Каждый человек уникален по своей природе, ибо не бывает двух одинаковых людей. При всем при этом есть различия, которые бросаются в глаза — различия между мужчиной и женщиной. И они не только во внешних отличительных признаках пола. Мужчина воспринимает все ровно, таким образом, как он видит, а женщина, в свою очередь, воспринимает все через слово, речь.
Не случайно существует такая поговорка: «Мужчины любят глазами, а женщины – ушами».
В современный период в обществе начинают переосмысливаться многие формировавшиеся веками стереотипы, в частности представление о том, что предназначение женщины — быть хранительницей очага, любить, творить, создавать красоту, рожать и воспитывать детей и многое другое. Но времена менялись, менялось и отношение к женщине на руководящем посту. Сегодня достаточное количество успешных и состоявшихся бизнес-вимен и, которые прошли огонь, воду и медные трубы и доказали, что в профессиональном плане они ничуть не уступают мужчинам. Вот только стиль руководства у них иной, кардинально отличающийся от мужского.
Аргументы в пользу женщин
Главный операционный директор «Facebook» Шерил Сэндберг – владелица состояния в миллиард долларов. Она поработала и в Министерстве финансов США, и в корпорации Google, и много где еще, каждый раз добиваясь больших успехов. Она хорошо известна в качестве «участника фронта борьбы против гендерной дискриминации», а в своей книге «Полный вперед: женщины, работа и воля к лидерству» она однозначно утверждает: не надо бояться скрывать чувства, даже если потребуется плакать. Книга, кстати, стала бестселлером и ее вот-вот экранизируют в Голливуде.
Позиция Сэндберг сводится к тому, что эмоциональная составляющая женщин не просто не мешает им в управлении, но и здорово помогает, создавая дополнительные стимулы и ускоряя процесс взаимопонимания с сотрудниками. Отчасти я поддерживаю точку зрения Сэндберг, поскольку природная чувствительность и эмоциональность женщин позволяет им через сопереживание завоевать доверие сотрудников и этим создать обстановку, повышающую продуктивность.
Если свести эти мысли в один тезис, то он будет звучать так: «понимаешь – значит можешь направлять, а направлять – это и есть управление».
Аргументы в пользу мужчин
Однако профессор менеджмента Университета штата Аризона Алан Голдман и слышать не желает о такой «женской модели управления». На эту тему он написал весьма убедительную статью в «Times», которая называлась «Крутые ребята становятся победителями не просто так».
Голдман очень четко и на реальных примерах показывает, что когда женщина-управленец добивается успеха, то помогают ей в этом не чувства, эмоции и сопереживания, а ставка на истинно мужские формы поведения: решительность, настойчивость, иногда даже агрессивность. Когда женщина подражает «мужской модели управления», то она становится куда более успешной.
В свою пользу Алан Голдман приводит тот аргумент, что не удастся отыскать примеры «сугубо женской модели лидерства», продемонстрировавшей значительные успехи именно в сфере управления.
Таким образом, исходя из вышеперечисленных аргументов, можно сделать вывод о том, что управление – это не точная наука с прописанными на все случаи жизни формулами и законами. Управление – это игра, это искусство, где правила свои, безусловно, есть, но их следует чувствовать больше, чем знать.
Мы должны понимать, что Сэндберг не просто не подталкивает женщин «быть слабыми в эмоциях» — она плавно учит их не тонуть в этих эмоциях и не топить систему управления, не меняя себя как личность.
Мало того: чем ближе к идеальному будет стиль управления в бизнесе, тем больше он будет совмещать мужское и женское начало. И это логично:
- Управленец должен четко понимать цель.
- Эмоции (жалость, сострадание, симпатия и т. п.) не должны стать критерием влияния на инструменты достижения цели.
- Управленец обязан не просто доносить до своих сотрудников поставленные задачи в адекватной форме, но и чувствовать, насколько сотрудники понимают свою роль.
- Управленец должен чувствовать свой коллектив, чтобы более эффективно идти к цели через мотивацию.
Я могу продолжать писать пункты и дальше, но уже сейчас станет ясно, что на определенном этапе необходимы и мужские, и женские черты управления одновременно.
И свой вывод я могу подкрепить следующей поговоркой: «За каждый великим мужчиной стоит великая женщина».
И данная поговорка может действовать в обратную сторону.