Оглавление
Введение
Глава 1. Характеристика страны
1.1 Географические предпосылки проектирования
1.2 Историко-культурные предпосылки
1.3 Виды туризма
Глава 2. Проектирование тура
2.1 Описание тура
2.2 Технико-экономическое обоснование
2.3 Безопасность проектирования тура
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Введение
Туризм в представлении большинства людей связан с отдыхом, новыми впечатлениями, удовольствием. Он прочно вошел в жизнь человека с его естественным стремлением открыть и познать неизведанные края, памятники природы, истории и культуры, обычаи и традиции разных народов.
Вместе с тем туризм является одной из крупнейших высокодоходных и наиболее динамичных отраслей экономики. Поэтому анализ современного состояния туристского рынка, перспектив его развития и вклада туризма в мировую и национальную экономику чрезвычайно важен.
Углубленное познание рынка туризма начинается с базовых понятий, которые имеют основополагающее значение для понимания туризма как экономической системы и механизма его функционирования в целом. Одним из них является понятие туристского продукта — комплекса туристских услуг, необходимого для удовлетворения потребностей туриста во время путешествия. Именно от того, насколько привлекателен турпродукт, зависит прибыльность и продолжительность бизнеса любого туристического предприятия. Ведь интересный, уникальный продукт — ключевой фактор успеха конкуренции туристической фирмы в своеобразной битве за покупателей.
При создании турпродукта необходимо четко понимать, что в действительности будет покупать турист, ведь он оплачивает не гостиничное размещение, а новые ощущения и знакомство с неизвестным, уют, внимание, располагающую обстановку.
Учитывая все вышесказанное, в данной курсовой работе был создан экскурсионно-познавательный тур по Франции, самой посещаемой стране европейской стране — «Праздник, который всегда с тобой». Самый популярный город Франции, безусловно, Париж — один из величайших культурных центров мира. Именно на нем будет сделан акцент нашего туристического маршрута.
Прекрасная, пленительная, великолепная. Именно такие слова слышишь чаще всего, когда речь заходит о Франции. И действительно, эта страна на протяжении многих веков привлекает весь мир своей неповторимой историей и культурой.
Во Франции есть все! Сказано смело, но справедливо. Судите сами: в Париже можно сходить с ума по кофе с круассанами, ездить на архитектурные выставки и в музеи смотреть импрессионистов — или просто сидеть на лавочке на самой артистической улице Франции Монмартре, разглядывая прохожих. В Ницце — загорать по соседству со «звездами», выиграть в Монте-Карло и спустить все в одном из лучших ресторанов Франции в Каннах. На Корсике Франция предлагает отведать потрясающего сыра, солнца и местного колорита, в центрах талассотерапии Бретани или Аквитании — зарядиться здоровьем, а в замках Луары — поиграть в принца или принцессу. И, наконец, просто-таки в обязательном порядке Франция обязывает напиться изысканного вина на просторах Бургундии и Бордо.
Горнолыжная Франция — это большие и разнообразные зоны катания, новое оборудование и хорошие высоты. Поэтому стоит оговориться, что большинство курортов здесь ориентированы именно на катание, а не развлечения, хотя только виды горных пейзажей Савойи завораживают даже привыкших ко всему французов. В горнолыжный сезон Франция становится местом настоящего паломничества на множество известных и не столь раскрученных станций. Даже знаменитый Куршевель представляет собой в первую очередь отличный регион катания, и лишь во вторую очередь — место сбора «сливок общества». Плюс ко всему Франция может похвастать гордым званием «альма-матер» для того немалого количества туристов, которые ежегодно приезжают сюда чтобы тренировать прононс и вникать в тонкости «субжонктива».
тур франция экскурсионный познавательный
Глава 1. Характеристика страны
1.1 Географические предпосылки проектирования
Франция расположена в Западной Европе. Площадь европейской части Франции, включая остров Корсика в Средиземном море, составляет 543965 км2.
Виды туризма, которые наиболее развиты во Франции: экскурсионный, пляжный, горнолыжный, лечебно-оздоровительный, спортивный, событийный и др.
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Главными физико-географическими чертами Франции являются ее природные границы на востоке и юге, нагорье в южной части центрального региона и обширные равнины. Альпы и Юра являются природной границей с Италией и Швейцарией. Многие вершины Французских Альп поднимаются на высоту более 4000 м. Гора Монблан (4807 м) является второй по высоте в Европе. Горы Юра, достигающие высоты около 1700 м, постепенно снижаются в направлении долины реки Рона к Бельфортской впадине. На северо-восток от Бельфортской впадины франко-германская граница проходит по Рейну. В этом регионе находится также горная цепь Вогезов, поднимающаяся до 1424 м. Пиренеи, формирующие природную границу между Францией и Испанией, достигают на французской стороне 3298 м (гора Пик-де-Винемаль). Нагорье в южной части центрального региона, называемое Центральный массив, отделено от горного региона долиной Роны. Регион равнин, самая большая по территории часть Франции, является частью Большой европейской равнины. Отдельные холмы не превышают высоту 200 м над уровнем моря.
Французские Альпы — крупнейший в мире центр зимнего спорта. Популярнейшие курорты региона — Шамони и Куршевель, Валь д’Изер и Тинь в Валь-Торансе, Ле-Дез-Альп, Ля-Плань, Межев, Мерибель и др.
Главными составными частями этого региона также являются долины рек Сена, Луара и Гаронна, крупнейшей же рекой страны является Рона. Практически все из 200 рек Франции судоходны в какой-либо части течения. Озер во Франции немного и главное — Женевское озеро (известное также как озеро Леман) большей частью находится на территории Швейцарии.
Морские берега Франции протянулись на 3120 км. Сумрачные скалы Бретани, длинные гряды дюн Атлантики, чудесные пляжи и бухты Средиземноморья, прекрасное побережье Корсики и юго-восточный Лазурный берег («Ривьера»), привлекают к себе миллионы туристов. Здесь выделяются такие курорты, как Канны, Ницца, Ментона, Антиб, Сен-Тропе и другие.
Во Франции также развит лечебно-оздоровительный туризм. Популярными являются такие курорты, как Ля Боль, Виши, Витель, Йер, Кеброн, Сен Гадан, Дарс.
В лесах, занимающих около четверти территории страны, растут орех, береза, дуб, ель, пробковое дерево. На средиземноморском побережье — пальмы, цитрусовые. Среди представителей фауны выделяются олень и лиса. Косули обитают в альпийских регионах, в отдаленных лесах сохранился дикий кабан. Большое количество различных видов птиц, в том числе перелетных. Рептилии редки, а среди змей только одна ядовитая — гадюка. В прибрежных морских водах обитает много видов рыбы: сельдь, треска, тунец, сардина, скумбрия, камбала, серебристый хек.
Западная территория Франции располагается вдоль Атлантического побережья. На севере Нормандии и Бретани преобладают холмистая местность, песчаные пляжи и маленькие портовые города. Здесь до сих пор ощущаются кельтские корни этого региона и его жителей. Самые крупные города на западном побережье — Нант и Бордо, последний особенно знаменит своими винами и архитектурой 18 века. Страна французских басков занимает самую южную часть Атлантического побережья, здешний курортный город Биарриц относится к числу самых фешенебельных, ярких и привлекательных океанских курортов.
Восток страны включает области Эльзас, Лотарингия, Франш-Конте и Бургундия. Пейзаж здесь холмистый, многие красивые города — Мец, Страсбург, Нанси и Дижон — располагаются в этом регионе, славящимся знаменитыми винами, — такими, как Пино Нуар, Шардонне и Жёлтые вина, производимые на виноградниках гор Юра.
Центр Франции — во многих отношениях самая спокойная и тихая часть страны. Настоящим сокровищем здесь является долина Луары, с многочисленными замками и чудесными городками. В Шартре находится один из самых известных и красивейших готических соборов Франции.
Область Овернь, находящаяся в сердца Центрального горного массива — одна из прекраснейших во Франции. Большую её часть составляют возвышенности, пересекаемые речными долинами, где природа сохраняется в её первозданности. Столица региона Клермон Ферран и городок Пюи со своими историческими церквями, построенными на возвышенностях вулканического происхождения, относятся к числу самых удивительных городов Франции.
Среди прочих предпосылок развития туризма во Франции стоит отметить и национальную кухню. Французская кухня признана одной из лучших в мире. Среди традиционных блюд — луковый суп, лягушачьи лапки, устрицы. Славится нормандскими сырами, признанными деликатесами во всем мире, утонченными винами, ну и, конечно же, шампанским, которое получило название в честь района Шампань. Кулинарные пристрастия французов очень разнообразны. Так на побережье Средиземноморья больше употребляют рыбу, овощи, оливковое масло, специи и пряности. А вот на побережье Луары можно попробовать необыкновенные блюда из листьев одуванчика и пресноводной рыбы. Из долины Луары поставляют лосося и грибы, выращенные в пещерах Сомюра, а также разнообразную дичь и спаржу. В Гаскони производят паштет из гусинной печенки, а трюфели привозят из Перигора. В провинции Прованс выращивают ароматные кавайонские дыни, помидоры, базилик.
По своему значению в жизни французов вино занимает не меньшее значение, чем гастрономия. Во Франции 11 основных винодельческих районов: Бордо, Шампань, Бургундия, Божоле, Эльзас, долина Роны, долина Луары, Прованс, Руссильон — Лангедок, Юго — Запад и Франш — Конте. Первые пять районов известны на весь мир. Из сортов винограда наиболее известны каберне совиньон, пино нуар, шардонне, гаме и мерло.
ГЕОГРАФИЧЕСКОЕ ПОЛОЖЕНИЕ.
Большая часть Франции расположена в Западной Европе, её материковая часть на северо-востоке граничит с Бельгией, Люксембургом и Германией, на востоке — со Швейцарией, на юго-востоке — с Монако и Италией, на юго-западе — с Испанией и Андоррой. Францию омывают четыре водных пространства (Ла-Манш, Атлантический океан, Северное море и Средиземное море). На западе и севере территория страны омывается Атлантическим океаном (Бискайским заливом и проливом Ла-Манш), на юге — Средиземным морем (Лионским заливом и Лигурийским морем). Протяженность морских границ составляет 5500 километров. Франция является самой крупной по территории страной Западной Европы: она занимает почти одну пятую часть территории Европейского Союза, имеет обширные морские пространства (эксклюзивная экономическая зона простирается на территории в 11 млн кв.км).
