию на дату принятия его к бухгалтерскому учету.

Фактической (первоначальной) стоимостью нематериального актива признается сумма, исчисленная в денежном выражении, равная величине оплаты в денежной и иной форме или величине кредиторской задолженности, уплаченная или начисленная организацией при приобретении, создании актива и обеспечении условий для использования актива в запланированных целях. [7]

В составе затрат на приобретение НМА учитываются:

) суммы, уплачиваемые в соответствии с договором об отчуждении исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации правообладателю (продавцу);

) таможенные пошлины и таможенные сборы;

) невозмещаемые суммы налогов, государственные, патентные и иные пошлины, уплачиваемые в связи с приобретением нематериального актива;

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

) вознаграждения, уплачиваемые посреднической организации и иным лицам, через которые приобретен нематериальный актив;

) суммы, уплачиваемые за информационные и консультационные услуги, связанные с приобретением нематериального актива;

) иные затраты, непосредственно связанные с приобретением нематериального актива и обеспечением условий для использования актива в запланированных целях.

В случае создания нематериального актива к затратам также относятся:

) суммы, уплачиваемые за выполнение работ или оказание услуг сторонним организациям по заказам, договорам подряда, договорам авторского заказа либо договорам на выполнение научно-исследовательских, опытно-конструкторских или технологических работ;

) затраты на оплату труда работников, непосредственно занятых при создании нематериального актива или при выполнении научно-исследовательских, опытно-конструкторских или технологических работ по трудовому договору;

) отчисления на социальные нужды (в том числе единый социальный налог);

) затраты на содержание и эксплуатацию научно-исследовательского оборудования, установок и сооружений, других основных средств и иного имущества, амортизация основных средств и нематериальных активов, использованных непосредственно при создании нематериального актива, фактическая (первоначальная) стоимость которого формируется;

) иные затраты, непосредственно связанные с созданием нематериального актива и обеспечением условий для использования актива в запланированных целях.

Стоимость нематериальных активов с определенным сроком полезного использования погашается посредством начисления амортизации в течение срока их полезного использования, если срок полезного использования НМА не определен — амортизация не начисляется. При принятии нематериального актива к бухгалтерского учету организация определяет срок его полезного использования.

Сроком полезного использования является выраженный в месяцах период, в течение которого организация предполагает использовать нематериальный актив с целью получения экономической выгоды (или для использования в деятельности, направленной на достижение целей создания некоммерческой организации).

Нематериальные активы, по которым невозможно надежно определить срок полезного использования, считаются нематериальными активами с неопределенным сроком полезного использования.

Стоимость нематериального актива, который выбывает или не способен приносить организации экономические выгоды в будущем, подлежит списанию с бухгалтерского учета. Выбытие нематериального актива происходит в случаях:

) прекращения срока действия права организации на результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации;

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

) передачи по договору об отчуждении исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации;

) перехода исключительного права к другим лицам без договора (в том числе в порядке универсального правопреемства и при обращении взыскания на данный нематериальный актив);

) прекращения использования вследствие экономического износа;

) передачи в виде вклада в уставный (складочный) капитал (фонд) другой организации и передачи по договору мены, дарения;

) в иных случаях.

Одновременно со списанием стоимости нематериальных активов подлежит списанию сумма накопленных амортизационных отчислений по этим нематериальным активам. [13]

Результаты инновационной деятельности представляют собой полностью или частично конфиденциальные знания, опыт, навыки, включающие сведения технического, экономического, административного, финансового и иного характера.

Основным законом регулирующим инновационную деятельность является ФЗ от 23.08.1996 г. №127 «О науке и государственной научно-технической политике». Концепция развития науки определяется «Стратегией развития науки и инноваций в Российской Федерации на период до 2020 года», утвержденной Межведомственной комиссией по научно-инновационной политике (протокол от 15.02.2006 г. №1). Целью государственной политики является совершенствования законодательства в области инновационной деятельности и формирование экономических условий для вывода на рынок продукции с конкурентными преимуществами [7].

1.3 Понятие проекта, основные этапы освоения проекта

Проект — это система взаимоувязанных целей и программ их достижения, представляющих собой комплекс мероприятий, обеспечивающих решение конкретной научно-технической задачи приводящей к инновации.

Цель проекта — создание новой или изменение существующей системы (технической, технологической, информационной, социальной, экономической, организационной) и достижение в результате снижения затрат ресурсов, улучшения потребительских свойств продукции, услуг и увеличение реализации продукции (услуг).

К основным элементам проекта относятся:

· цели и задачи, отражающие основные направления проекта;

· комплекс проектных мероприятий по решению инновационной проблемы и реализации поставленных целей;

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

· координация проектных мероприятий по ресурсам и исполнителям для достижения целей проекта;

· основные показатели проекта и показатели, характеризующие его эффективность.

Итогом разработки проекта служит документ, включающий в себя подробное описание инновационного продукта, обоснование его жизнеспособности, необходимость, возможность и формы привлечения инвестиций и учитывающий организационно-правовые условия реализации.

Проекты классифицируются по таким признакам, как период реализации проекта (долгосрочные — более 5 лет, среднесрочные-то 3 до 5 лет, краткосрочные — менее 3 лет), характер целей проекта (конечный — отражает цель решения инновационной проблемы в целом, промежуточный — связан с достижением промежуточных результатов решения проблем), вид удовлетворяемой потребности (существующие потребности, новые потребности), тип инноваций (новый продукт, новый метод производства, новый рынок, новый источник сырья, новая структура управления) и уровень принимаемых решений (федеральные, президентские, региональные, муниципальные, отдельных предприятий).

Проект любого уровня включает следующие разделы: содержание и актуальность проблемы; резюме руководителя проекта; дерево целей проекта, построенное на основе маркетинговых исследований и структуризации проблемы; систему мероприятий по реализации дерева целей проекта; комплексное обоснование проекта; комплексное обеспечение реализации проекта; экспертное заключение проекта; механизм реализации и система мотивации персонала.

Разработка инновационного проекта — длительный, дорогостоящий и очень рискованный процесс. Каждый проект независимо от сложности и объема работ, необходимых для его выполнения, проходит в своем развитии определенные состояния: от состояния, когда «проекта еще нет», до состояния, когда «проекта уже нет». Согласно сложившейся практике, состояния, через которые проходит проект, называют фазами. От первоначальной идеи до эксплуатации этот процесс может быть представлен в виде цикла, состоящего из следующих фаз: прединвестиционной, инвестиционной и эксплуатационной.

Инновационные проекты характеризуются высокой неопределенностью на всех стадиях инновационного цикла. Более того, успешно прошедшие стадию испытания и освоения в производство проекты могут быть не приняты рынком, и их производство должно быть прекращено. Даже наиболее успешные проекты не гарантированы от неудач: в любой момент их жизненного цикла они не застрахованы от появления у конкурента более перспективной новинки.

Создание и реализация инновационного проекта включает следующие этапы:

· формирование инновационного замыла (идеи);

· исследование инновационных возможностей;

· подготовка контрактной документации;

· подготовка проектной документации;

· строительно-монтажные работы;

· эксплуатация объекта;

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

· мониторинг экономических показателей. [8]

1.4 Контроллинг в операционном менеджменте, организация производственного учета

Сегодня не существует однозначного определения понятия «контроллинг», но все определения сводятся к тому, что это новая концепция управления, порожденная практикой современного менеджмента.

У известного специалиста в области управления, немецкого профессора Д. Хана, создавшего систему контроллинга в крупнейших немецких корпорациях, свое мнение относительно понятия «контроллинг», оно происходит от английского глагола «to control», что в экономическом смысле означает управление и наблюдение. Контроллинг содержит комплекс задач по планированию, регулированию и наблюдению. Д. Хан рассматривает управленческий учет как одну из составных частей контроллинга.

Ивашкевич В.П. определяет управленческий учет как область знаний и сферу деятельности, связанные с формированием и использованием экономической информации для управления внутри хозяйствующего субъекта.

Н.П. Кондраков придерживается позиции, что управленческий учет — установленная организацией система сбора, регистрации, обобщения и представления информации о хозяйственной деятельности организации и ее структурных подразделений для осуществления планирования, контроля и управления этой деятельностью.

К. Друри к предмету управленческого учета относит подготовку информации для принятия управленческих решений.

Таким образом, все приведенные определения сходятся в том, что предмет управленческого учета — информационные процессы, которые обеспечивают принятие управленческих решений менеджерами в организации.

Контроллинг (управленческий учёт) является инструментом инновационного менеджмента, реализует функцию управления на основе непрерывных последовательных процессов, включающих сбор информации о параметрах производственного процесса или процесса коммерциализации ресурсов и принятие управленческих решений по коррекции параметров. Далее процессный цикл менеджмента качества повторяется. Следует отметить, что такие процессы могут быть реализованы только при концепции правовой базы: «разрешено всё, что не запрещено». В этом случае менеджер в отличие от управленца может импровизировать в экономической деятельности в пределах и с учётом только запретительных нормативных документов.

В основе новой концепции системного управления организацией лежит стремление обеспечить успешное функционирование организационной системы (предприятия) в долгосрочной перспективе путем:

· адаптации стратегических целей к изменяющимся условиям внешней среды;

· согласования оперативных планов со стратегическим планом развития организационной системы;

· координации и интеграции оперативных планов по разным бизнес-процессам;

· создания системы обеспечения менеджеров информацией для различных уровней управления в оптимальные промежутки времени;

· создания системы контроля над исполнением планов, корректировки их содержания и сроков реализации;

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

· адаптации организационной структуры управления предприятием с целью повышения ее гибкости и способности быстро реагировать на меняющиеся требования внешней среды.

Одной из главных причин возникновения и освоения концепции контроллинга стала необходимость в системной интеграции различных аспектов управления бизнес-процессами в организационной системе. Контроллинг обеспечивает методическую и инструментальную базу для поддержки основных функций менеджмента: планирования, контроля, учета и анализа, а также оценки ситуации для принятия управленческих решений.

Владея информацией управленческого учета, руководители высшего уровня отслеживают производственно-экономические процессы в режиме реального времени, оперативно адаптируют их и контролируют результаты работ и своевременно принимают решения, направленные на устранение недостатков.

Контроллинг как концепция системы управления связана с изменениями внешних условий функционирования организаций (предприятий). Произошла эволюция функций управления организацией. Планирование по отдельным аспектам трансформировалось в комплексное программно-целевое планирование, управление сбытом и продажами — в маркетинг, бухгалтерский и производственный учет — в систему контроля и регулирования. Эволюция функций управления организацией с их интегрированием в систему контроллинга отражает основную тенденцию комплексного подхода к управлению.