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Также в состав государства входят остров Корсика в Средиземном море и более двадцати заморских департаментов и зависимых территорий. Общая площадь страны составляет 547 030 км² (674 685 км² вместе с заморскими владениями).
КЛИМАТ.
Климат на европейской территории Франции умеренно морской, переходящий на востоке в умеренно-континентальный, а на южном побережье в субтропический. Всего можно выделить три типа климата: океанический (на западе), средиземноморский (на юге), континентальный (в центре и на востоке). Лето достаточно жаркое и сухое — средняя температура в июле достигает + 23-25 градусов, в то время как для зимних месяцев характерны дожди при температуре воздуха +7-8°С.
Основная доля осадков приходится на период с января по апрель, а их общее количество колеблется в пределах 600-1000 мм. На западных склонах гор этот показатель может достигать отметки в более чем 2000 мм.
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СОСТАВ.
Во французском политическом лексиконе не используется понятие «национальное меньшинство» и даже «национальность» в том смысле, как это слово понималось в Советском Союзе и постсоветской России. В лексиконе французов слово «nationalité» означает исключительно «гражданство», а прилагательное «national, nationale» означает принадлежность к государству — Французской республике, поскольку Республика исходит из «nation» — народа, которому принадлежит государственный, национальный суверенитет, что зафиксировано в статье 3 Конституции Французской республики. Таким образом, официальной этнической статистики во Франции не существует.
Советские энциклопедии приводят данные на 1975 год об этническом составе страны, не приводя, впрочем, описания методов оценки: около 90 % населения составляли этнические французы. К национальным меньшинствам относятся эльзасцы и лотарингцы (около 1,4 млн чел.), бретонцы (1,25 млн чел.), евреи (около 500 тыс. чел.), фламандцы (300 тыс. чел.), каталонцы (250 тыс. чел.), баски (140 тыс. чел.) и корсиканцы (280 тыс. чел.).
По тем же причинам неоднозначна и оценка числа этнических армян во Франции: по разным данным она составляет от 350 до 500 тысяч человек.
Эльзасцы говорят на алеманском диалекте немецкого языка, лотарингцы на его франкских наречиях. Литературным языком для большинства эльзасцев является немецкий. Большинство эльзасцев — католики, среди сельских жителей есть протестанты (лютеране и кальвинисты).
Бретонцы говорят на бретонском языке кельтской группы индоевропейской семьи, который имеет четыре диалекта: трегьерский, корнуайльский, ваннский и леонарский. Он лег в основу литературного языка. На бретонском языке говорит около 200 тысяч человек на западе Бретани. В восточной Бретани распространен диалект французского языка — галло. Но основная идея не язык, а общая история, происхождение, особое географическое происхождение, а значит, и особые хозяйственные занятия. Бретань — центр развития кельтской культуры.
Фламандцы проживают на севере страны, в так называемой Французской Фландрии. Говорят на южном варианте нидерландского языка. По религиозной принадлежности они в основном католики. Корсиканцы (самоназвание «корси») населяют остров Корсику. Говорят на французском языке. В быту используют два итальянских говора: чизмонтанский и ольтремонтанский. Исповедуют католицизм.
Баски (самоназвание эускалдунак — «говорящий по-баскски») во Франции населяют районы Лабур, Суль и Нижняя Наварра; в Испании — провинции Бискайя, Гипускоа, Алава, Наварра. Баскский язык изолированный, к тому же он делится на диалекты. Распространены официальные языки: французский и испанский. Баски исповедуют католицизм.
ТУРИСТСКИЕ ФОРМАЛЬНОСТИ
ВИЗОВЫЙ РЕЖИМ
Франция входит в список стран шенгенского договора.
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Список документов для обращения за ТУРИСТИЧЕСКОЙ ВИЗОЙ:
·Действующий загранпаспорт (а также аннулированные паспорта в оригинале или справки из ОВИР об их аннуляции) с личной подписью владельца (срок действия паспорта должен в обязательном порядке на 3 месяца превышать срок действия запрашиваемой визы).
·1 анкета (должна быть заполнена заглавными буквами по-французски или по-английски). Отдельная анкета в обязательном порядке заполняется на каждого участника поездки, включая детей, вписанных в паспорт родителей.
·2 цветные (недавние) фотографии размером 35х45 мм, без уголков и овалов, на светлом фоне.
·Ксерокопии всех страниц внутреннего паспорта.
·Бронь гостиницы (обязательно факс) с предоплатой за два дня, в случае, если целью поездки является туризм, либо оригинал и копия приглашения от французской стороны для частного визита. Приглашение в обязательном порядке должно быть заверено в мэрии города, в котором проживает приглашающий.
·Детально расписанная (по дням!) программа пребывания в стране.
·Медицинская страховка для шенгенских стран на весь срок пребывания в стране, сумма покрытия которой составляет не менее 30 тысяч евро.
·Авиабилеты в оба конца (оригиналы и копии). Обязательно нужно также указать название авиакомпании, номера рейсов, даты и время вылета/прибытия.
·Справка с места работы (перевод и заверение не требуются) на бланке со всеми координатами предприятия, с указанием должности и оклада (не менее $700), за подписью директора предприятия и главного бухгалтера, заверенная печатью.
·Индивидуальным частным предпринимателям потребуется ксерокопия свидетельства о регистрации ИП/ ПБЮЛ и постановке на учет в налоговых органах.
·Неработающим пенсионерам:
·ксерокопия пенсионного удостоверения,
·справка с места работы лица, оплачивающего расходы на поездку,
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
·Для студентов:
·студенческий билет,
·справка с места учебы,
·справка с места работы лица, оплачивающего расходы на поездку,
·заявление за подписью данного лица о том, что он оплачивает расходы по пребыванию во Франции, и ксерокопия первой страницы его российского паспорта.
·Для школьников:
·справка с места учебы,
·справка с места работы лица, оплачивающего расходы на поездку,
·заявление за подписью данного лица о том, что он оплачивает расходы по пребыванию во Франции, и ксерокопия первой страницы его российского паспорта.
Также потребуется подтверждение наличия достаточных финансовых средств на весь срок пребывания (выписка с банковского счета, справка о трех последних зарплатах, справка о покупке валюты из расчета 50 евро в сутки пребывания на человека либо гарантия спонсора).
С 1 июля 2006 года основной список документов для получения визы в консульстве Франции увеличился еще на одну позицию. Теперь претендент на получение французской шенгенской визы должен предоставить также подтверждение транспортного бронирования планируемой поездки. Бронь авиабилета, билета на поезд или автобус с фиксированными датами прибавляется к пакету документов для оформления любого типа визы как для индивидуальной поездки, так и для групповых путешествий через туристические фирмы.
Поездка с детьми
Для въезда с несовершеннолетними (до 18 лет) детьми необходимо представить:
·оригинал свидетельства о рождении или его нотариально заверенную копию (даже при наличии собственного паспорта);
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
·справку из школы (в летнее время — с указанием о переводе ребенка в следующий класс);
·если ребенок едет в сопровождении одного родителя — нотариально заверенную доверенность от другого родителя с прямым разрешением на поездку во Францию и другие страны шенгенского соглашения в сопровождении другого родителя или третьего лица (необходимо письменное подтверждение согласия этого третьего лица), а также копию разворота паспорта с фотографией и подписью родителя, дающего согласие;
·ксерокопию свидетельства о браке (в случае, если у родителей разные фамилии);
·загранпаспорта родителей в оригинале (в случае, если ребенок выезжает с родителями, у которых уже есть виза).
В свою очередь от сопровождающего лица необходим нотариально заверенный документ с переводом на французский язык о согласии принятия родительских полномочий. Эти пункты могут быть включены в разрешение на выезд либо оформлены как отдельные документы.
Дети, достигшие 14 лет, должны иметь собственный загранпаспорт и ксерокопию внутреннего паспорта.
ТРАНЗИТНАЯ ВИЗА
Безвизовый транзит через территорию Франции не разрешен. Для получения транзитной визы в аэропорту необходимо представить бронь билета на рейс или судно, отбывающее из Франции не позже чем через 24 часа после пересечения границы, а также визу в страну назначения. Для получения транзитной визы на один или несколько въездов с пребыванием на территории Франции больше суток необходимо представить визу в страну назначения, превышающую срок действия транзитной визы, а также проездные документы, подтверждающие намерение выехать за пределы страны по окончанию действия транзитной визы.
Виза для поездки в заморские территории Франции
Для поездки на один из нижеперечисленных островов (Гваделупа, Новая Каледония, Гвиана, Французская Полинезия, Мартиника, Уоллис и Футуна, Реюньон, Сент-Пьерр и Микелон, Мейот, Сен-Мартен/Сент-Бартелми) в дополнение к основному пакету документов следует предоставить также:
·координаты места проживания во время поездки (имя, адрес, телефон приглашающего);
·бронь гостиницы либо частное приглашение, заверенное в Мэрии;
·билет на самолет в оба конца.
ДИПЛОМАТИЧЕСКИЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Канцелярия: 117049, г. Москва, ул.Б. Якиманка, 45 Тел. (495) 937-15-00.
Факс: (495) 937-14-30
Административный отдел: тел.: (495) 937-14-41/14-42
Отдел Прессы: тел. /факс: (495) 937-15-65
Визовой отдел: (495) 937-15-98
Французский культурный центр: ул. Воронцово Поле, 16, строение 1 Тел. (495) 916-29-82.
Факс: (495) 916-12-56 Website: www.ambafrance.ru <#»justify»>Французская кухня с ее способностью изысканно сочетать несочетаемое и разглядеть гастрономический «материал» в самых неподходящих для этого продуктах (мы о лягушачьих лапках), определенно заслуживает пристального внимания. Каждый регион страны внес в общую кулинарную «копилку» посильный вклад: район Рона — Альпы, например, славится запеканкой из тонких ломтиков картофеля «гратан дофинуа», а в центральных Альпах как нигде готовят фондю. Восстановить силы после напряженного лыжного дня поможет тарелка «буйябеса» — марсельского «мультирыбного» супа, прекрасно прижившегося на снежном севере.
Заведений общепита во Франции великое множество: брассерии и бистро, креперии (блинные) и кафетерии всех мастей. Ресторан — традиционно место «высокой кухни» и вдумчивой трапезы — с соответствующими цифрами в меню.