Контроллинг ориентирован прежде всего на поддержку процессов принятия решений. Он должен обеспечить адаптацию традиционной системы учета на предприятии к информационным потребностям должностных лиц, принимающих решения, т.е. в функции контроллинга входит создание, обработка, проверка и представление системной управленческой информации. Контроллинг также поддерживает и координирует процессы планирования, обеспечения информацией, контроля и адаптации.

Цели контроллинга, как направления деятельности, вытекают из целей организации и могут выражаться в экономических терминах, например в достижении определенного уровня чистого дохода.

Функции контроллинга определяются поставленными перед организацией целями и включают те виды управленческой деятельности, которые обеспечивают достижение этих целей. Сюда относятся: учет, поддержка процесса планирования, контроль за реализацией планов, оценка протекающих процессов, выявление отклонений, их причин и выработка рекомендаций для руководства по устранению причин, вызвавших эти отклонения.

В сфере учета задачи контроллинга включают создание системы сбора и обработки информации, существенной для принятия управленческих решений на разных уровнях руководства. Это необходимо для разработки и в дальнейшем для поддержания системы ведения внутреннего учета информации о протекании технологических процессов. Важными являются подбор или разработка методов учета, а также критериев для оценки деятельности предприятия в целом и его отдельных подразделений.

Система контроллинга информационно поддерживает разработку базисных планов предприятия (продаж, ликвидности, инвестиций и т.д.), координирует отдельные планы по времени и содержанию, проверяет составленные планы на полноту и реализуемость и позволяет составить единый оперативный (годовой) план предприятия. В рамках системы контроллинга определяется, как и когда следует планировать, а также оценивается возможность реализации запланированных действий.

Система контроллинга должна обеспечивать сбор, обработку и предоставление руководству существенной для принятия управленческих решений информации.

В каждом отдельном случае функции службы контроллинга зависят от многих обстоятельств, но если обобщить существующую практику предприятий, то можно получить некоторый идеальный перечень основных функций и задач контроллинга, представленный ниже.

Основные функции и задачи контроллинга делятся на следующие группы: учет, планирование, контроль и регулирование, информационно-аналитическое обеспечение, специальные функции. Рассмотрим состав каждой из этих групп.

Учет:

· сбор и обработка информации;

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

· разработка и ведение системы внутреннего учета;

· унификация методов и критериев оценки деятельности организации и ее подразделений.

Планирование:

· информационная поддержка при разработке базисных планов (продаж, производства, инвестиций, закупок);

· формирование и совершенствование всей «архитектуры» системы планирования;

· установление потребности в информации и времени для отдельных шагов процесса планирования;

· координация процесса обмена информацией;

· координация и агрегирование отдельных планов по времени и содержанию;

· проверка предлагаемых планов на полноту и реализуемость;

· составление сводного плана предприятия.

Контроль и регулирование:

· определение величин, контролируемых во временном и содержательном разрезах;

· сравнение плановых и фактических величин для измерения и оценки степени достижения цели;

· определение допустимых границ отклонений величин;

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

· анализ отклонений, интерпретация причин отклонений плана от факта и выработка предложений для уменьшения отклонений.

Информационно-аналитическое обеспечение:

· разработка архитектуры информационной системы;

· стандартизация информационных носителей и каналов;

· предоставление цифровых материалов, которые позволили бы осуществить контроль и управление организацией;

· сбор и систематизация наиболее значимых для принятия решений данных;

· разработка инструментария для планирования, контроля и принятия решений;

· консультации по выбору корректирующих мероприятий и решений;

· обеспечение экономичности функционирования информационной системы.

Специальные функции:

· сбор и анализ данных о внешней среде: состояние финансовых рынков, конъюнктура отрасли, правительственные экономические программы и др.;

· сравнение с конкурентами;

· обоснование целесообразности слияния с другими фирмами или открытия (закрытия) филиалов;

· оценка эффективности инвестиционных проектов, и др.

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

Объем реализуемых в организациях функций контроллинга зависит в основном от следующих факторов:

· экономического состояния организации;

· понимания руководством и / или собственниками организации важности и полезности освоения функций контроллинга;

· размера организации (численность занятых, объем производства);

· уровня диверсификации производства, номенклатуры выпускаемой продукции;

· сложившегося уровня конкурентности;

· квалификации управленческого персонала;

· квалификации сотрудников службы контроллинга.

В крупных организациях целесообразно создавать специализированную службу контроллинга. Небольшие по размеру организации, как правило, не имеют в своей структуре такой службы. На малых предприятиях основные функции контроллинга выполняет либо руководитель фирмы, либо его заместитель. При этом многие задачи интегрируются и упрощаются. Например, задачи разработки планов, их координации и проверки на реализуемость можно рассматривать как единую задачу, если ее выполняет сам руководитель предприятия. На среднем по размерам предприятии с монопроизводством объем функций и задач учета, планирования и отчета будет, меньшим по сравнению с многопрофильным предприятием.

В условиях ухудшения экономического положения на предприятии, которое проявляется в снижении уровня ликвидности и рентабельности, от служб контроллинга требуется в большей степени услуг по координации планов, анализу причин отклонения планов от факта, а также рекомендаций по обеспечению выживания на ближайшую перспективу [3].

Исходной информацией для бухгалтерского учёта становится производственный учёт. То есть бухгалтерский и производственный учёт на основе информационно-аналитических систем предприятий формируют управленческий учёт и бюджетирование или систему контроллинга.

Реализация задачи перехода от нормативной системы к управленческому учёту является инновационной задачей для инженерного бизнеса и требует, в первую очередь, подготовки и переподготовки производственного персонала и вложения инвестиций в метрологическое обеспечение операционных процессов. Отсутствие необходимых и достаточных средств для инвестирования в модернизацию основных фондов является препятствием в развитии инновационной рыночной экономики и темпов роста ВВП и ВРП [4].

1.5 Особенности освоения контроллинга на автотранспортных предприятиях

Контроллинг на автотранспортных предприятиях ориентирован, прежде всего, на поддержку процессов принятия управленческих решений. Он должен обеспечить адаптацию традиционной системы учета на предприятии к информационным потребностям должностных лиц, принимающих решения, то есть в функции контроллинга входит создание, обработка, проверка и предоставление системой управленческой информации.

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

Затраты автотранспортного предприятия на производство и реализацию группируются в соответствии с их экономическим содержанием по следующим элементам затрат:

· материальные затраты — ГСМ, запасные части и комплектующие, энергетические затраты;

· затраты на оплату труда;

· амортизация основных средств;

· прочие затраты — налоги и сборы, расходы на управление и реализацию (коммерческие расходы).

В среднем 50% от материальных затрат составляют расходы на топливо (ГСМ). В составе затрат на топливо отражается стоимость всех видов топлива, приобретенных со стороны (бензина, дизельного топлива, мазута, газа и т.п.), расходуемого на эксплуатационные нужды автотранспортного предприятия (автотранспорта, а также для отопления зданий и помещений, выработки энергии и для других технологических целей).

Учет топлива осуществляется по ведомости на заправку и датчикам пробега в автомобиле. Так было в прежние времена, но и в настоящее время существуют организации, которые только таким образом производят учет.

Рассмотрим этапы разработки системы управления затратами.

Этап 1. Формирование организационных единиц по управлению затратами. Разработка и внедрение системы управления затратами начинается с построения эффективной системы сбора, передачи и обработки данных.

Данный этап осуществляется кадровой службой при активном сотрудничестве с производственной и финансово-экономической службами, бухгалтерией, службой снабжения и т.п.

Отдельно финансово-экономической службе поручается разработка элементов, необходимых для функционирования системы:

· центров затрат — подразделений, которые осуществляют расходы;

· ответственности — в т.ч. материальной;

· образцов первичных документов по списанию сырья, материалов, топлива, запасных частей, по учету рабочего времени и т.п.;

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

· регламента предоставления информации — порядок, сроки, получатели данных.

Этап 2. Информационное обеспечение учета затрат. Это необходимо для своевременного и достоверного сбора информации о затратах. Выполнение этой функции обеспечивается финансово-экономической службой.

Этап 3. Планирование затрат. Планирование затрат, как правило, осуществляется в комплексе с планированием других показателей деятельности предприятия (натуральные показатели деятельности, доходы, инвестиции и др.) в рамках принятой на предприятии системы планирования и бюджетирования. Подразделением, ответственным за формирование плановых показателей затрат, является финансово-экономическая служба.

Этап 4. Оперативный контроль расходов. Оперативный контроль расходов — это функция сотрудников структурных подразделений, в рамках которых осуществляются расходы. Для контроля над затратами необходимо организовать:

· фиксирование затрат на рабочих местах в центрах затрат;

· сравнение фактических затрат с нормативными (плановыми), выявление отклонений;

· своевременную передачу данных в подразделение, занимающееся сбором и обработкой информации о затратах (финансово-экономическую службу).

Этап 5. Учет затрат. Данный этап подразумевает отражение хозяйственных операций в системе управленческого учета и интеграцию этих операций в системе бухгалтерского учета. Этим занимаются финансово-экономическая служба и бухгалтерия.

Этот этап включает также разработку единой методологической базы управленческого учета, разработку системы стимулирования сотрудников и штрафов за несоблюдение технологических, санитарно-гигиенических и других требований.

Этап 6. Анализ затрат. Необходимо сопоставлять нормативные (плановые) и фактические данные, выявлять причины отклонений и проблемные участки на производстве, анализировать структуру и динамику затрат, определять их эффективность. Комплексный анализ затрат осуществляет финансово-экономическая служба. Руководителю предприятия необходимо потребовать лишь итоговый отчет, содержащий анализ существенных отклонений затрат в разрезе обобщенных статей расходов.

Этап 7. Разработка управленческих решений. По результатам предыдущего этапа службы, занимающиеся учетом, анализом, контролем и планированием затрат, вносятся рекомендации по изменению финансовой политики в части управления затратами. Рекомендации могут предполагать, например, изменение структуры затрат, корректировку ценовой политики компании, изменение объемов или диверсификацию производства. Наиболее эффективные и экономически проработанные предложения должны служить основой управленческих решений.

Также в соответствии с Законом Российской Федерации «Об обеспечении единства измерений» (ст. 11) предприятия, являющиеся юридическими лицами, создают в необходимых случаях в установленном порядке метрологические службы для выполнения работ по обеспечению единства и требуемой точности измерений и для осуществления метрологического контроля и надзора. При относительно небольшом количестве средств измерений метрологическую службу на малых предприятиях, пользующихся правами юридического лица, осуществляет, как правило, ответственное лицо, назначенное руководителем предприятия, либо сам руководитель предприятия. Основные обязанности метрологической службы заключаются в учете средств измерений, организации ремонта средств, находящихся в эксплуатации, ведение перечней средств измерений, организация работ по калибровке и ремонту средств.

В последнее время автотранспортные предприятия стали переходить на более точный учет топлива с помощью мониторинга автотранспортных средств через спутниковые навигационные системы. Система мониторинга и контроля транспорта позволяет с высокой точностью в режиме реального времени отображать местоположение и скоростной режим движения транспорта. Контроль за водителем или сотрудником с личным транспортом позволяет значительно сократить эксплуатационные затраты на транспорт. Использование транспорта водителем в личных целях становиться невозможным, что значительно позволяет экономить топливо и избегать дополнительного износа ТС.

2. Ситуационный анализ деятельности ООО «Навицентр»

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

.1 Краткая характеристика предприятия. Основные виды предоставляемых услуг

Коммерческая организация в форме хозяйственного общества «Навицентр» является обществом с ограниченной ответственностью, созданным для осуществления производственной и хозяйственной деятельности. Уставный капитал общества составляет 10 000 руб. Учредители общества: физические лица Долгачёв Дмитрий Владимирович (30% от уставного капитала), Шабловский Пётр Александрович (35% от уставного капитала), Груздева Евгения Юрьевна (35% от уставного капитала). Общество имеет право осуществлять внешнеэкономическую деятельность в соответствии с действующим законодательством РФ. ООО «Навицентр» применяет упрощенную систему налогообложения с объектом налогообложения — доходы за минусом расходов по ставке 15%. УСН уплачивается в региональный уровень бюджета, ФСС в региональный уровень бюджета, НДФЛ и госпошлина уплачиваются в федеральный уровень бюджета.

ООО «Навицентр» учреждено 02 мая 2012 года. Основными видами деятельности общества являются:

· продажа и установка систем спутниковой навигации;

· обслуживание (телематика — передача данных, сервисное обслуживание, мониторинг).

Для осуществления перечисленных видов деятельности лицензирование организации не требуется.

Организация находится по адресу г. Вологда, ул. Машиностроительная, д. 19.

На рисунке 2.1 представлена структура доходов организации по основным видам деятельности.

Рисунок 2.1 — Структура доходов по основным видам деятельности организации за 2014 год, %

Штатное количество работников составляет 6 человек. На рисунке 2.2 приведена организационная структура предприятия.

Рисунок 2.2 — Организационная структура предприятия

Функции директора:

· руководство в соответствии с действующим законодательством производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью Общества, несение всей полноты ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества Общества, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности;

· организация работы и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений Общества, направление их деятельности на развитие и совершенствование с учетом социальных и рыночных приоритетов, повышение эффективности работы Общества, рост объемов сбыта услуг и увеличение прибыли, качества и конкурентоспособности производимых услуг, ее соответствие стандартам в целях завоевания рынка и удовлетворения потребностей населения в соответствующих видах услуг;

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

· обеспечение выполнения Обществом всех обязательств перед федеральным, региональным и местными бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая банки;

· организация производственно-хозяйственной деятельности на основе широкого использования инновационной техники и технологии, современных форм управления и организации труда, материальных, финансовых и трудовых затрат, изучения конъюнктуры рынка в целях повышения технического уровня и качества услуг;

· осуществление мер по обеспечению Общества квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований законодательства об охране окружающей среды;

· решение вопросов, касающихся финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности фирмы в пределах предоставленных ему законодательством прав, поручение ведения отдельных направлений деятельности другим должностным лицам — заместителям директора, руководителям подразделений;

· обеспечение соблюдения законности в деятельности Общества и осуществлении ее хозяйственно-экономических связей, использование правовых средств для финансового управления и функционирования в рыночных условиях, укрепления договорной и финансовой дисциплины, регулирования социально-трудовых отношений, обеспечения инвестиционной привлекательности фирмы в целях поддержания и расширения масштабов предпринимательской деятельности;

· защита имущественных интересов в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления.

Функции коммерческого директора:

· осуществление руководства финансово-хозяйственной деятельности предприятия в области материально-технического обеспечения, сбыта продукции (продажи товаров, оказания услуг);

· рекомендации и консультации менеджерам и специалистам по финансовому планированию, сбыту, продаже;

· организация заключения договоров поставок, продаж, перевозки, экспедиции и договоры других видов, относящихся к коммерческой деятельности, на наиболее выгодных условиях для Общества;

· осуществление контроля за реализацией продукции (услуг), финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия.

Функции исполнительного директора:

· координирование разработки и составления перспективных и текущих планов сбыта оборудования (продажи оборудования, оказания услуг по установке), финансовых планов;

· осуществление руководства финансово-хозяйственной деятельности предприятия в области материально-технического обеспечения, сбыта оборудования (продажи оборудования, оказания услуг по монтажу);

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

· осуществление контроля за финансовыми и экономическими показателями деятельности Общества, расходованием финансовых средств в рамках бюджета предприятия;

· осуществление анализа эффективности торговой политики Общества;

· организация заключения договоров поставок, продаж, перевозки, договоры других видов, относящихся к деятельности предприятия, на наиболее выгодных условиях для Общества;

· проведение переговоров от имени предприятия с поставщиками оборудования и программных продуктов, заключать от имени Общества хозяйственные и финансовые договоры, обеспечивать выполнение договорных обязательств;

· координирование и контроль работы абонентского и технического отдела;

· обеспечение своевременного составления сметно-финансовых и других документов, расчетов, отчетов о выполнении планов материально-технического снабжения, по сбыту оборудования, финансовой деятельности;

· организация мероприятий по подбору и обучению персонала.

Функции главного бухгалтера:

· выполнение работ по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализации продукции, результатов хозяйственно-финансовой деятельности; расчеты с поставщиками и заказчиками, за предоставленные услуги и т.п.);

· участие в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на соблюдение финансовой дисциплины и рациональное использование ресурсов;

· осуществление приема, контроля и при необходимости восстановления первичной документации по соответствующим участкам бухгалтерского учета и подготавливает их к счетной обработке;

· отражение на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с движением основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств;

· составление отчетной калькуляции себестоимости продукции (работ, услуг), выявление источников образования потерь и непроизводительных расходов, подготовка предложения по их предупреждению;

· произведение начисления и перечисления налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения, средств на финансирование капитальных вложений, заработной платы работникам, других выплат и платежей, а также отчисление средств на материальное стимулирование работников предприятия.

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

Функции специалиста абонентского отдела:

· ведение суточного диспетчерского сопровождения;

· осуществление приёма заявок на обслуживание клиентов;

· обеспечение обмена информацией с техническим отделом в соответствии с установленным порядком (в том числе с использованием электронных сетей телекоммуникаций);

· обобщение и анализ замечания клиентов по результатам эксплуатации оборудования и передача информации об отмеченных недостатках в технический отдел;

· оформление договоров с клиентами Общества, осуществление контроля подписания договоров; осуществление организации классификации и хранения договоров;

· проведение сверки и предоставление данных для выставления счетов на обслуживание;

· отправка бухгалтерской документации клиентам;

· оформление исходящей и входящей корреспонденцию.

Функции монтажника:

· выезды к заказчику услуг по установке / монтажу / подключению оборудования; при необходимости, консультирование заказчика или персонал заказчика по оборудованию и монтажу;

· организация и проведение работ по монтажу оборудования, определение потребности в дополнительных материалах;

· осуществление технического обслуживания и ремонта оборудования;

· отслеживание соблюдения установленных требований, действующих норм, правил и стандартов.

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

Общество с ограниченной ответственностью «Навицентр» имеет линейную структура управления. Основным отрицательным моментом организационной структуры является отсутствие центра финансовой ответственности. Центр, который несет ответственность за соблюдение качественного предоставления услуг по установке оборудования.

2.2 Анализ рынка предлагаемого оборудования для контроля местоположения автотранспорта и учета материальных затрат на топливо

Общество с ограниченной ответственностью «Навицентр» осуществляет куплю-продажу следующего оборудования:

1. Абонентский терминал ADM100 ГЛОНАСС/GPS. Производитель: ООО «Неоматика», Россия, г. Пермь. Цена на 01.02.2016 г. — 5 900 руб. на 31 декабря 2015 г. На рисунке 2.3 представлен абонентский терминал ADM100 ГЛОНАСС/GPS.

Рисунок 2.3 — Абонентский терминал ADM100 ГЛОНАСС/GPS

Терминал предназначен для установки на транспортное средство как дополнительное устройство, регистрирующие местоположение ТС, его скорость, направление движения. Дополнительно регистрируется ряд других параметров ТС таких как: состояния аналоговых входов, дискретных входов и показания датчиков.

Преимущества терминала ADM100 ГЛОНАСС/GPS:

· современный сертифицированный ГЛОНАСС/GPS приемник ML8088s высокочувствительный приемник обеспечивает быстрое (от 10 секунд) определение местоположения в сложных условиях;

· компактный корпус со встроенными GSM и ГЛОНАСС/GPS антеннами;

· простая установка;

· возможность выбора навигационной системы (ГЛОНАСС, GPS, ГЛОНАСС+GPS);

· удаленное обновление прошивки терминала через GPRS;

· широкий диапазон питающего напряжения. Гарантированная работа от 8,5 до 40В, непродолжительная работа от напряжения до 50В, встроенная защита от скачков напряжения более 50В;

· открытый и гибкий протокол, поддержанный на большинстве телематических серверов;

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

· поддержка доменного имени в качестве адреса сервера;

· парольная защита терминала и SIM карты от несанкционированного управления;

· сертификат РСТ;

· компактный размер и малый вес;

· техническая поддержка от производителя;

· гарантийный срок эксплуатации 1 год.

2. Абонентский терминал ADM-700 3G ГЛОНАСС/ GPS.

Соответствует требованиям приказа №285 Минтранса РФ. Производитель: ООО «Неоматика», Россия, г. Пермь. Цена на 01.02.2016 г. — 8 000 руб. на 31 декабря 2015 г. На рисунке 2.4 представлен абонентский терминал ADM-700.