По своему значению в жизни французов вино занимает не меньшее значение, чем гастрономия. Во Франции 11 основных винодельческих районов: Бордо, Шампань, Бургундия, Божоле, Эльзас, долина Роны, долина Луары, Прованс, Руссильон — Лангедок, Юго — Запад и Франш — Конте. Первые пять районов известны на весь мир. Из сортов винограда наиболее известны каберне совиньон, пино нуар, шардонне, гаме и мерло.
Время обеда в ресторанах — с 12: 00 до 15: 00, ужина — с 19: 00 до 23: 00. В остальное время там обычно предлагают холодные закуски. В кафе и барах обычно указывают две цены: «au comptoir» (у стойки) и «а salle» (за столом). Первая, разумеется, всегда ниже.
1.2 Историко-культурные предпосылки
Франция — самая посещаемая страна в мире. Это вполне оправдано, так как страна богата разнообразными памятниками и достопримечательностями, ценимыми туристами и зачастую уникальными. Представление о богатстве культурно-исторического потенциала страны дает перечень объектов, занесенных в Список всемирного наследия ЮНЕСКО.
История Франции насчитывает двадцать веков. За это время границы государства менялись не раз. Сейчас Франция разделена на 95 департаментов, включая особую территориально-административную единицу — Корсику. В ее состав входят: Гваделупа, Французская Гвиана, Мартиника, Реюньон, Новая Каледония, Французская Полинезия, Уоллис и Футуна, Французская южно-антарктическая территория, Майотта, Сен-Пьер и Ми-келон. Департаменты состоят из коммун (сейчас их 36 тысяч). В стране действует Конституция Республики и Сообщества от 28 сентября 1958 года с последующими дополнениями и изменениями. Во Франции политическая власть концентрируется в руках главы государства — президента, избираемого абсолютным большинством голосов всеобщим прямым голосованием на семь лет. Президент назначает премьер-министра и министров без утверждения их парламентом, имеет право распускать Национальное собрание и назначать новые выборы, может принимать чрезвычайные меры, которые «диктуются обстоятельствами». Законодательная власть осуществляется парламентом, состоящим из двух палат: Национального собрания и Сената. Национальное собрание избирается по мажоритарной системе в два тура сроком на пять лет. Сенат избирается путем косвенного голосования по мажоритарной системе сроком на девять лет. Каждые три года состав Сената обновляется на треть. Член парламента не может быть одновременно членом правительства.
Летоисчисление Парижа ведется с 53 г. до н.э. В тот год Юлий Цезарь построил крепость рядом с Лютецией — поселением галльского племени паризиев. «Лютеция» на языке местных галлов означало «болото». Первоначально городок был расположен на островах, образованных рукавами Сены, точнее, на одном из этих островов, называемом Сите (Cite), где сейчас стоит собор Парижской Богоматери. Средневековый Париж особым блеском не отличался. В конце средних веков город насчитывал около 200 тысяч жителей. Начиная с царствования Франциска I, построившего первые павильоны Лувра, и до самой французской революции город рос сравнительно медленно. Быстрое развитие Парижа начинается в эпоху Наполеона I. С его именем связаны известнейшие достопримечательности города, в частности, Триумфальная арка и Дом инвалидов. Но еще больший след оставило, пожалуй, царствование Наполеона III и деятельность его префекта Османна (Haussmann), значительно модернизировавшего тогдашний Париж. При Османне, в частности, были проложены большие парижские бульвары, составляющие ныне основу городской планировки, разбиты 3 больших парка и 20 скверов. Деятельность префекта Наполеона III имела в виду не только украшение города: широкие бульвары, проложенные вместо кривых, узких улочек облегчали полиции и армии поддержание порядка в Парижа. Не надо ведь забывать, что помимо того, что Париж — «праздник» и «город мечты», это еще и город Парижской коммуны и баррикадных боев, город, подававший человечеству не только добрые примеры… Несколько веков подряд Париж носил неофициальный титул «столицы мира». В ХХ веке этот титул стал оспаривать у него Нью-Йорк. Парижане не желают уступать, им хочется, чтобы Париж будущего, Париж третьего тысячелетия сохранил несомненность своего «столичного» статуса. Вряд ли Парижу удастся это, новый «Рим» уже утвердился на берегах Гудзона, но то, что Париж навсегда останется «Афинами» западной цивилизации — это несомненно.
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Основные культурно-исторические достопримечательности Парижа.
Собор Парижской Богоматери — это символ Парижа и Франции, настоящее готическое чудо, концентрированная история Франции. Он расположен на острове Сите посреди Сены. Это древнейший район города. Собор строился между 1163 и 1250 годами на месте старинной базилики, но был окончательно отделан лишь в 1345 году. Во Франции есть и более обширные соборы, но по своим пропорциям, законченности, оригинальности Парижский собор — замечательнейший образец готической архитектуры.
Латинский квартал — пространство между набережной Сены и бульваром Сен-Жермен, площадью Сорбонны и Люксембургским садом. Латинским его прозвали потому, что студентов расположенного здесь Парижского Университета (он основан в 1221 году) обучали на латинском языке. Здесь же эти студенты всегда жили, пили и безобразничали, а на латыни говорили между собой для того, чтобы их не понимали неученые мещане и всякий прочий неприятный им люд — полиция, например.
Елисейские поля — здесь находится дворец президента Франции, здесь проходят по праздникам военные парады. Место торжественное и почтенное. От Площади Согласия до Триумфальной Арки — 2,5 км. Помимо почтенности, это место задумано и построено, чтобы неспешно по нем гулять, думать о своем, думать о возвышенном.
Самая знаменитая достопримечательность Франции, несомненно, Эйфелева башня. Построенная, чтобы украшать вход на Всемирную выставку 1889 года, Эйфелева башня должна была быть разобрана через двадцать лет. Однако с наступлением эпохи радио она неожиданно оказалась востребованной — на вершине Эйфелевой башни были установлены радиоантенны.
Эйфелева башня фигурировала в одной из самых громких афер прошлого века. Некий Виктор Люстриг в 1925 году под покровом тайны собрал совещание бизнесменов, на котором объявил, что правительство намеревается продать Эйфелеву башню на металлолом. Башню, заплатив фантастическую сумму наличными, выкупил Андре Пуассон. Даже распознав обман, он не стал обращаться в полицию, опасаясь насмешек, что позволило Люстригу продать Эйфелеву башню еще раз.
Эйфелевая башня — сразу стала предметов споров и раздоров в среде поклонников Парижа; а, в конце концов, превратилась в символ Парижа и Франции для всего остального мира и самую знаменитую из парижских достопримечательностей. Гюстав Эйфель выиграл конкурс, представив свой проект, который был прозван в артистических кругах того времени как «башня в гайках». Организационный комитет Всемирной выставки 1889 года за идею возведения 320-метровой башни в центре Парижа объявил инженера-мостостроителя Г. Боникгаузена (Эйфеля) сумасшедшим, о башне писались злобные памфлеты, и кое-кто даже обещал, что ее постройка ознаменует закат французской культуры. Но башню все-таки построили. Ее высота — 317 метров, в ней 18000 железных деталей и 2 500 000 заклёпок.
Дом инвалидов — особая богадельня для солдат, потерявших здоровье в боях за короля и Отечество. Учреждена Людовиком XIV в 1670 году. Архитектор — Либераль Брюан. Вообще-то это целый комплекс, имеющий более 500 метров в длину и 400 метров в ширину. В конце XVII века Дом инвалидов был настоящим городом в миниатюре, жизнь в котором протекала в строгом подчинении своду церковных правил и военному регламенту. Его населяли около 4000 ветеранов. Они были объединены в роты под командованием офицеров и работали в сапожной и гобеленной мастерских, а также в мастерской по раскрашиванию гравюр. В наши дни в Доме инвалидов тоже действует Государственный военный госпиталь, но это скорее дань традиции благотворительного учреждения Людовика XIV. Главное назначение комплекса сегодня — быть музеем военной славы Франции. Центр этого комплекса — Собор инвалидов. С 1677 года строительство велось под руководством архитектора Жюля Ардуэн-Мансара, который и построил купольный собор. Ажурный фонарь купола Собора инвалидов достигает высоты 107м. В 1989 году купол и его декоративные украшения, выполненные в форме военных трофеев, были заново позолочены, для чего потребовалось двенадцать килограммов золота. Огромная подкупольная фреска (художник Шарль де ла Фосо) также была недавно отреставрирована. Как и солдатская церковь, собор инвалидов является военным некрополем, где вокруг гробницы императора Наполеона похоронены маршалы Тюренн, Вобан, Фош, Лиоте, а также Жозеф и Жером Бонапарты.
Район Дефанс — символ нового Парижа и новой Франции. Той Франции, которая не только гордится былой славой, но Франции новейших технологий, скоростных поездов, космических ракет. Кажется, что Дефанс построен совсем недавно. Однако история его создания относится к 50-м годам, когда развитие Парижа потребовало реконструкции городов Курбевуа, Пюто и Нантерра. Тогда строились первые небоскрёбы квартала Дефанс, затем в 70 годах — вторая очередь, среди них — штаб-квартиры крупнейших французских компаний. В 80-х годах появились небоскрёбы нового поколения, более утончённой архитектуры, невероятной геометрической формы. Между зданиями, в которых располагаются офисы и магазины, хаотически разбросаны 65 современных скульптур, например «Стабиль Кальдера», поставленная в 1986 г., красного цвета, протянувшаяся над центральной эспланадой, как огромный динозавр, между лапами которого, как под аркой, обитатели квартала проходят каждый день. Чтобы придать законченность этим архитектурным изыскам, выполненным из стекла, не хватало только арки. Этот куб, вырезанный с одной стороны на глубину 100 м, является своего рода порогом города и пригорода, их пограничным столбом, откуда, как с наблюдательного поста, просматривается Париж и его окрестности. Успех этой арки объясняется также сохранением традиции, начатой Ле Нотром в 1640 г., с его первым парком, продолжающим ансамбль Лувра. Арки Карусели, Тюильри, Площадь Согласия, Елисейские поля, площадь ла Дефанс и, наконец, Большая Арка создают единый гигантский проспект, перспектива которого хорошо видна со смотровой площадки.
К другим популярным достопримечательностям Парижа относятся Центр Помпиду, Лувр, музей д’Орсэ, Триумфальная арка, церковь XIII века Сен-Шапель, Пале-Рояль, Монмартр и многое другое. Культурные и исторические богатства Парижа поистине безграничны — 134 музея, 137 театров и концертных залов, 435 парков. Гостиничная база Парижа насчитывает 1146 отелей на 75 тыс. мест, причем 75% из них — гостиницы туркласса. Париж входит в число самых посещаемых городов мира и является наиболее востребованным туристическим направлением на российском туррынке (более 70% россиян туристов, прибывающих во Францию, ограничивают знакомство с этой страной исключительно Парижем).