Рисунок 2.4 — Абонентский терминал ADM-700 3G ГЛОНАСС/GPS

Многофункциональный абонентский ГЛОНАСС/GPS/GSM телематический терминал — бортовое навигационно-связное оборудование систем мониторинга и управления транспортом, навигационно-информационных систем транспортного комплекса.

Для обеспечения сохранности данных при выключении внешнего питания и пропадании сети GSM терминал имеет внутреннюю энергонезависимую память. При пропадании внешнего питания терминал, оснащённый внутренней аккумуляторной батареей, может работать автономно в течение нескольких часов. Терминал позволяет автоматически устанавливать голосовое соединение. Для реализации данной функции необходимо подключить к терминалу громкоговоритель и микрофон.

Преимущества терминала ADM-700 3G ГЛОНАСС/GPS:

· современный сертифицированный ГЛОНАСС/GPS приемник ML8088s. Высокочувствительный приемник обеспечивает быстрое (от 10 секунд) определение местоположения в сложных условиях;

· компактный корпус со встроенными GSM и ГЛОНАСС/GPS антеннами;

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

· простая установка;

· датчик вскрытия корпуса;

· возможность выбора навигационной системы (ГЛОНАСС, GPS, ГЛОНАСС+GPS);

· отсутствие разброса координат на стоянке;

· удаленное обновление прошивки терминала через GPRS;

· широкий диапазон питающего напряжения. Гарантированная работа от +8,5 до +48В, непродолжительная работа от напряжения до +75В, встроенная защита от скачков напряжения до +600В;

· открытый и гибкий протокол, поддержанный на большинстве телематических серверов;

· поддержка протокола EGTS;

· поддержка доменного имени в качестве адреса сервера;

· парольная защита терминала и SIM карты от несанкционированного управления;

· сертификат РСТ;

· компактный размер и малый вес;

· техническая поддержка от производителя;

· гарантийный срок эксплуатации 2 года.

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

3. Датчик уровня топлива цифровой Epsilon.

Производитель: ООО «Технотон», Россия, Москва. Цена на 01.02.2016 г. — 6 300 руб. На рисунке 2.5 представлен датчик уровня топлива цифровой Epsilon 770.

Рисунок 2.5 — Датчик уровня топлива цифровой Epsilon

Высокоточные датчики, предназначенные для измерения уровня топлива в емкости или в топливном баке транспортного средства. Они подключаются к терминалу системы мониторинга транспорта и передают на него измеренное значение уровня топлива.

Все топливные датчики Epsilon отличаются хорошими эксплуатационными качествами.

Преимущества датчика уровня топлива Epsilon:

· высокая точность измерения уровня топлива за счет высокого разрешения датчика, линейности, температурной стабильности;

· взрывозащитное исполнение — изделие имеет все необходимые сертификаты по взрывозащите уполномоченных органов Российской Федерации;

· модульная конструкция, в случае вывода из строя измерительной головки, нет необходимости повторной тарировки топливного бака; измерительная головка и (или) измерительный зонд легко и быстро монтируются и демонтируются;

· широкий диапазон исполнений по длине; датчик длиной 75 см может обрезаться до 3 см. Возможна изготовить датчик нестандартной длины до 3 м;

· простота монтажа;

· малый вес (до 250 г.).

Выбор, поставляемого оборудования обосновывается простотой в установке и эксплуатации, качеством и приемлемой ценовой политикой, но это далеко не все оборудование, относящееся к системам спутниковой навигации. Данное оборудование используют организации и предприятия. Для повышения объемов реализации продукции (услуг) необходимо расширить ассортимент поставляемого оборудования, и тем самым выйти на другие рынки.

2.3 Технология работы спутниковых навигационных систем, организация производственного учета материальных затрат на топливо автотранспортного предприятия

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

Система мониторинга и управления транспортом предназначена для контроля транспорта и эффективного управления перевозками в компаниях, работающих преимущественно в городе и Вологодской области.

Система обеспечивает непрерывный мониторинг транспорта и специальной техники при окупаемых эксплуатационных расходах за счет использования современных технологий и профессионального оборудования.

Функциональные возможности:

· ежеминутное определение местоположения транспортных средств в режиме реального времени;

· контроль прохождения установленных точек в заданный период времени;

· отображение местоположения и маршрутов движения за любой промежуток времени на подробной карте города на экране монитора;

· определение состояния транспорта, работы специальных систем и оборудования на основе показаний датчиков;

· «Спутниковый электронный одометр» — контроль реального пробега автомобиля;

· при отсутствии сети GSM запись местоположений ведется в «Черный ящик» и при входе в сеть информация передается автоматически;

· контроль времени и места погрузки и выгрузки грузов;

· контроль начала и окончания работы специальной техники и оборудования;

· формирование отчетов о движении транспорта;

· хранение полученной информации в базе данных.

Система мониторинга и управления транспортом — это аппаратно-программный комплекс, состоящий из абонентских терминалов и рабочего места диспетчера.

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

Система мониторинга и контроля транспорта позволяет с высокой точностью в режиме реального времени отображать местоположение и скоростной режим движения транспорта. Контроль за водителем или сотрудником с личным транспортом позволяет сократить эксплуатационные затраты (ГСМ) на транспорт. Использование транспорта водителем в личных целях становиться невозможным, что значительно позволяет экономить топливо и избегать дополнительного износа ТС.

На транспортное средство устанавливается прибор (монтажным работником) спутниковой навигации — абонентский терминал, который выполняет две основные функции: сбор данных о местоположении (с помощью навигационных систем ГЛОНАСС или GPS) также данных от различных датчиков, установленных в ТС. Вторая функция — это отправка собранных данных через канал связи (обычно посредством GSM) в базу данных программного комплекса системы контроля. На основании собранной информации, через Интернет возможно в любое время сформировать различные отчеты (топливо, пробег, скорость и т.п.), а также посмотреть на карте историю перемещения, остановки, места заправок и т.п.

Для учета топлива на транспортное средство устанавливается датчик уровня топлива, данные с которого поступают на ГЛОНАСС/GPS абонентский терминал. Система контроля расхода топлива с помощью датчика уровня топлива, основана на считывании показаний от штатных датчиков. Штатные датчики контроля расхода топлива есть у каждого современного автомобиля — достаточно подключение к программному обеспечению (ПО) «CyberFleet».

ПО «CyberFleet» — продукт компании «М2М телематика», при разработке которого использовался многолетний опыт в области создания и эксплуатации систем мониторинга и учтены возможные потребности корпоративных клиентов. Покупка лицензии на данное ПО не требуется.

Продукт «CyberFleet» обладает широкими функциональными возможностями, высокой производительностью и надежностью, позволяет не только определять местоположение объектов на электронной карте местности в on-line режиме, но и предоставляет развитые возможности по контролю состояния подвижных объектов, планированию и контролю выполнения маршрутов, а также их дальнейшей оптимизации.

ПО «CyberFleet» устанавливается на рабочие места:

· диспетчеров / логистов;

· работников административно-хозяйственных ведомств;

· работников служб эксплуатации;

· начальников служб безопасности и транспортных участков;

· директоров компаний.

Преимущества в функциональных возможностях датчиков заключаются в достаточно точном определении текущего уровня топлива в баке автомобиля, объема, места, времени заправок и сливов горючего. Датчики уровня топлива подрезаются под требуемую длину. Данные приборы не оказывают влияния на ходовую часть автомобиля. Существенным преимуществом такого учета расхода топлива (контроля расхода топлива) является отсутствие подвижных деталей у прибора, что увеличивает срок его эксплуатации.

С терминала данные об уровне (или расходе) горючего поступают в систему мониторинга, в которой данные записываются и хранятся. С любого компьютера, имеющего доступ в Интернет, можно получить доступ к данным (имея пароль и логин), сделать отчет за любой промежуток времени об уровне горючего, о том где и когда заправлялось транспортное средство и о резких снижениях уровня (сливах). Наличие датчика уровня топлива, который отправляет каждую минуту на сервер показания уровня горючего, а также наличие спутникового абонентского терминала, который отображает местоположение транспортного средства, направление движения и многие другие параметры авто, в значительной мере дисциплинирует водителя.

В первую очередь ГЛОНАСС и GPS навигационная система мониторинга используется предприятиями транспортного сектора, так как в данных предприятиях, обычно большое внимание уделяется снижению эксплуатационных затрат, организации безопасности движения, автоматизации управления автопарком. Система мониторинга позволит контролировать рабочее время сотрудников вне офиса, расходы на горючее, оптимизировать маршруты движения. На рисунке 2.6 представлено описание системы контроля автотранспорта.

Рисунок 2.6 — Описание системы контроля автотранспорта

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

Абонентский терминал принимает данные от системы позиционирования (ГЛОНАСС или GPS — в зависимости от типа терминала) и передает их в систему через GSM-сеть. Что позволит в любой момент подключиться к системе и провести анализ данных, полученных от абонентского терминала. Задержка между отправкой данных и отображением их в системе меньше минуты.

Рабочее место диспетчера на предприятии оборудуется компьютером с доступом в Интернет.

Отслеживание автотранспорта осуществляется через программное обеспечение «CyberFleet». Для компаний возможность конфигурирования системы так же важна, как и пользовательский функционал. «CyberFleet» сочетает в себе большой набор функций и быстродействие платформы, а также предоставляет все необходимые инструменты для настройки системы по своему усмотрению.

Программа «CyberFleet» позволяет определять местоположение объектов на электронной карте местности в режиме реального времени, контролировать состояние подвижных объектов и их маршруты. На рисунке 2.7 представлен интерфейс программного обеспечения «CyberFleet».

Рисунок 2.7 — Интерфейс программного обеспечения «CyberFleet»

Систему спутникового мониторинга целесообразно применять не только на автотранспортных предприятиях, но и на предприятиях с небольшим автопарком, состоящим даже из одного автомобиля.

Работа с заказчиком строится следующим образом:

) заключение и подписание договоров на поставку и установку оборудования и ежемесячного обслуживания; выставление счетов;

) установка оборудования после получения оплаты от клиента; настройка программного обеспечения;

) ежемесячное обслуживание.

Затраты клиента при установке оборудования систем спутникового мониторинга составляют 18 000,00 руб., из них 5 900,00 руб. абонентский терминал, 6 300,00 руб. датчик уровня топлива, 2 100,00 руб. установка абонентского терминала, 3 700,00 руб. установка датчика уровня топлива.