Среди других популярных экскурсионных объектов можно также выделить Евродиснейленд, замки Луары, пригороды Парижа (Версаль, Фонтенбло, Шартр), Бургундия, Прованс, Марсель, Бордо. Париж и его окрестности Версаль, Фонтенбло, Шартр, Живерни составляют один из самых популярных районов среди туристов.
Говорят, что на территории Франции расположено более 40 000 замков, разного возраста, сохранности и размеров. Во Франции даже существует объединение отелей, расположенных в замках, насчитывающее 525 членов.
Одним из самых замысловатых произведений замковой архитектуры считается Идеальный замок Фердинанда Шеваля. Обычный французский почтальон, послы выхода на пенсию на протяжении 33 лет строил замок своей мечты. В Идеальном замке нашлось место архитектурным традициям Китая, Индии, Ближнего Востока, сумасшедшим идеям Антонио Гауди. Все стены замка испещрены изречениями Будды и Христа, разнообразными фантастическими фигурами. Понятно, что соседи смотрели на почтальона-архитектора как на ненормального. Только после смерти Шеваля, его творение было оценено такими светилами как Пабло Пикассо и Андре Бретон и взято под охрану Министерством культуры Франции. Замок находится на полпути между Лионом и Валансом.
В 22 километраж от Парижа находится Версаль, дворец, первоначально задуманный как скромный охотничий домик Людовика XII и заложенный в 1634 году. В последующие пятьдесят лет Версаль разросся (и стал самым большим дворцом Европы), и стал служить резиденцией для французских королей вплоть до Великой французской революции.
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Однажды мадам Ментенон, фаворитка, а впоследствии жена Людовика XIV пожелала покататься на санях посреди лета. Для исполнения ее прихоти, дорожки Версаля были посыпаны смесью соли и сахара.
Размеры дворца поражают воображение, в нем может одновременно разместиться более двадцати тысяч человек, длина фасада составляет 600 метров. В знаменитой Зеркальной галерее, длина которой 70 метров, а высота потолков — 12, стены украшают 17 роскошных зеркал и столько же окон, создавая непередаваемую игру солнечных бликов. Версальский дворец окружен парком, раскинувшимся на площади в 100 гектар.
Версаль входит в список памятников истории, охраняемых ЮНЕСКО. Каждый год Версаль посещают около четырех миллионов туристов.
Любителям адреналина настоятельно рекомендуется посетить парижские катакомбы, входящие в топ 10 самых страшных мест мира. Сколько в них было снято фильмов ужасов, и не счесть.
Катакомбы Парижа образовались вследствие добычи известняка для парижских соборов и дворцов. Неуклонно разрастаясь с каждым годом, катакомбы протянулись от центра до парижских предместий. Протяженность туннелей оценивается в 300 километров.
В 1786 году в катакомбах Парижа был организован Оссуарий. Из мест массовых захоронений сюда свозились тщательно продезинфицированные останки парижан, черепа и кости заботливо укладывались вдоль стен. Таким образом, на 800 метрах подземных галерей упокоилось более 6 миллионов человек. В Осуарии можно увидеть исторические экспонаты, алтари, памятники, настенные фрески и рисунки, барельефы и скульптуры. Для туристов открыто 2,5 подземных туннелей. Вход в катакомбы находится около станции метро Denfert-Rochereau.
Город Оранж, Франция — триумфальная арка и римский амфитеатр, самые древние его достопримечательности.
Город Оранж (фран. Orange) находится на юге Франции. Оранж — назвали его в честь кельтского бога еще древние галлы. Город Оранж привлекает туристов тем, что здесь находятся два исторических монумента времен римской колонизации средины I века до нашей эры. Ведь во времена императора Августа город зажил славу центра древнеримского Прованса.
Самыми древними достопримечательностями Оранжа являются два древних монумента времен императора Августа.
Один из этих двух монументов — триумфальная арка, построенная в честь победы второго легиона Юлия Цезаря, воевавшего в этом регионе. Ее высота — 19 метров. Украшают ее рельефы, прославляющие императора Юлия Цезаря. Эта арка, уникальный памятник подобного рода, уже более 2000 лет украшает собой северные ворота города.
Второй легендарный монумент — римский амфитеатр, находится неподалеку от арки. Этот амфитеатр, высотой 37 метров и 103 метра в диаметре, главное сокровище Оранжа. Амфитеатр построен около 25 года до нашей эры по приказу императора Августа и был призван прославлять римскую империю. Здесь показывали захватывающие представления на латыни, позволявшие римлянам без труда популяризовать свой язык и культуру.
Нужно отметить, что по степени сохранности амфитеатр в Оранже не имеет себе равных. Статуя императора Августа, приветствующая граждан, символ могущества империи, стоит в амфитеатре и сегодня. Эта статуя, высотой 3,5 метра, была одним из множества декоративных элементов, украшающих фасад амфитеатра. Помимо статуй верхние ярусы украшали 77 мраморных колонн, из которых на сегодняшний день уцелели только две. Многочисленные колонны и ниши, высеченные в фасаде, создавали в амфитеатре великолепную акустику.37 полукруглых каменных скамеек вырезанных в три уровня прямо в песчанике вмещали более 9 тысяч зрителей. Зрители занимали места согласно своему социальному статусу. Почетные гости города, знать и зажиточные горожане сидели ближе к сцене, задние ряды доставались плебеям и иноземцам.
Актеры престижных театральных трупп по сей день выступают на сцене амфитеатра в городе Оранж, внесенного в список всемирного наследия Юнеско в 1981 году.
Пон-дю-Гар — древнейший акведук в Южной Франции, построенный во времена Римской Империи. Изначально она была частью (50 км) канала поставки пресной воды в римский город Ним. Акведук была построен без использования раствора. Камни акведука, некоторые из которых весят до 6 тонн — были точно вырезаны, чтобы точно вписаться в необходимое место. Пон-дю-Гар является одной из пяти ведущих французских туристических достопримечательностей.
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Чтобы узнать, кому был посвящен древнеримский храм в Ниме, сейчас известный как Мезон Карре («квадратный дом»), ученым понадобилось довольно много времени, пока один из них не догадался, что дыры на его фасаде могут быть отверстиями от крепежей, которыми буквы были прикреплены к мрамору.
Эта блестящая мысль пришла в голову Жану-Франсуа Сегье в 1758 году. Он скопировал расположение всех отверстий и таким образом смог воссоздать надпись на храме. Выяснилось, что храм был посвящен Луцию и Гаю, любимым внукам императора Октавиана Августа. Их именами храм был освящен в I столетии до нашей эры.
В настоящее время Мезон Карре на территории Франции считается наиболее сохранившимся храмом древнеримской постройки. Его длина составляет 25 метров, а ширина не превышает двенадцати. Возможно, рядом с храмом находилось еще одно строение, с которым Мезон Карре создавал единый архитектурный ансамбль. В конце XX века архитектор Норман Фостер построил новое здание для галереи современного искусства, название которого перекликается с «квадратным домом». Это выставочное пространство называется «Квадрат искусства» и расположено напротив древнеримского храма. Сам Мезон Карре сыграл довольно заметную роль в архитектуре — по его подобию во Франции были построены многие здания для судебных заседаний, городские ратуши. Некоторые здания повторяли «квадратный дом» частично, а некоторые практически полностью — как парижская церковь Святой Магдалены.
В IV столетии языческий храм был превращен в церковь, возможно, это помогло ему избежать разрушения. В XI-XVI веках в этом здании размещался «консульский дом», в котором заседали представители местных властей. За свою историю здание несколько раз меняло не только свое назначение, но и религию. В X веке оно недолго служило мечетью, затем было католической часовней, и однажды превращено в конюшню.
В годы Великой французской революции храм не только не был разрушен, статус здания существенно повысился с момента размещения в нем префектуры округа.
В XIX столетии Мезон Карре, как и другие объекты античного наследия, был отреставрирован с возвращением ему исторического облика. Также в здании размещался городской музей древностей, а сегодня здесь проходят выставки и другие культурные мероприятия.
Папский дворец (Palais des Papes)
Папский дворец, чьи массивные башни видны из любой точки Авиньона, находится в северной части города, в нескольких шагах от центральной площади Place de lHorloge. Сегодня бывшая резиденция Римских пап, возведенная на скалистом берегу реки Роны в 14 веке, считается самым большим в мире памятником средневековой готики.
Она была построена в период так называемого «авиньонского пленения пап», после того как глава католической церкви Климент V, устав от интриг вокруг римского престола, решил обосноваться в этом небольшом, но удачно расположенном прованском городке.
У авиньонских пап не сразу появилась своя резиденция. Вначале им вполне хватало нескольких келий в доминиканском монастыре, а затем скромных залов старого епископского дворца. Идея прибавить блеска походной жизни пришла в голову только третьему авиньонскому понтифику Бенедикту XII, который захотел ознаменовать свое вступление на престол созданием новой папской обители.
В 1335 году он решает перестроить старый епископский дворец, не меняя его планировки. Проект и постройка новой резиденции были полностью доверены местным мастерам, тогда как за интерьеры и росписи во дворце отвечали итальянские художники, такие, как Симоне Мартини. Здание, благодаря усилиям архитектора Пьера Пейсона, преображалось на глазах. Оно возводилось ударными темпами и требовало огромных финансовых затрат, истощавших папскую казну. Сегодня часть замка, возведенная при Бенедикте XII, называется «Старым дворцом» (Palais vieux de Benoît XII).
Современное здание Папского дворца состоит из старой и новой части, которая была построена уже при следующем папе Клименте VI. «Новый дворец» (Palais neuf de Clément VI) отличался большей площадью и роскошью внутреннего убранства. Архитектором новых помещений становится парижанин Жан де Лувр, а для росписи стен опять приглашают итальянца, на этот раз Маттео Джованетти. Окончательная отделка дворца была закончена к 1356 году.
Сегодня дворец понтификов, похожий скорее на крепость, нежели на папскую обитель, насчитывает двенадцать башен, внутри которых находятся жилые, служебные и церемониальные помещения; самые высокие из них состоят из пяти этажей. Главная башня, Tour de Trouillas, выполняет защитную функцию: об этом говорит толщина ее стен и наличие особых комнат для охраны. По соседству стоит Туалетная башня, вошедшая в историю как Tour de Glacière. Говорят, во время Великой французской революции 1789 года тут вершились страшные казни, после которых трупы сбрасывались в отхожую яму. Такая же дурная слава и у Кухонной башни (Tour des Cuisines), где в средние века инквизиторы якобы поджаривали своих жертв. Последний факт история, впрочем, никак не подтверждает.