Цена обслуживания систем спутникового мониторинга составляют 600,00 руб. в месяц.

2.4 Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия и показателей финансовой устойчивости для оценки структуры капитала предприятия

Финансовое состояние предприятия представляет собой экономическую категорию, отражающую состояние капитала в процессе его кругооборота и способность предприятия к саморазвитию на фиксированный момент времени, т.е. возможность финансировать свою деятельность. Основная цель финансового анализа — оценка финансового состояния и выявление возможности повышения эффективности функционирования предприятия с помощью рациональной финансовой политики.

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

Показатели ликвидности применяются для оценки способности предприятия выполнять свои краткосрочные обязательства. Они дают преставление о платежеспособности предприятия не только на данный момент, но и в случае чрезвычайных происшествий. Цель расчета коэффициентов ликвидности — оценить соотношение имеющихся активов, как предназначенных для непосредственной реализации, так и задействованных в технологическом процессе с целью их последующей реализации и возмещения вложенных средств и существующих обязательств, которые должны быть погашены предприятием в предстоящем периоде.

Коэффициент абсолютной ликвидности К_алза 2013 и 2014 года:

К_{ал 2013}=(1700000+209000)/(10000+3177000+0)=0,60; (2.1)

К_{ал 2014}=(1781000+94000)/(24000+1944000+0)=0,95. (2.2)

Коэффициент абсолютной ликвидности показывает, какая часть краткосрочных обязательств может быть погашена за счет имеющейся денежной наличности. По расчетам видно, что величина коэффициента абсолютной ликвидности выше минимальной нормы [0,2…2] и возрастает по отношению к предыдущему году, тем самым возрастает и гарантия погашения долгов.

Коэффициент критической ликвидности (промежуточный коэффициент покрытия) К_клза 2013 и 2014 года:

К_кл2013=(4787000+1700000+209000)/(10000+3177000+0)=2,1; (2.3)

К_кл2014=(4841000+1781000+94000)/(24000+1944000+0)=3,41. (2.4)

Коэффициент критической ликвидности отражает, какая часть краткосрочных обязательств будет погашена при условии своевременного проведения расчётов с дебиторами. По расчетам видно, что показатели выше заданной нормы [0,8…2]. Это свидетельствует о том, что при условии своевременного проведения расчетов с дебиторами, краткосрочные обязательства будут погашены в полном объеме. Но в тоже время существует риск в случае невыплаты дебиторской задолженности.

Коэффициент текущей ликвидности К_тлза 2013 и 2014 года:

К_тл2013=(7016000-0)/(10000+3177000+0)=2,20; (2.5)

К_тл2014=(6983000-0)/(24000+1944000+0)=3,55. (2.6)

Коэффициент текущей ликвидности характеризует потенциальную платежеспособность и показывает достаточность оборотных средств, которые могут быть использованы предприятием для погашения своих обязательств, т.е. запас прочности, возникающей вследствие превышения ликвидности имущества над имеющимися обязательствами. По расчетам видно, что показатели выше нормы [1…2], что свидетельствует о высокой платежеспособности предприятия.

Коэффициент «цены» ликвидации К_цлза 2013 и 2014 года:

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

К_цл2013=7016000/(1550000+10000+3177000+0)=1,43; (2.7)

К_цл2014=6983000/(1646000+24000+1944000+0)=1,93. (2.8)

Коэффициент «цены» ликвидации определяет, в какой степени будут покрыты все внешние обязательства предприятия в результате его ликвидации и продажи имущества. Нормативное значение: ≥1. Расчеты показывают достаточность имеющихся активов для покрытия внешних обязательств предприятия.

Коэффициент задолженности К_з за 2013 и 2014 года:

К_з2013=1550000/7016000=0,22; (2.9)

К_з2014=1646000/6983000=0,24. (2.10)

Коэффициент задолженности показывает, сколько долгосрочных обязательств приходится на 1 руб., вложенный в активы предприятия. Нормативное значение: ≤0,4. По произведенным расчетам значения ниже максимальной нормы.

Коэффициент автономии К_а за 2013 и 2014 года:

К_а2013=2279000/7016000=0,32; (2.11)

К_а2014 =3358000/6972000=0,48. (2.12)

Коэффициент автономии характеризует уровень общей финансовой независимости. Он показывает удельный вес собственного капитала предприятия в общей его величине и отражает степень независимости предприятия от заемных источников. Нормативное значение: ≥0,5. В данном случае показатели ниже заданной нормы, что свидетельствует о зависимости предприятия от заемных средств, то есть все обязательства предприятия не могут быть покрыты его собственными средствами.

Коэффициент финансовой устойчивости К_фу за 2013 и 2014 года:

К_фу2013=(2279000+1550000)/7016000=0,54; (2.13)

К_фу2014=(3358000+1646000)/6972000=0,71. (2.14)

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

Показывает удельный вес источников финансирования, которые используются длительное время. Нормативное значение: ≥0,8. По расчетам видно, что показатели ниже нормы. Это свидетельствует о слабой финансовой устойчивости предприятия и о большой доли заемных источников финансирования.

Коэффициент соотношения заемных и собственных средств (плечо финансового рычага) К_с/з за 2013 и 2014 года:

К_с/з2013= (1550000+10000)/2279000=0,68; (2.15)

К_с/з2014=(1646000+24000)/3358000=0,50. (2.16)

Коэффициент соотношения заемных и собственных средств показывает, сколько заемных средств предприятие привлекло на 1 руб. собственных средств. Нормативное значение: <0,7. В данном случае коэффициент соотношения заемных и собственных средств значительно ниже нормы, что свидетельствует о недоработке на привлечение заёмного капитала.

Коэффициент обеспеченности оборотных активов собственными оборотными средствами К_сос за 2013 и 2014 года:

К_сос2013=(2279000-0)/7016000=0,32; (2.17)

К_сос2014=(3358000-0)/6983000=0,48. (2.18)

Коэффициент обеспеченности оборотных активов собственными оборотными средствами характеризует наличие собственных оборотных средств у предприятия, необходимых для его финансовой устойчивости. Нормативное значение: ≥0,1. Показатели выше установленной нормы, это свидетельствует о большой возможности проведения независимой финансовой политики на предприятии.

Коэффициент обеспеченности материальных запасов собственными оборотными средствами К_обм за 2013 и 2014 года:

К_обм2013=(2279000-0)/320000=7,12; (2.19)

К_обм2014=(3358000-0)/268000=12,53. (2.20)

Показывает, какая часть запасов финансируется за счет собственных источников. Нормативное значение: ≥0,6. По расчетам видим, что показатели выше нормы. Это свидетельствует о том, что материальные затраты полностью обеспечиваются собственными оборотными средствами.

Коэффициент реальной стоимости основных фондов и материальных оборотных средств в имуществе предприятия К_ОСиМОС за 2013 и 2014 года:

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

К_{ОСиМОС2013}=(0+320000)/7016000=0,05; (2.21)

К_{ОСиМОС2014}=(0+268000)/6983000=0,04. (2.22)

Коэффициент реальных активов в имуществе предприятия определяет, какую стоимость имущества составляют средства производства. Данный коэффициент характеризует уровень производственного потенциала предприятия, обеспеченность производственного процесса средствами производства. Нормативное значение: >0,5. Рассчитанные показатели ниже заданной нормы, что свидетельствует о недостаточной обеспеченности производственного процесса средствами производства.

Оборачиваемость всего капитала (капиталоотдача) К_О за 2013 и 2014 года:

К_О2013=10659000/[(2765000+7016000) 0,5]=2,18; (2.23)

К_О2014=5616000/[(7016000+6983000) 0,5]=0,80. (2.24)

Оборачиваемость всего капитала отражает скорость оборота совокупных активов предприятия или сколько копеек выручки от продажи продукции (работ, услуг) получено на 1 руб. активов, участвовавших в производственном процессе. По сравнению с предыдущим годом показатель стал ниже, что свидетельствует о снижении скорости оборачиваемости активов предприятия.

Коэффициент оборачиваемости оборотных активов К_ОБа за 2013 и 2014 года:

К_ОБа2013=10659000/[(2765000+7016000) 0,5]=2,18; (2.25)

К_ОБа2014=5616000/[(7016000+6983000) 0,5]=0,80. (2.26)

Показывает число оборотов оборотных средств в среднем за год. По сравнению с предыдущим годом показатель стал ниже, что свидетельствует о снижении скорости оборачиваемости оборотных активов предприятия.

Коэффициент оборачиваемости материальных оборотных активов К_ОБм за 2013 и 2014 года:

К_Обм2013=10659000/[(461000+320000) 0,5]=27,30; (2.27)

К_Обм2014=5616000/[(320000+268000) 0,5]=19,10. (2.28)

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

Характеризует скорость оборота запасов. Показатели падают, что свидетельствует о снижении скорости оборотов запасов.

Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности К_ОБд за 2013 и 2014 года:

К_ОБд2013=10659000/[(2121000+4787000) 0,5]=3,09; (2.29)

К_ОБд2014=5616000/[(4787000+4841000) 0,5]=1,17. (2.30)

Показывает расширение или снижение уровня коммерческого кредита, предоставляемого предприятием другим организациям. Снижение показателей по данным расчетам свидетельствует о повышении уровня коммерческого кредита другим организациям.

Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности К_ОБк за 2013 и 2014 года:

К_ОБк2013=10659000/[(1161000+3177000) 0,5]=4,91; (2.31)

К_ОБк2014=5616000/[(3177000+1944000) 0,5]=2,19. (2.32)

Показывает расширение или снижение уровня коммерческого кредита, предоставляемого предприятию другими организациями.

По данным произведенных расчетов наблюдается увеличение уровня коммерческого кредита, предоставляемого предприятию другими организациями.

Коэффициент оборачиваемости денежных средств К_ОБд за 2013 и 2014 года:

К_ОБд2013=10659000/[(182000+209000) 0,5]=54,52; (2.33)

К_ОБд2014=5616000/[(209000+94000) 0,5]=37,07. (2.34)

Показывает скорость оборота денежных средств. Из данных расчетов наблюдается снижение скорости оборота денежных средств.

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

Рентабельность продаж Р_продаж за 2013 и 2014 года:

Р_{продаж2013}=3368000/10659000=0,32; (2.35)

Р_{продаж2014}=1384000/5616000=0,25. (2.36)

Коэффициент рентабельности продаж характеризует эффективность производственной и коммерческой деятельности и показывает, сколько прибыли имеет предприятие с 1 руб. продаж. Это показатель, отражающий наличие конкурентных преимуществ у продукции. В данном случае по сравнению с предыдущим годом коэффициент рентабельности продаж снизился, что свидетельствует о низкой эффективности производственной и коммерческой деятельности.