Будничная жизнь самого папы протекала в башне Ангелов (Tour des Anges). На первом этаже здесь располагалась ванная комната, нечистоты из которой отводились в окружной ров. На следующих двух стояли сундуки с одеждой, на четвертом была спальня понтифика, а наверху, ближе всего к небу — домашняя молельня, куда был вхож только сам папа.
Для торжественных религиозных церемоний служили другие помещения дворца. В первую очередь, это была Большая часовня (Grande Chapelle) с очень высокими ребристыми сводами, созданная по приказу Климента VI. Свет проникал внутрь сквозь четыре узких окна, затянутых до появления витражей вощеной тканью; их деревянные рамы были расписаны красными, желтыми и зелеными арабесками на итальянский манер.
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Под ней находилась зала Важных аудиенций, где был устроен трибунал Апостольского суда. Над тем местом, где заседал суд, на своды потолка были нанесены гербы Климента VI и Рима, чтобы подчеркнуть связь авиньонских понтификов с папской администрацией Вечного города. А настоящие аудиенции папа назначал совсем в другом помещении, в зале Консистории, где им принимались правители, легаты и послы других государств.
Еще одна зала, заставляющая активно работать воображение — банкетная зала Tinel (от латинского tina — бочка). Сегодня она выглядит не очень привлекательно. На голых стенах, некогда украшенных фресками, теперь висит только несколько гобеленов, создающих ощущение холодного, необжитого пространства. Однако во времена папы трапезная выглядела очень даже нарядно. Необычный сводчатый потолок превращался на время банкетов в синее бархатное небо с золотыми звездами. Чтобы гости не могли наблюдать за приготовлениями к торжеству, стол закрывался деревянными перегородками, следы от которых до сих пор видны на стене рядом с камином.
Банкеты проходили в соответствии со строгим церемониалом. Папский стол стоял отдельно от других, на небольшом возвышении; сам понтифик сидел на стуле подбалдахином, расшитым драгоценными камнями. Столы для его сотрапезников расставлялись вдоль стен, так, чтобы центр зала был свободен для движения обслуги. Самые почетные гости всегда рассаживались в восточной части зала.
От подлинного интерьера Папского дворца сегодня мало что сохранилось. В наши дни его главную художественную ценность составляют фрески итальянских мастеров, чей стиль характерен для живописной школы Сиены. Их работы, датируемые 14 веком, украшают как церемониальные помещения дворца, так и жилые комнаты.
Особый интерес представляют росписи в капеллах святого Иоанна и святого Марциала, выполненные Маттео Джованетти. Фрески, повествующие о жизни святых, размещены в хронологическом порядке сверху вниз. «Рассказ» начинается у самых сводов, затем переходит на средний уровень и, наконец, вниз, к самому полу, где фигурки библейских персонажей, благодаря особой технике тромплей, смотрятся выпукло, как живые. Чтобы рассмотреть все детали, часовни надо обойти по кругу три раза. Другое творение Маттео Джованетти представлено в зале Важных аудиенций, где на одном из сводов нарисованы восемнадцать пророков Старого Завета.
Работы другого сиенского художника, Симоне Мартини, можно видеть в зале Консистории. Единственная фреска, дожившая до наших дней, попала сюда из городского кафедрального собора, который также относится к архитектурному комплексу Папского дворца. К сожалению, роспись на ней, изображающая Христа Вседержителя, плохо сохранилась.
Во дворце имеются фрески и других, оставшихся неизвестными мастеров, их можно встретить в жилых помещениях замка. Самая знаменитая из них находится между Старым и Новым дворцами, на четвертом этаже Гардеробной башни. Это так называемая «Комната с оленем», служившая папе Клименту VI классом для учебных занятий. На западной стене зала расположена фреска, изображающая охоту на оленя. Она, как и стены дворца, была выполнена в 14 веке. Надо сказать, что в то время уже имелись фрески, написанные на светские сюжеты, однако животные на них всегда изображались условно, а здесь они выполнены близко к натуре. Роспись чудом пережила события 18 века, но сегодня от изображения самого оленя осталась только задняя часть. Голова с рогами исчезла еще в 16 веке, из-за неудачно поставленного камина.
Еще один рисунок, который никак нельзя пропустить, украшает Опочивальню папы, размещенную на втором этаже в башне Ангелов. Стенная роспись в виде виноградной лозы, золотистой на ярко-синем фоне, была выполнена по заказу Бенедикта XII. Среди тонко выписанных листьев встречаются и певчие птицы, которые всегда очень нравились авиньонским папам.
Все эти настенные шедевры — лишь малая часть того, что было создано сиенскими художниками. Так, работы Маттео Джованетти, украшавшие зал Консистории, сгорели во время пожара 1413 года. Другие были испорчены при императоре Наполеоне, который отвел многочисленные помещения дворца под военные казармы и тюрьмы, просуществовавшие здесь до начала 20 века. По словам современников, солдаты выдирали фрагменты расписанной штукатурки из стен и продавали их прямо у входа во дворец. Выжившие фрески были замазаны в конце 19 столетия, когда в стране царили антицерковные настроения. Интерьер замка был тогда разобран на конюшни.
Других художественных ценностей в замке практически не осталось. Мебель 14 — 16 столетий, представленная в папской спальне и дворцовом музее, попала сюда только в наше время, также как и епископское кресло из белого мрамора 12 века, которое стоит в кафедральном соборе.
Сегодня Папский замок является одним из самых посещаемых во Франции памятников архитектуры. В его просторных залах постоянно проходят выставки современного и старинного искусства, а на Почетном дворе, который соединяет строения Старого и Нового дворцов, играют все главные спектакли знаменитого театрального фестиваля.
Собор Святого Спасителя в Экс-ан-Провансе
Собор Святого Спасителя — кафедральный собор архиепархии Экс-ан-Прованса, расположен в городе Экс-ан-Прованс на университетской площади. Собор Экса — один из трёх храмов архиепархии, удостоенный почётного статуса «малой базилики».
Построен на месте бывшего римского форума, согласно преданию, на месте бывшего языческого храма, посвящённого Аполлону. В архитектуре соединены черты романского и готического стиля. Храм возведён в XII веке, впоследствии неоднократно перестраивался. От более древней постройки, располагавшейся на месте современного собора, сохранились только фрагменты баптистерия. Собор составляет единый комплекс со зданиями для каноников и клуатром (все XII — XIII век). Колокольня возведена в XV веке.
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Согласно христианскому преданию первую часовню, посвящённую Спасителю, возвёл на месте языческого храма Максимин из Прованса, сопровождавший в Галлию Марию Магдалину. В VI веке при епископе Базиле на месте этой часовни был построен первый собор. Он был уничтожен во время мусульманского вторжения в Галлию в VIII веке. От него частично сохранился лишь баптистерий VI века, позднее реконструированный и включённый в новый собор.
В начале XII века началось возведение нового собора. Главный неф, посвящённый Деве Марии и неф Святого Максимина, располагавшийся между главным нефом и баптистерием были выполнены в типичном романском стиле и завершены в XII веке. В начале XIII века Экс стал столицей Прованса. Растущее значение города сопровождалось расширением и перестройками собора. В конце XIII — начале XIV века создан готический трансепт. Перестройки этого периода придали собору в целом готический облик. В 1383 году в собор были перенесены мощи святого Митрия.
Работы в соборе были на долгое время прерваны из-за эпидемий чумы и Столетней войны и возобновлены в 1472 году. Сооружение фасада заняло весь конец XV века, а последние статуи водружены на свое место в 1513 году, который и считается датой завершения строительства.
Архитектура и интерьер
Собор имеет 70 метров в длину, 46 в ширину, высота нефа 20 метров.
В интерьере собора выделяется триптих «Неопалимая Купина» XV века, авторства Николя Фромана. Триптих был перенесён в собор из кармелитского монастыря, уничтоженного во время революции. На центральной части триптиха изображена Богоматерь с младенцем в пламени горящего куста, Моисей и ангел. Боковые створки триптиха изображают герцога Рене, правителя Прованса и донатора работы и его жену Жанну де Лаваль. Кроме триптиха Фромана, в интерьере собора присутствуют и другие старинные картины XVII — XVIII веков. Ещё одним объектом XV века, также перенесённым в собор из кармелитского монастыря, является алтарь Эгоси. Алтарь содержит надпись о даровании его дворянином Урбеном Эгоси монастырской часовне святой Анны в 1470 году.
Саркофаг с мощами святого Митрия находится в капелле Косьмы и Дамиана, которая представляет собой нартекс перед входом в баптистерий.
Романский фасад XII века перед нефом Девы Марии был разрушен в XV веке. Возведение нового, готического фасада началось в 1472 году и продолжалось около 30 лет. В этот же период построена и колокольня. Над фасадом установлена скульптура архангела Михаила, побеждающего дракона (1507 год, скульптор Жан Помье). Изначально фасад был украшен статями 12 апостолов и шестью другими статуями в тимпане, но они были уничтожены в период французской революции.
Баптистерий был построен в начале VI века, приблизительно в то же время, что и баптистерии соборов Фрежюса и Рьеза. От первоначального баптистерия сохранился только пол и нижняя часть — остальное более поздняя реконструкция. Колонны баптистерия, вероятно, были взяты из развалин древнеримского храма.
Клуатр собора и здания для проживания каноников были построены, в основе в XII веке. Община каноников, составлявших кафедральный капитул, помогала епископу вести дела епархии и в XII века вела жизнь, близкую к монашеской. Клуатр располагается на месте старой площади римского периода. Четыре колонны по углам клуатра украшены резьбой с изображениями символов четырёх евангелистов — ангел, лев, телец и орёл.
Капители колонн на западе и севере клуатра украшены изображениями сцен из Нового и Ветхого Завета, на одной из колонн находится барельеф Святого Петра. Мраморная плита в западной галерее возможно находится над могилой епископа Экса Базиля (500 год), строителя первого собора.
Базилика Нотр-Дам-де-ла-Гард — храм святой Девы-Хранительницы Марселя
Великолепная базилика Нотр-Дам-де-ла-Гард (Basilique Notre-Dame-de-la-Garde) уже восемь веков стоит на высоком холме над Марселем. Золотая статуя Девы-Хранительницы на звоннице храма служит маяком для морских кораблей.
С давних времён известняковая гора над городом была для его жителей наблюдательным пунктом. С высоты полутора сотен метров легко было заметить приближение неприятелей. В 1214 году марсельский священник Пьер заложил на холме часовню «Bonne Mere». После смерти мэтра Пьера храм стал местом всеобщего поклонения. Маленькой церкви приносили дары вернувшиеся из плавания моряки. Прихожане жертвовали деньги и составляли в пользу храма завещания. К началу XVI века появилась возможность расширить церковь.
В 1516 году Марсель посетил король Франциск I. Он нашёл город недостаточно защищённым от внешних вторжений и приказал построить укрепления на холме Хранительницы и на острове Иф. Каменный форт на холме возводили двенадцать лет. Церковь осталась частью форта.
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
В XVIII веке у властей вновь появились идеи усиления обороноспособности города. Религиозное предназначение форта было забыто, культовые постройки рушились, сокровищницы были разорены, серебряную фигуру Богоматери отвезли на Монетный двор. Опустевший форт какое-то время использовали как тюрьму.
В начале XIX века религиозные постройки вернули марсельскому духовенству. В 1853 году началась грандиозная реконструкция церкви на холме Хранительницы. Строительство базилики поручили молодому архитектору из Нима — Анри-Жаку Эсперандье. Освящение храма состоялось в 1864 году, после этого работы продолжались ещё до конца XIX века.
Архитектура Нотр-Дам-де-ла-Гард уникальна. Две различные по стилю церкви расположены одна над другой. В нижней романской церкви находится крипта с усыпальницами. Эта часть здания состоит из сводчатого нефа в окружении шести капелл; она слабо освещена и скромно украшена. За алтарём хранится статуя Богоматери, подаренная церкви капитаном Жозефом Эскараманем — инициатором создания нового храма. Две лестницы ведут из нижнего помещения наверх.
Верхняя церковь, залитая светом, разительно отличается от тихой и тёмной крипты. Лучи солнца льются из окон под сводом, играют переливами на яркой византийской мозаике и узорчатых мраморных арках. Все стены покрыты благодарственными табличками от моряков и их близких. Морская тематика здесь повсюду — в росписи сводов и капелл, в мозаиках и картинах. Под сводом колышется множество игрушечных корабликов. Это копии настоящих судов — их годами оставляют в храме моряки. За алтарём на колонне красного мрамора установлена серебряная скульптура Девы Марии — работа Жана-Батиста Шанюэля.
На звоннице, на высоком пьедестале, возвышается статуя Хранительницы Марселя с младенцем на руках. Она хранит от бед всех горожан, моряков, гостей Марселя. В 1944 году Святая Дева защитила храм и город от страшной беды. Нацисты решили взорвать базилику, заложив в нижнем храме мину. Устройство не сработало — сапёры сочли это божественным чудом.
Сегодня величественная базилика остаётся символом города. Золотой венец Хранительницы победно сияет над прекрасным Марселем.
Аллея Звёзд в Каннах. Руки, творившие историю мирового кино
В Каннах, которые давно считаются Меккой мирового кинематографа, возле Фестивального дворца есть Аллея Звёзд (Allée des Étoiles). Это скромное место не сразу привлекает взгляды туристов. Настоящей аллеи с рядами деревьев вы здесь не найдёте, и, возможно, будете этим разочарованы.
Здесь нет никаких деревьев. На эспланаде Жоржа Помпиду, проходящей вдоль дворца Фестивалей, прямо в тротуарные плиты замурованы неяркие плитки с отпечатками ладоней. Это и есть каннская Аллея Звёзд.
Подобные «дорожки славы», созданные в Голливуде, Лондоне, польской Лодзи, Гонконге выглядят по-другому. Они заметные, броские, и звёзды на них — яркие и солидные. На каннской дорожке именные плитки являются частью тротуара, и местные жители уже не обращают внимания на великие имена. По эспланаде ходят люди, поэтому некоторые плитки повреждены.
Однако «звёздность» имён на этой Аллее может впечатлить многих. Знаменитых людей, которых Канны за всю фестивальную историю повидали немало, по традиции просят оставить на глине отпечатки ладоней. После этого формы с глиняными слепками везут в Валлорис, там отпечатки отливают в гипсе, а потом «звёздные ладони» перевозят в литейный цех. Там их навсегда сохраняют в рельефах из нержавеющей стали. Гипсовый оригинал тоже хранится — в Фестивальном дворце, на случай утраты металлического изображения.
На каннской Аллее вы увидите культовые имена людей с мировой славой: Чарли Чаплина и Шэрон Стоун, Бельмондо и Катрин Денёв, Тарантино и Софии Лорен. Есть отпечаток ладони нашей Татьяны Самойловой, получившей престижную фестивальную награду за роль в советском фильме «Летят журавли».
Аллею открыли в 1985 году, вскоре после открытия Фестивального дворца (Palais des Festivals). За всё время на ней разместили более четырёхсот отпечатков знаменитых рук, творивших историю мирового кинематографа: звёзд экрана, режиссёров, других именитых людей.
Шоппинг и магазины Франции
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Магазины открыты ежедневно, кроме воскресенья, с 10: 00 до 19: 00. На горнолыжных курортах — с 10: 00 до 12: 00 и с 16: 00 до 20: 00, по выходным они работают только в «высокий» сезон.
В Париже бутики знаменитых домов моды находятся на проспекте Монтеня и на улице Фобур-Сент-Оноре. Самыми популярными местами для покупок являются знаменитые «Галереи Лафайет» и «Прентан» (они находятся рядом с площадью Опера).
Из Франции обычно привозят вино, сыры, предметы высокой моды, парфюмерию и косметику, антикварные безделушки и всевозможные брелоки, статуэтки и прочие сувениры с изображением знаменитой башни, вызывавшей когда-то такое отвращение у Ги де Мопассана.
Все вышеперечисленное делает Францию и Париж, в частности, одним из самых привлекательных мировых туристических центров.
1.3 Виды туризма
Психологи утверждают, что одно из главных отличий людей от животных заключается в присущем человеку любопытстве. Еще в античные времена знатные греки и римляне отправлялись в путешествия с целью посмотреть мир и увидеть — как живут другие народы.
Таким образом, туризм, как таковой, возник в незапамятные времена. Однако, туризм массовый — это явление ХХ века, когда возникли эффективные средства передвижения и повысился материальный уровень населения Земли. Считается, что термин «туризм» придумал знаменитый писатель Марк Твен, соединив слова «тур» (по-французски — «путешествие») и «авантюризм». Сегодня существуют разнообразные виды туризма, исчисляемые десятками.
Виды туризма практически не подлежат жесткой классификации, тем более, что все большую популярность приобретают комбинированные туры. Главными целями современного туризма являются познавательные, рекреационные и развлекательные. Кроме того, люди отправляются в путешествия с целью оздоровления, а также в профессионально-деловые, спортивные, свадебные и гостевые поездки.
В моей курсовой работе будет описан комбинированный тур, который включает в себя: рекреационный и познавательный вид туризма.
Познавательный туризм — путешествия с целью расширения кругозора; один из самых распространенных видов туризма. Для него характерны как индивидуальные поездки, так и групповые.
Рекреационный туризм — один из самых популярных видов массового туризма. Он осуществляется исключительно с целью отдыха и восстановления физических, эмоциональных и психических сил. В данную категорию входят экскурсионные поездки, посещение разнообразных развлекательных и зрелищных мероприятий.
Глава 2. Проектирование тура
Для рассматриваемого тура «Праздник всегда с тобой» был выбран такой вид транспортного обслуживания, как авиационные перевозки (авиакомпания «AIR FRANCE»). Этому есть ряд причин:
во-первых, авиация — самый быстрый и удобный вид транспорта при переездах на дальние расстояния;
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
во-вторых, сервис на авиарейсах в настоящее время имеет привлекательный для туристов вид;
в-третьих, авиационные компании напрямую и через международные сети бронирования и резервирования выплачивают туристским агентствам комиссионные за каждое забронированное в самолете место, мотивируя их тем самым выбирать авиаперевозки.
Кроме того, используется арендованный у местной компании «KIV» микроавтобус марки «Мерседес» для максимально комфортного перемещения туристов по пунктам маршрута, а также осуществления трансфера из аэропорта в гостиницу и обратно.
Таким образом, в туре будут использованы транспортные средства двух видов: самолет и микроавтобус.
Программа тура» Праздник всегда с тобой»:
1-й день.
Вылет из Москвы авиакомпанией «AIR FRANCE». Прибытие в Париж. Встреча в аэропорту.Операционный и стратегический маркетинг: содержание и планирование
КУРСОВАЯ РАБОТА
По курсу «Маркетинг»
На тему: «Операционный и стратегический маркетинг: содержание и планирование»
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОПЕРАЦИОННОГО И СТРАТИГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА
.1 Роль и задачи стратегического маркетинга
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
.2 Операционный маркетинг
ГЛАВА 2. ОПЕРАЦИОННЫЙ И СТРАТИГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ В ЗАО «ЯТК АМО ЗИЛ»
.1 Анализ деятельности компании ЗАО «ЯТК АМО ЗИЛ»
.2 Маркетинговый анализ объекта исследования
.3 Цели и стратегическое проектирование маркетинга на ЗАО «ЯТК АМО ЗИЛ»
.4 Тактические шаги по реализации плана маркетинга
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ВВЕДЕНИЕ
В рыночной экономике, когда предложение превышает спрос, постоянно идет конкурентная борьба среди производителей за существующие рынки сбыта. Крупные компании могут вкладывать средства в создание новых рынков, однако наиболее привлекательными для большинства фирм остаются существующие рынки с устоявшимися приоритетами потребления и правилами обслуживания клиентов.
Для эффективной конкурентной борьбы предприятия используют маркетинг, как инструмент увеличения доли рынка и более полного удовлетворения потребностей населения предоставляемыми услугами. То есть, маркетинг является одним из наиболее важных элементов деятельности предприятия, которому должно уделяться достаточно внимания.