Общая рентабельность всего капитала Р_общая за 2013 и 2014 года:

Р_{общая2013}= 3175000/[(2765000+7016000) 0,5]=0,65; (2.37)

Р_{общая2014}= 1232000/[(7016000+6983000) 0,5]=0,18. (2.38)

Общая рентабельность капитала показывает эффективность использования всего имущества предприятия. Нормативом является среднее значение рыночного процента по кредитам, которое составляет 17%. Общая рентабельность всего капитала, которая превышает рыночный процент по кредитам, позволяет сделать заключение о кредитоспособности предприятия. В данном случае показатели общей рентабельности уменьшаются, что свидетельствует о снижении кредитоспособности рассматриваемого предприятия.

Чистая рентабельность собственного капитала Р_СК за 2013 и 2014 года:

Р_СК2013= 2492000/ [(1604000 + 2279000) 0,5]=1,28; (2.39)

Р_СК2014= 1098000/ [(2279000+ 3358000) 0,5]=0,39. (2.40)

Чистая рентабельность собственного капитала характеризует доходность собственного капитала. По данным расчетам отслеживается снижение оценки инвестиционной привлекательности предприятия. Нормативом можно рассматривать среднее значение банковской процентной ставки по депозиту, которое составляет 10%. В данном случае уровень рентабельности, превышающий доходность альтернативного вложения средств, свидетельствует о том, что предприятие является выгодным объектом для инвестирования.

По полученным результатам показателей ликвидности можно сделать вывод, что предприятие в достаточной мере способно выполнять свои краткосрочные обязательства. Расчеты показателей финансовой устойчивости показывают высокую степень зависимости предприятия от внешних инвесторов и кредиторов. Показатели деловой активности показывают снижение эффективности использования ресурсов предприятия по сравнению с предыдущим годом. Значение показателей рентабельности свидетельствует о том, что предприятие рентабельно, однако к концу 2014 года наблюдается снижение данных показателей. Таким образом речь идет о недостаточном объеме продаж, либо низких ценах. Общий анализ финансово-хозяйственной деятельности показывает удовлетворительный уровень финансового положения предприятия. С каждым годом показатели ухудшаются.

2.5 Анализ динамики структуры операционных затрат, налоговых платежей и объемов реализации продукции ООО «Навицентр»

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

Проведем анализ операционных затрат и объема реализации продукции (услуг) ООО «Навицентр» за 2014 год.

Затраты на производство продукции (услуг) в 2014 году (рисунок 2.8) составили 3 701 299 руб. Из них материальные затраты составляют 1 270 830,00 руб., в которые включаются затраты на приобретение навигационного оборудования, затраты на ГСМ, затраты на услуги и работы сторонних организаций; затраты на оплату труда составляют 1 525 200,00 руб., которые включают в себя суммы, начисленные по тарифным ставкам, должностным окладам, расходы на оплату труда за время отпуска; и прочие затраты составляют 905 269,00 руб., которые включают в себя затраты на аренду помещений, интернет, отчисления в ПФР, ФСС, ФФОМС.

Рисунок 2.8 — Структура операционных затрат на производство продукции (услуг) за 2014 год в соответствии с Налоговым кодексом РФ, %

На рисунке 2.9 представлена графическая интерпретация структуры операционных затрат.

Рисунок 2.9 — Графическая интерпретация структуры операционных затрат

Затраты на производство продукции (услуг) в 2012 году составили 726 387,00 руб., в 2013 году 5 053 313,00 руб., т.е. затраты увеличились на 695%. А в 2014 году затраты на производство продукции (услуг) составили 3 701 299,00 руб., что свидетельствует о снижении затрат на 17%. Динамика операционных затрат представлена на рисунке 2.10.

Рисунок 2.10 — Динамика операционных затрат за 2012-2014 годы, в соответствии с Налоговым кодексом РФ, тыс. руб.

Налоги в 2012 году составили 22 545 руб., в 2013 году 306 540,00 руб., в 2014 году 303 528,00 руб. Динамика налогов представлена на рисунке 2.11.

Рисунок 2.11 — Динамика налогов, тыс. руб.

ООО «Навицентр» применяет упрощенную систему налогообложения с объектом налогообложения — доходы за минусом расходов по ставке 15%. Уплачиваются следующие виды налогов: УСН; ФСС; НДФЛ.

УСН и ФСС уплачиваются в региональный уровень бюджета, НДФЛ уплачивается в федеральный уровень бюджета.

Основных потребители продукции и услуг за 2014 год (рисунок 2.12):

· частные предприятия;

· индивидуальные предприниматели;

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

· муниципальные учреждения.

Рисунок 2.12 — Структура основных потребителей продукции и услуг ООО «Навицентр», %

Объем реализации продукции (услуг) в 2014 году составил 5 466 877,00 руб., из них 2 062 847,00 руб. продажи оборудования для систем спутникового мониторинга, а 3 404 030,00 руб. обслуживание систем спутникового мониторинга клиентов (рисунок 2.13).

Рисунок 2.13 — Структура объемов реализации продукции (услуг) ООО «Навицентр» за 2014 год, %

Объем реализации продукции и услуг в 2012 году составил 2 221 875,00 руб., в 2013 году 14 218 151,00 руб., т.е. объем реализации увеличился на 639%. А в 2014 году объем реализации составил 5 466 877,00 руб., что свидетельствует о снижении объема реализации на 62%. Динамика объемов реализации представлена на рисунке 2.14.

Рисунок 2.14 — Динамика объемов реализации продукции и услуг ООО «Навицентр» за 2012-2014 годы

По данным диаграммам видно, что в 2013 году объемы реализации и операционные затраты достигли максимального значения. Это связано с тем, что организация начала свою деятельность в 2012 году, поэтому на период 2013 года пришлась основная закупка оборудования для оснащения автопарков новых клиентов и продажа этого оборудования, а в 2014 году продажи снизились, поэтому в большей части осуществлялось обслуживание клиентов.

Спад показателей реализации продукции также напрямую связан с совершенной конкуренции на местном рынке. По г. Вологда насчитывается 17 организаций-конкурентов. Их преимущества заключаются в предоставлении клиентам большего ассортимента оборудования. Поэтому основной целью работы является проектирование процессных инноваций, обеспечивающих увеличение объемов реализации продукции (услуг).

3. Разработка сценариев освоения процессных инноваций в условиях ООО «Навицентр», обеспечивающих увеличение объемов реализации услуг

.1 Разработка блок-схемы экономической системы исследуемого объекта

В современной инновационной экономике предприятиям необходимо увеличивать объемы реализации продукции (услуг) и снижать операционные затраты. Основными видами деятельности ООО «Навицентр» являются продажа навигационного оборудования и обслуживание систем спутникового мониторинга. На основе ситуационного анализа деятельности предприятия определено, что объем реализации продукции (оборудования) на 2014 год по сравнению с 2013 годом значительно снизился. Поэтому основной целью является спроектировать процессные инновации. На рисунке 3.1 представлена блок-схема денежных потоков при реализации инновационного проекта.

Рисунок 3.1 — Графическая интерпретация денежных потоков в инновационном проекте

Проектированием процессных инноваций на предприятии занимается коммерческий директор. Обучение проводят производители систем спутникового контроля, такие как ООО «М2М Телематика» г. Москва. Обучающие технологии необходимы для обучения монтажных работников, которые занимаются установкой нового оборудования.

Целевой функцией органов местного самоуправления является обеспечение жизнедеятельности населения, проживающего на территории муниципалитета. Средствами для реализации этих функций является местный бюджет, формируемый предприятиями и организациями путем производства и реализации продукции и услуг на внутреннем и внешнем рынке. Поэтому также как и чистая прибыль налоги являются результатом бизнеса.

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

Главными параметрами экономического результата являются: объем реализованной продукции, оплата труда, чистая прибыль и налоги в муниципальный бюджет.

3.2 Разработка сценариев освоения процессных инноваций

Снижение объемов реализации продукции (услуг) связано с действующими условиями совершенной конкуренции на местном рынке, в частности по г. Вологда насчитывается 17 организаций-конкурентов, например, таких как ООО «Региональный диспетчерский центр», ООО «Центр спутникового контроля». Их конкурентные преимущества заключаются в предоставлении клиентам большего ассортимента оборудования. Поэтому основной целью работы является проектирование процессных инноваций, обеспечивающих увеличение объемов реализации продукции (услуг).

В качестве процессных инноваций, обеспечивающих увеличение объема реализации продукции и услуг, предлагаются следующие мероприятия:

. Проведен анализ и разработаны предложения по расширению ассортимента продукции (оборудования). Предложено следующее оборудование:

А. STB Patrol абонентский телематический терминал (рисунок 3.2).

Абонентский телематический терминал STAB Patrol — бортовое навигационно-связное устройство в составе навигационно-информационной системы мониторинга и управления специальным транспортом.

Терминал предназначен для определения текущих координат и параметров движения транспортного средства (на основе данных встроенного навигационного приемника сигналов ГЛОНАСС/GPS), для контроля состояния внешних датчиков, управления исполнительными устройствами, обмена информацией с диспетчерским центром и выполнения других информационных функций.

Рисунок 3.2 — STAB Patrol абонентский телематический терминал

Преимущества:

· специализированное устройство для силовых структур;

· соответствует требованиям приказа №1197 МВД России от 31 декабря 2008 года «Об утверждении и использовании общих тактико-технических требований к спутниковым навигационно-мониторинговым системам для органов внутренних дел Российской Федерации и внутренних войск МВД России»;

· соответствует требованиям приказа №285 Минтранса России от 31 июля 2012 года «Об утверждении требований к средствам навигации, функционирующим с использованием навигационных сигналов системы ГЛОНАСС или ГЛОНАСС/GPS и предназначенным для обязательного оснащения транспортных средств категории М, используемых для коммерческих перевозок пассажиров, и категории N, используемых для перевозки опасных грузов».

Терминал STAB Patrol 101 выполнен в едином корпусе, устанавливается в штатную нишу приборной панели для автомагнитолы и совмещает в себе функции мониторинга транспорта, контроля расхода топлива, отработку тревожных событий. Работает с широким спектром статусов транспортного средства / спецтехники. Телематический терминал STAB Patrol 101 интегрирован с периферийными устройствами — датчиком уровня топлива и тревожной кнопкой.