Существует множество различных направлений маркетинговой деятельности: маркетинговые исследования, маркетинговое планирование, товарная политика, система формирования спроса и стимулирования сбыта, ценовая политика, сбытовая политика, рекламная деятельность и т.д. Таким образом, проблема управления стратегией маркетинга не является внутренней проблемой самого предприятия, от того насколько эффективно будет осуществляться такое управление, будет зависеть, насколько само предприятие сферы услуг удовлетворяет требованиям рынка. Задачи стратегического маркетинга в том, чтобы постоянно ориентировать и при необходимости переориентировать все виды деятельности фирмы в направлениях, обеспечивающих ее развитие и рентабельность. Обычно в понятие стратегического маркетинга включают на первом месте такие задачи предпланового маркетингового анализа, как маркетинговые исследования, сегментация и позиционирование. При таком подходе имеется ввиду, что формирование политики маркетинга имеет тактический характер. Но по всем аспектам маркетинговой деятельности можно выделить как стратегические, так и тактические задачи. Ориентация деятельности на потребителя выражается в известном принципе: «Производить то, что нужно потребителю, а не пытаться продать ему то, что вам удалось произвести». Исходя из этого принципа, ориентировать на потребителя нужно любую деятельность, на любой стадии жизненного объекта. Применяя системный подход, субъект управления должен обеспечивать высокое качество «выхода» данной системы (при условии высокого качества ее «входа»), который одновременно является «входом» другой системы — потребителя. Целью курсовой работы является разработка маркетингового плана деятельности предприятия.
Задачи, которые следует решить для достижения поставленной цели:
— рассмотреть теоретические основы операционного и стратегического маркетинга;
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
провести анализ деятельности компании ЗАО «ЯТК»;
провести маркетинговый анализ объекта исследования; — охарактеризовать цели и стратегическое проектирование маркетинга на предприятии;
изучить тактические шаги по реализации плана маркетинга.
ГЛАВА 1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОПЕРАЦИОННОГО И СТРАТИГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА
.1 Роль и задачи стратегического маркетинга
В современной экономике любая компания должна строить свою деятельность на основе планирования. Планирование должно охватывать любые сферы деятельности компании (производственную, кадровую, финансовую, инвестиционную, маркетинговую, технологическую, налоговую и т.д.), однако для различных функциональных направлений деятельности фирмы акценты в планировании могут различаться. Для маркетинговой, инвестиционной, технологической деятельности свойственно смещение в сторону стратегического управления, в то время как для производственной, финансовой и налоговой — в сторону оперативного. Обычно компании составляют годовые, долгосрочные и стратегические планы. Роль маркетинга в стратегическом планировании компании: — обеспечивает руководящие методологические принципы — маркетинговую концепцию, которая предполагает ориентацию стратегии компании на нужды важнейших групп потребителей — предоставляет исходные данные для разработчиков стратегического плана, помогая выявить привлекательные возможности рынка и позволяя оценить потенциал фирмы — помогает разрабатывать стратегию в рамках каждого отдельного подразделения компании. Общая стратегия компании и ее маркетинговая стратегия во многом совпадают. Маркетинг заботится о нуждах потребителей и о способности компании удовлетворять их, эти же условия определяются миссией и задачами компании. В стратегическом планировании компании используют многие понятия маркетинга и порой бывает сложно отделить стратегическое планирование от маркетингового. На практике некоторые компании называют свое стратегическое планирование стратегическим маркетинговым планированием. Для большинства успешных современных компаний маркетинг является основополагающей идеологией ведения бизнеса определяющей стратегическое и тактическое поведение фирмы на рынке. В связи с этим, выделяют два основных прикладных аспекта маркетинговой деятельности фирмы: — аналитический (понимание рынков, всесторонний их анализ); — активный (проникновение на рынки, воздействие на них). Поэтому в условиях современной экономики для маркетинга компании уже недостаточно только опираться на одну из маркетинговых концепций, необходимо иметь четко выраженное разделение на два направления: стратегический и операционный маркетинг. Стратегический маркетинг — маркетинговый процесс, осуществляемый фирмой с рыночной ориентацией с целью достижения показателей, превышающих среднерыночные, путем систематического проведения политики создания товаров и услуг, обеспечивающих потребителей товарами более высокой потребительской ценности, чем у конкурентов. Операционный маркетинг — активный коммерческий процесс со среднесрочным горизонтом планирования, направленный на уже существующие рынки и имеющий целью получить заданный объем продаж путем использования тактических средств, относящихся к товару, сбыту, цене и коммуникациям. Стратегический маркетинг нацеливает компанию на привлекательные экономические возможности и направления, адаптированные к ее ресурсам и преимуществам, обеспечивающие потенциал для ее рентабельности и роста. В рамках стратегического маркетинга: -уточняется миссия фирмы, -определяются цели, -разрабатываются стратегии развития, — обеспечивается сбалансированная структура товарного портфеля компании. Так же процесс стратегического планирования можно представить в виде следующей последовательности действий — определение задач предприятия: -определение стратегических хозяйственных единиц -установление целей маркетинга — комплексный анализ ситуации (анализ окружающей среды маркетинга — анализ деятельности предприятия) -разработка стратегического плана маркетинга — реализация тактики маркетинга.
Для более полного представления следует подробнее рассмотреть задачи каждого этапа. Стратегическая хозяйственная единица — это самостоятельное подразделение предприятия, отвечающее за определенную ассортиментную группу продукции, с концентрацией на конкретном рынке и управляющим, наделенным полной ответственностью за объединение всех функций в стратегию. Каждая стратегическая хозяйственная единица имеет следующие общие характеристики:
Конкретный целевой рынок.
Определенную ассортиментную группу продукции.
Контроль над своими ресурсами.
Собственную стратегию.
Четко обозначенных конкурентов на рынке.
Явное отличительное преимущество продукции относительно основных конкурентов.
В качестве стратегической хозяйственной единицы можно рассматривать и самостоятельные юридические предприятия в рамках холдинга, и подразделения. Целью маркетинга каждой стратегической хозяйственной единицы должна стать ориентация на потребителей и в разработке такой маркетинговой программы предприятия, которая побуждала бы потребителей приобретать продукцию именно этого предприятия, а не его конкурентов. Стратегическое управление является составной частью стратегического маркетинга и представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. Оно является, по сути, основой для принятия всех управленческих решений. Основная сложность процесса планирования стратегии связана с процессом предварительного принятия решений, который напрямую зависит от структуры полномочий в организации. В процессе разработке стратегического плана следует учитывать такой элемент, как стратегическая хозяйственная единица , целью которых должна стать ориентация на потребителя.
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
1.2 Операционный маркетинг
Реализация маркетинга представляет собой процесс преобразования маркетинговых стратегий и планов в маркетинговые мероприятия, направленные на достижение стратегических маркетинговых целей. Реализация заключается в повседневной и ежемесячной работе для эффективного претворения в жизнь маркетингового плана. Если маркетинговое планирование задается вопросами что и почему, то реализация задает вопросы кто, где, когда и как. Для реализации маркетинговых планов и стратегий требуется слаженная работа на всех уровнях реализации маркетинга. Успешная реализация маркетинговой стратегии зависит, во-первых, от программы действий, которая координирует работу всех исполнителей и всю деятельность в целом. Во-вторых, важную роль в реализации маркетинговой стратегии играет формальная организационная структура фирмы. Стратегическая и операционная части маркетинга взаимно дополняют друг друга: структура стратегического плана должна быть тесно увязана с операционным маркетингом.
Операционный маркетинг делает акцент на таких переменных в деятельности компании, как цена, система сбыта, реклама и продвижение товара, в то время как стратегический маркетинг нацелен на выбор товарных рынков, на которых фирма обладает конкурентным преимуществом, и на прогноз общего спроса на каждом из целевых рынков. Исходя из данного прогноза, операционный маркетинг устанавливает конкретные цели по завоеванию доли рынка, а также маркетинговый бюджет, необходимый для их достижения. После выбора общей маркетинговой стратегии компании необходимо детальное планирование маркетингового комплекса (4 Р) — совокупности поддающихся контролю маркетинговых инструментов, используемых для получения желаемой реакции целевого рынка. Маркетинговый комплекс включает в себя все, что способна сделать компания, чтобы повлиять на спрос. Если в рамках стратегического маркетинга вырабатывается механизм контроля за реализацией стратегии, то операционный маркетинг осуществляет этот контроль.
Контроль маркетинга — процесс количественного определения и анализа результатов реализации маркетинговых стратегий и планов, а также осуществление корректирующих действий для достижения поставленных целей.
Целями оперативного контроля может быть, например, оценка достижения компанией уровня продаж, прибыли и других целей, установленных годовым планом, определение прибыльности различных товаров, территорий, рынков и каналов сбыта.
Этапы оперативного контроля: — формулировка конкретных маркетинговых программ; — количественная оценка результатов выполнения задач на рынке и анализ причин любых отклонений реального исполнения от запланированного; — осуществление корректирующих действий для устранения несоответствия между поставленными задачами и их исполнением (при необходимости возможно изменение программ действий или пересмотр ранее сформулированных задач).
Процессы стратегического и операционного маркетингового планирования осуществляются непрерывно, имеют циклический характер <#»890134.files/image001.jpg»>
Обобщенные характеристики стратегического и операционного маркетинга представлены в таблице 2. Очевидно, что операционный и стратегический маркетинг должны быть скоординированы в едином процессе маркетингового планирования в организации. В то же время следует установить то, каким образом взаимосвязаны эти различные процессы внутри организации <#»890134.files/image002.gif»>
Затраты на рубль реализованной продукции — один из важнейших показателей эффективности производства. Затраты на рубль реализованной продукции в 2013г. составили 96,23 коп., что на 4,1 коп. выше уровня 2012 г. Затраты на производство на предприятии меньше рубля, т.е. предприятие окупает затраты и работает с прибылью.
Рассмотрим финансовое положение предприятия за последних два год.
Таблица 5. Исходные данные для анализа финансового состояния, тыс. р.
Данная таблица является основой для расчета ряда аналитических показателей — коэффициентов ликвидности и платежеспособности. Основными коэффициентами ликвидности являются: коэффициент текущей ликвидности, коэффициент быстрой ликвидности, коэффициент абсолютной ликвидности:
Экономическую результативность управленческой деятельности предприятия показывает коэффициент КЭР, рассчитываемый как отношение дохода Д к общей сумме издержек на производство и реализацию продукции за год ЗПР:
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
КЭР2000 = Д / ЗПР = 10 303 / 326 = 31,6
КЭР2001 = Д / ЗПР = 15 839/ 402 = 39,4
Коэффициенты КЭР2000 и КЭР2001 >1, это означает то, что предприятие работает с прибылью, и имеются возможности для расширения производственной и коммерческой деятельности. Соотношение численности аппарата управления ЧВУ к численности промышленного, производственного, коммерческого персонала ЧППК показывает коэффициент КЭ:
КЭ = ЧВУ / ЧППК = 35/415 = 8,4
Показатель данного коэффициента остается неизменным в течение последних двух лет, что говорит о стабильности численности персонала предприятия ЗАО»ЯТК АМО ЗИЛ» и об отсутствии текучести кадров.