Реализована возможность оперативной громкой связи водителя с диспетчером.

Для передачи данных в терминале могут использоваться сотовые, спутниковые каналы связи и радиосвязь: GSM/ GPRS, Inmarsat и УКВ.

Поставляя данное оборудование, организация выйдет на силовые структуры, тем самым расширит круг клиентов.

Используя метод аналогий, т.е. анализируя результаты установки систем контроля аналогичными предприятиями (ООО «Ставтрэк-Ярославль»), при продаже 12 штук в год и произведении монтажей объем реализации составит 97 200,00 руб., из них 72 000,00 руб. составят продажи оборудования, 25 200,00 руб. установка данного оборудования, из которых 30% (7 560,00 руб.) составляют оплату труда монтажных работников.

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

Б. GLOBALSAT TR-203А персональный трекер (рисунок 3.3).

Персональный трекер — компактное навигационное устройство, предназначенное для мониторинга и контроля местоположения подвижных объектов (людей и животных, транспортных средств). Цена на 01.02.16 г. — 15 00,00 руб.

Рисунок 3.3 — GLOBALSAT TR-203А персональный трекер

Области применения:

· обеспечение безопасности детей и людей пожилого возраста, также людей, находящихся в неизвестной местности;

· мониторинг и контроль курьеров и сотрудников предприятия, мобильных рабочих бригад;

· диспетчеризация транспорта в автопарке.

По данным, получаемым от спутниковой навигационной системы мониторинга, трекер определяет текущие координаты объекта: местоположение, скорость и направление движения объекта. Полученные данные передаются далее по каналам GSM-связи на телематический сервер. Обработанная мониторинговая информация отображается на электронной карте специализированного диспетчерского программного обеспечения. Устройство дистанционно управляется с сервера по каналу GSM-связи. Все события записываются в энергонезависимую память — «черный ящик».

Преимущества:

· 120 дней автономной работы обеспечивает длительную работу трекера без подзарядки;

· малые размеры и вес корпуса, кнопки вызова, отбоя и управления, наличие экрана обеспечивают удобство использования;

· широкий диапазон настроек и параметров позволяет специалистам настроить трекер под конкретные требования;

· тревожная кнопка SOS с помощью одного простого нажатия обеспечивает оперативную отправку сигнала о тревоге и текущих координатах объекта на сервер;

· голосовой мониторинг позволяет в любое время позвонить на трекер и прослушать окружающую обстановку через встроенный микрофон;

· «черный ящик» обеспечивает резервацию данных и работу устройства в автономном режиме. Если связь по GSM каналу отсутствует, трекер автоматически сохраняет контрольные точки во встроенном резервном буфере. Сохраненные данные передаются на сервер сразу после восстановления связи. Емкость встроенного буфера — 8 000 контрольных точек. Даталоггер (встроенная память большой емкости) сохраняет 150 000 точек. Весь трек пройденного маршрута сохраняется в даталоггере и выгружается в компьютер;

· датчик движения (датчик вибрации) позволяет настроить трекер на максимально экономичный режим, при котором накопление и передача контрольных точек в состоянии покоя будет отключено (например, когда устройство лежит в портфеле ребенка во время уроков). Когда датчик движения срабатывает, все функции трекера активируются, и он начинает работать в штатном режиме;

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

· функция Гео-зон (GeoFence) позволяет задавать зоны и присваивать им статус «запрещенной зоны» или «разрешенной зоны». При пересечении объектом границы этих зон устройство высылает SMS-уведомления;

· высокая чувствительность GPS приемника обеспечивает уверенный прием слабых сигналов и позволяет трекеру нормально функционировать внутри автомобиля без применения внешних антенн;

· запрограммированная передача информации на ряд событий — превышение ограничения скорости, срабатывание тревожной кнопки, срабатывание датчика вибрации, разряд аккумулятора — обеспечивает удобство контроля для диспетчера.

Так как персональные трекеры предназначены для отслеживания местоположения не только транспортных средств, а также людей и животных, тем самым организация обеспечит работу с физическими лицами. Используя метод аналогий, т.е. анализируя результаты продаж аналогичных предприятий (ООО «Ставтрэк-Ярославль), можно сделать вывод, что планируемый объем продаж в год составит 24 штуки. Тем самым объем реализации увеличится на 6% (360 000,00 руб.).

В. Бесконтактный считыватель «NozzleCrocodile» контроль расхода бензина и газа на малом коммерческом транспорте. Цена на 01.02.16 г. — 4 500,00 руб.

При монтажных работах данного оборудования происходит снижение операционных затрат по сравнению с уже существующим аналогом данного оборудования в организации, главное преимущество не нарушение целостности конструкции ТС.

Отличительные особенности «NozzleCrocodile»:

· питание от бортовой сети ТС — не требуется использование дополнительных устройств (блоков питания);

· бесконтактное считывание сигналов без нарушения целостности изоляции проводов и воздействия на электронное и электрическое оборудование автомобиля;

· простота установки и эксплуатации;

· наличие световой индикации режимов работы;

· работа без предварительной настройки;

· совместим с любыми GPS/ГЛОНАСС терминалами мониторинга транспорта, имеющими вход для импульсных расходомеров топлива;

· сертифицирован по европейским стандартам электромагнитной безопасности при установке на транспортные средства (E-mark);

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

· имеет сертификат соответствия требованиям техрегламента о безопасности колесных транспортных средств РСТ.

Главным отличием «NozzleCrocodile» от поставляемых в данный момент организацией датчиков уровня топлива является бесконтактное считывание сигналов поступления и расхода топлива без нарушения целостности топливного бака. На рисунке 3.4 представлена схема подключения бесконтактного считывателя «NozzleCrocodile».

Рисунок 3.4 — Схема подключения бесконтактного считывателя «NozzleCrocodile»

Используя метод аналогий, (ООО «Автоскан» г. Ярославль) можно сделать вывод, что при продаже данных бесконтактных считывателей в количестве 36 штук в год, объем реализации увеличится на 3,9% — 216 000,00 руб., из которых 162 000,00 руб. — продажи оборудования, 54 000,00 руб. — установка данного оборудования, из которых 16 200,00 руб. — оплата труда персонала, занятого установкой оборудования.

Г. Дополнительным оборудованием к навигационному является Alcozamok — анализатор паров этанола в выдыхаемом воздухе (рисунок 3.5). Цена на 01.02.16 г. — 24 000,00 руб.

Рисунок 3.5 — Alcozamok анализатор паров этанола в выдыхаемом воздухе

Анализатор паров этанола в выдыхаемом воздухе моделей «Alcozamok» предназначен для блокировки возможности запуска двигателя в случае присутствия в выдыхаемом водителем воздухе алкоголя в концентрациях выше предусмотренных законодательством.

Алкозамок устанавливается на борту транспортного средства, включается в систему зажигания и берет на себя функцию управления зажиганием в зависимости от наличия алкоголя у водителя. Установка алкозамка на транспортное средство производится только в специализированных сервисных центрах по установке и обслуживанию алкозамков.

Устройство «Алкозамок» состоит из следующих компонентов:

· анализатор — компонент устройства, предназначенный для измерения концентрации алкоголя в выдыхаемом воздухе и вывода информационных сообщений. Для измерения концентрации алкоголя анализатор использует высокоизбирательный электрохимический датчик и заборную систему. Датчик обеспечивает точность и достоверность измерений, а заборная система — дозированный отбор пробы. Так же в анализаторе используются датчики обнаружения фальсификации выдоха не человеком. Анализатор оснащен дисплеем, на который выводится вся необходимая для работы информация. К верхней части анализатора подсоединяется сменный мундштук для формирования потока воздуха, защиты датчика алкоголя от загрязнения и препятствия фальсификации выдоха;

· блок управления — компонент устройства, предназначенный для взаимодействия с анализатором, управления бортовыми системами транспортного средства (зажигание, светооборудование, клаксон) и регистрации событий, связанных с запуском двигателя и функционированием системы блокировки. Блок управления подсоединяется к системе зажигания, светооборудованию и клаксону. Блок управления хранит настройки и записывает в своей памяти все действия, которые проводил водитель с алкозамком и системой зажигания. Блок управления энергонезависим и имеет свое питание для сохранения настроек и памяти с зарегистрированными событиями. Блок управления может быть подключен к компьютеру для изменения настроек и считывания базы данных событий;

· также в комплект входит набор кабелей для связи анализатора с блоком управления, для подключения блока управления к системе зажигания автомобиля и для подключения блока управления к светооборудованию и клаксону.

Ключевые преимущества:

· настройка параметров устройства (пороги срабатывания) в зависимости от разрешенных законодательством норм через удобное программное обеспечение;

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

· самое выгодное предложение на рынке алкозамков (стоимость аналогичных устройств в два раза выше);

· простой монтаж и настройка устройства.

Используя метод аналогий, при продаже и установке данного оборудования объем реализации увеличится на 5% — 324 000,00 руб., при продаже 12 штук в год, из которых 288 000,00 руб. от продаж оборудования, 36 000,00 руб. от установки данного оборудования, из которых 10 800,00 руб. составляет оплата труда персонала, задействованного при установке оборудования.

Произведен прогноз изменения объема реализации и структуры операционных затрат при расширении ассортимента продукции.

При расширении ассортимента поставляемого оборудования объем реализации увеличится на 17% (997 200,00 руб.), материальные затраты увеличатся на 7% (469 540,00 руб.) за счет затрат на покупку навигационного оборудования, оплаты труда персонала, занятого установкой и обслуживанием на 2% (34 560,00 руб.), прочие затраты на 1,1% (10 437,00 руб.), за счет отчислений в ПФР, ФОМС, ФСС.

) Разработка и создание сайта с возможностью реализации продукции и услуг под онлайн заказ с постановкой сайта на баланс предприятия в форме нематериального актива.

Фактические затраты на разработку и создание сайта на момент выполнения расчетов составили 105 000,00 руб. Предложено сайт поставить на баланс предприятия в форме нематериального актива по первоначальной стоимости, определенной по фактическим затратам на его создание.

Срок полезного использования НМА равен 10 лет (исходя из НК РФ часть 2 от 05.08.2000 №117-ФЗ (ред. от 29.06.2015 г.)) и амортизация предполагается начисляться линейным способом.

Годовая норма амортизации составляет 10%, соответственно годовые амортизационные отчисления — 10 500,00 руб., тем самым произойдет увеличение прочих затрат на 1,1%.

Материальные затраты на обслуживание сайта составят 60 000,00 руб./год, то есть материальные затраты увеличатся на 0,01%, за счет включения затрат на оказание услуг сторонних организаций в группу материальных затрат.

При формировании сайта под онлайн заказ планируемый объем реализации увеличится на 11% (632 000,00 руб.), материальные затраты увеличатся на 5% (347 600,00 руб.) за счет приобретения оборудования систем спутниковой навигации, оплаты труда персонала, занятого установкой и обслуживанием на 5% (80 000,00 руб.), прочие затраты на 2,67% (24 160,00 руб.), за счет отчислений в ФСС, ПФР, ФОМС.

Рассчитаем чистый дисконтированный доход при ставке дисконта на собственный капитал предприятия 16% (сумма безрисковой нормы дисконта и премии за риск):

ЧДД=(ЧД+А) Кд, руб., (3.1)

где ЧД — чистый доход предприятия, руб.;

Нужна помощь в написании диплома?

Цена диплома

А — амортизационные отчисления, руб.;

Кд — коэффициент дисконтирования.

Таким образом, чистый дисконтированный доход составит (284400)+10500) 0,8=201 456 руб., соответственно сайт окупится за 1 год.

Разработку и создание сайтов под онлайн заказ осуществили такие организации, как ООО «АВИ-Партс» г. Мытищи, ПАО «ВымпелКом» г. Москва, интернет-магазин «Озон.ру» г. Москва. Пример сайта с возможностью онлайн заказа представлен на рисунке 3.6.

Рисунок 3.6 — Пример сайта с возможностью онлайн заказа

) Опытная эксплуатация — предоставление клиентам оборудования бесплатно сроком в 1 месяц, для проверки его в эксплуатационных условиях.

Согласно статье 689 ГКРФ по договору опытной эксплуатации (безвозмездного пользования, договору ссуды) одна сторона (ссудодатель) обязуется передать или передает вещь в безвозмездное временное пользование другой стороне (ссудополучателю), а последняя обязуется вернуть ту же вещь в том состоянии, в каком она ее получила, в состоянии, обусловленном договором.

Право передачи вещи в безвозмездное пользование принадлежит ее собственнику и иным лицам, управомоченным на то законом или собственником. Ссудополучатель обязан поддерживать вещь, полученную в безвозмездное пользование, в исправном состоянии, включая осуществление текущего ремонта, и нести все расходы на ее содержание, если иное не предусмотрено договором безвозмездного пользования.

Все споры, возникающие между Сторонами, по возможности будут решаться путем переговоров и соглашений. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в Арбитражном суде.

Произведен прогноз с использованием метода аналогий, т.е. анализируя результаты введения опытной эксплуатации аналогичных предприятий (ООО «Региональный диспетчерский центр», осуществляющий спутниковый контроль транспорта; предоставляют тахографы по договору опытной эксплуатации), выявлено, что при введении опытной эксплуатации произойдет увеличение объема реализации продукции, услуг на 6% (306 000,00 руб.) увеличение материальных затрат на 3% (150 000,00 руб.) за счет приобретения оборудования систем спутниковой навигации, оплаты труда персонала, занятого установкой и обслуживанием оборудования на 1,49% (22 680,00 руб.), прочих затрат на 0,14% (6 849,00 руб.), это связано с увеличением отчислений в ПФР, ФСС, ФОМС.

) Перевод бухгалтера из штата на аутсорсинг.

В данный момент оплата труда бухгалтера составляет 15 000,00 руб./мес., затраты на услуги бухгалтера через аутсорсинг составляют 5 000,00 руб./мес. через ООО «БухУчетСервис» г. Вологда.

Согласно статье 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик — оплатить эти услуги.

В результате перехода бухгалтера на аутсорсинг произойдет снижение затрат на оплату труда на 11% (180 000,00 руб. в год), прочих затрат на 1,13% 54 360,00 руб. в год, и в тоже время увеличение материальных затрат на 4,72% (60 000,00 руб.), за счет включения затрат на оказание услуг сторонних организаций.

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

Учитывая все сценарии материальные затраты увеличатся на 87% за счет затрат на приобретения навигационного оборудования, затраты на оплату труда снизятся на 1,3% за счет перевода бухгалтера из штата на аутсорсинг, прочие затраты увеличатся на 6,4% за счет амортизационных отчислений от НМА. Планируемая структура затрат представлена на рисунке 3.7.

Рисунок 3.7 — Графическая интерпретация структуры операционных затрат

Таким образом, после освоения разработанных сценариев увеличивается объем реализации продукции и чистый доход. Учитывая все сценарии, объем реализации увеличится на 34% (1 899 200,00 руб.). Чистый доход изменится на 619 436,00 руб., тем самым увеличится на 41%, в следствии увеличения объема реализованной продукции, услуг и начисления амортизации.

Заключение

В ходе выпускной квалификационной работы достигнута главная цель — спроектированы процессные инновации, обеспечивающие увеличение объемов реализации продукции и услуг систем спутникового мониторинга.

Для достижения цели были раскрыты теоретические аспекты проектирования процессных инноваций, а именно раскрыты основные понятия: инновация, инновационный процесс, инновационная деятельность. Проанализированы три типа инноваций: процессные, продуктовые и аллокационные. Раскрыты вопросы освоения проектов, контроллинга в операционном менеджменте и особенности управленческого и налогового учета НМА.

В работе проведен ситуационный анализ объекта исследования — Общества с ограниченной ответственностью «Навицентр». Основными потребителями продукции и услуг систем спутникового мониторинга являются частные предприятия, которые располагаются в Вологде и Вологодской области. Рассмотрена структура операционных затрат, наибольшую часть которой занимают затраты на оплату труда; динамика реализации продукции и услуг за три года; динамика налогов.

Проанализирован рынок навигационного оборудования, в следствии чего выявлено большое количество конкурентов по г. Вологда, конкурентными преимуществами которых является предоставление большего ассортимента оборудования.

Поэтому были предложены следующие мероприятия, обеспечивающие увеличение объемов реализации продукции:

· увеличение ассортимента поставляемого оборудования, в результате которого обеспечится работа с физическими лицами и силовыми структурами, которая в ранее не осуществлялась;

· разработка и создание сайта с возможностью реализации продукции и услуг под онлайн заказ с постановкой сайта на баланс предприятия в форме нематериального актива, в следствии чего, произойдет увеличение чистого дохода, за счет амортизационных отчислений;

· введение опытной эксплуатации на оборудование;

· перевод бухгалтера из штата на аутсорсинг, в следствии чего произойдет снижение затрат на оплату труда и прочих затрат.

На основе проанализированных сценариев по увеличению объемов реализации услуг можно сделать вывод о том, что вариант, связанный с увеличением ассортимента продукции предприятия, является наиболее экономически целесообразным, так как он в большей мере увеличит объемы операционной прибыли. Также, в результате предложенных сценариев, за счет увеличения объемов реализации продукции и услуг, увеличится налогооблагаемая база, тем самым произойдет увеличение бюджета муниципального округа.

Нужна помощь в написании диплома?

Заказать диплом

Список использованных источников

1. Базилевич, А.И. Инновационный менеджмент предприятия: учебное пособие / А.И. Базилевич. — Москва: Юнити-Дана, 2012. — 231 с.

2. Валдайцев, С.В. Антикризисное управление на основе инноваций: учебное пособие / С.В. Валдайцев. — Санкт-Петербург: ЛИК, 2011. — 221 с.

. Волонцевич, Е.Ф. Конкурентоспособность фирм: курс лекций для студентов специальности «Коммерческая деятельность» / Е.Ф. Волонцевич. — Москва: Юнити-Дана, 2011. — 103 с.

. Ильенкова, С.Д. Инновационный менеджмент / С.Д. Ильенкова. — Москва: Юнити-Дана, 2010. — 327 с.

. Методические рекомендации по оформлению ВКР, курсовых проектов / работ для очной, очно-заочной (вечерней) и заочной форм обучения / сост. А.Н. Тритенко, О.В. Сафонова. — Вологда: ВоГТУ, 2015. — 75 с.

. Карашевич, В.Е. От подряда к аутсорсингу — первые шаги / В.Е. Карашевич // Инновации. — 2011. — №1. — С. 125-128.

7. Костенко, М.А. Правовые основы инновационной деятельности: учебное пособие / М.А. Костенко. — Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2012. — 72 с.

. Крёмлева, Н.А. Методы управления инновационными проектами: учебно-методическое пособие / Н.А. Кремлёва. — Вологда: ВоГТУ, 2012. — 107 с.

. Кремлёва, Н.А. Организация контроллинга на энергетическом предприятии, обеспечивающего снижение операционных затрат на производство продукции / Н.А. Кремлёва // Периодический информационно-аналитический журнал: инноватика и инноватор. — Вологда, 2012. — 149 с.

. Кузнецов, Б.Т. Инновационный менеджмент: учебное пособие / Б.Т. Кузнецов, А.Б. Кузнецов. — Москва: Юнити-Дана, 2012. — 364 с.

. Луков, Вл. А. Инновации в корпусе гуманитарных идей: материалы конференции Института фундаментальных и прикладных исследований МосГУ 17 февраля 2012 года / Вл. А. Луков, Вал. А. Луков. — Москва: Изд-во Моск. гуманит. ун-та, 2012. — 83 с.

. Перов, М.Б. Финансы и статистика / М.Б. Перова, Е.В. Перов. — Москва: Инфра-М, 2014. — 163 с.

. Учет НМА: положение по бухгалтерскому учету ПБУ 14/2007 утв. Приказом Министерства финансов РФ от 27.12.2007 г. №153н // Главная книга. — 2007. — 27 декабря.

Нужна помощь в написании диплома?

Подробнее

14. Хотяшев, О.М. Инновационный менеджмент: учеб. пособие для вузов / О.М. Хотяшев. — Санкт-Петербург: Норма, 2012. — 318 с.

. Шичков, А.Н. Менеджмент инноваций и технологий в производственной сфере: учеб. пособие / А.Н. Шичков. — Вологда: ВоГУ, 2014. — 110 с.

. Юркова, Т.И. Экономика предприятия [Электронный ресурс]: электрон. учебник / Т.И. Юркова, С.В. Юрков. — Электрон. дан. — Москва: КНОРУС, 2013. — 258 с.

Предыдущий пример

Следующий пример