.2 Маркетинговый анализ объекта исследования
Проблема качества и конкурентоспособности носит в современном мире универсальный характер. От того, поскольку успешно она решается, зависит многое в экономической и социальной любой стране, практически любого потребителя. Чтобы оценить конкурентоспособность фирмы целесообразно провести сравнительный анализ по основным образующим факторам относительно ведущих конкурентов. Подобная процедура является важным элементом конкурирующего маркетинга.
Главными конкурентами по выпуску поршневых колец и поршневых пальцев являются китайские компании. Если товар аналогичен товарам основного конкурента, он назначает цену близкую к цене товара того конкурента. В противном случае предприятие может потерять сбыт. Если товар ниже по качеству, предприятие не сможет запросить на него цену такую же, как и у конкурентов. Запросить больше, чем конкурент, предприятие может тогда, когда его товар выше по качеству. Конкурентоспособность определяется только теми свойствами, которые представляют заметный интерес для покупателя, и естественно гарантируют удовлетворение данной потребности.
Анализ сбытовой сети — это изучение способов наиболее эффективной доставки товара от производителя до конечного пользователя. Построение сбытовой сети — важное решение руководства предприятия, определяющее ее успех на рынке. От размеров и эффективности работы сбытовой сети зависят общий оборот предприятия и динамика его роста, норма и размер получаемой прибыли. Но сегодня от сбытовой сети зависит степень контроля предприятия над доведением своей продукции до конечного потребителя, а значит и эффективность оборотной связи между производителем и потребителем. Анализируя каналы распределения продукции можно сказать, что канал сбыта идет не только от изготовителя к потребителю, но и охватывает также взаимодействие производителя с поставщиками сырья, материалов, комплектующих. Рассмотрим каналы распределения потребительских товаров. Здесь выделяю четыре канала.
Первый канал — это канал нулевого уровня.
Достоинством этого канала распределения является то, что на продаваемый товар не накладываются торговые наценки, транспортные затраты на доставку продукции минимальны. Основная часть всей продукции ЗАО «ЯТК АМО ЗИЛ» осуществляется через магазины. Недостатками данного канала является потребность в необходимости широкой рекламы, на продукцию, производимую ЗАО «ЯТК АМО ЗИЛ»».
Вторым нестандартным каналом распределения является бартер на материалы, энергоресурсы. Его достоинство — это возможность оплаты, так как нет денежных средств.
Третий канал — торговая сеть Смоленской области, при этом реализуется 70 % продукции.
Четвертый канал — торговая сеть других городов, при этом реализуется 25 % продукции.
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
В настоящее время без системы маркетинговой службы, обеспечивающей проведение маркетинговых исследований по изучению перспектив спроса, требований потребителей к свойствам и качеству товара, производителю трудно выжить в конкурентной борьбе. Поэтому немаловажную роль в деятельности предприятия играет отдел маркетинга.
Основная цель управления маркетинговой деятельности — обеспечение ее максимальной эффективности, а через нее и эффективности функционирования всего предприятия. Если организация управления, в том числе управления маркетингом эффективна, то в процессе деятельности предприятия улучшаются такие показатели, как прибыль, объем продаж, доля рынка. Управление маркетинговой деятельностью, направленной на решение проблем предприятия и организацию планомерного, целесообразного функционирования всей производственной системы — это сложный циклический процесс.
Рассмотрим основные задачи отдела маркетинга на предприятии ЗАО «ЯТК АМО ЗИЛ»
Основные задачи отдела маркетинга:
разработка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии маркетинга;
исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия;
исследование потребительских свойств производимой продукции и предъявляемых к ней требований со стороны потребителей;
ориентация разработчиков и производства на выполнение требований потребителей к выпускаемой продукции;
исследование потребительских свойств производимой продукции и сбор информации об удовлетворении ими покупателей. Анализ соответствия выпускаемой продукции потребностям покупателей;
подготовка предложений по привлечению сторонних организаций по решению проблем маркетинга, изучение спроса на продукцию;
выявление системы взаимосвязи между различными факторами, влияющими на состояние рынка и объем продаж, сбор, систематизация и анализ всей коммерческо-экономической информации о потенциальных рынках сбыта продукции предприятия;
разработка стратегии рекламы по каждому товару и плана проведения рекламной кампании;
организация рекламы при помощи СМИ;
обеспечение наружной рекламы;
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
организация участия предприятия в выставках;
разработка предложений по формированию фирменного стиля.
.3 Цели и стратегическое проектирование маркетинга на ЗАО «ЯТК АМО ЗИЛ»
Рассмотрим основные факторы внешней среды, которые могут оказать как положительное, так и отрицательное воздействие на развитие предприятия. Перечень угроз и возможностей представлен в таблице 6.
Таблица 6. Возможности и угрозы развития предприятия
Оценка конкурентных позиций. Результат представлен в таблице 7.
Таблица 7. Оценка конкурентных позиций.
По результатам экспертной оценки сделаем вывод о сильных и слабых сторонах предприятия и его основных конкурентов.
Таблица 8. Оценка сильных и слабых сторон деятельности предприятия и его основных конкурентов
Таблица 9. Сравнительная характеристика предприятия и конкурентов
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Из приведенного анализа следует, что в стратегии развития предприятия стоит обратить внимание на рекламу фирмы и услуг, а также на систематизацию учета при управлении запасами техники.
Определим уровень угрозы появления новых конкурентов. Приведем характеристику и значимости барьера входа в таблице 10.
Таблица 10. Оценка угрозы появления новых конкурентов
Степень угрозы появления новых конкурентов на рынке не так высока.
Оценим степень влияния поставщиков на конкурентную ситуацию по таблице11.
Таблица 11. Оценка рыночной силы поставщиков
Степень давления со стороны поставщиков невелика.
Основные заказчики предприятия характеризуются следующими признаками:
.Сфера обращения 2.Цель покупки (производство, личное) 3.Географическое размещение (местные, иногородние) 4.Частота заказов (постоянные клиенты) 5.Величина заказов (крупные и мелкие клиенты) 6. Уровень доходов покупателей (высокие, средние)
Определим сегменты в таблице 12.
Таблица 12. Общая характеристика целевых сегментов
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Проведем оценку рыночной силы покупателей по таблице 13.
Таблица 13. Оценка рыночной силы покупателей
Таблица 14. Общая оценка воздействия внешних сил конкуренции
На рынке производства поршневых колец и поршневых пальцев общую конкурентную ситуацию можно охарактеризовать как относительно спокойную (средняя оценка 2.9 балла).
Максимальное давление на рынок действует со стороны потенциального появления услуг-заменителей (интенсивность 4.1 балла).
Уровни давления со стороны покупателей и новых конкурентов не превосходят средней отметки. Минимальный уровень давление наблюдается со стороны поставщиков (интенсивность 1.9 балла). Интенсивность внутриотраслевой конкуренции значительно выше средней отметки, что свидетельствует о наличии борьбы предприятий за счет давления на конкурентов. Ключевые мероприятия, позволяющие сформулировать цель и стратегию маркетинга предприятия для достижения проектного конкурентного профиля:
.Саморекламасредиклиентов 2.Отлаживание системы управления запасами 3.Внедрение скидок для постоянных клиентов 4. Дополнительное гарантийное обслуживание
2.4 Тактические шаги по реализации плана маркетинга
В соответствие с проведенным анализом можно выделить следующую цель:
. Увеличить затраты на рекламу на 30% в течение полугода
. В соответствии с ситуацией старого рынка и нового товара деловая активность направлена на развитие товара.
Для ЗАО «ЯТК АМО ЗИЛ» подойдет стратегия глубокого внедрения на рынок («старый рынок — старый товар») предполагает минимальное расширение деятельности предприятия. В нашем случае производство продолжает реализовываться в пределах существующего рынка. Увеличение рыночной доли возможно за счет сокращения издержек и соответствующего изменения ценовой политики, активизации рекламы и стимулирование сбыта, расширение комплекса сопутствующих услуг.
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
. Текущий ассортимент услуг направлен как на частные заказы, так и на коллективные. Для охвата большего сегмента рынка следует использовать стратегию расширения ассортимента, вводя новые виды услуг, а также стратегию наращивания «вниз» для обеспечения конкурентоспособности внутри какого-либо спектра услуг.
. В соответствии с текущими целями маркетинга, конкурентной и товарной стратегией, цель предприятия — долгосрочная стабильность и доходность. Это определяет следующие ценовые стратегии: стратегию средних цен и стратегию скидок. Применение системы скидок для постоянных клиентов обеспечит наличие постоянных клиентов и стабильный денежный поток в течение долгого времени, а так же, при поддержании надлежащего качества услуг, положительную саморекламу среди потребителей. Данная совокупность ценовых стратегий согласуется с базовой, конкурентной и товарной стратегиями.
. В соответствии со спецификой деятельности предприятия стратегия распределения — селективный сбыт. Так как, присутствует дифференциация групп клиентов и внимания концентрируется на наиболее доходной в данной момент группе (количество заказов их стоимость, а так же важность клиентов).
. Цель коммуникации: информирование потребителей об услуге и ее свойствах, формирование потребности в услуге.
Целевая аудитория: покупатели и пользователи услуг предприятия, а также конкурирующих услуг, относительные не потребители.
Коммуникационные стратегии: рациональное рекламное объявление, так как услуга является высокотехнологичной и данная стратегия соответствует конкурентной стратегии широкой дифференциации. Также в ряде случаев можно прибегать и к сенсорной стратегии для демонстрации удобства и качества услуги. Для реализации этих коммуникационных стратегий будем использовать рекламные объявления, а так же мультимедиа презентации на телеэкранах и в Интернете. Составим план коммуникационных мероприятий.
Таблица 15. План коммуникационных мероприятий
Проведенный анализ деятельности предприятия и структуры рынка позволил достаточно точно определить направления совершенствования маркетинговой деятельности ЗАО «ЯТК АМО ЗИЛ»: совершенствование организационной структуры, планирования, системы обеспечения кадрами, информационной системы предприятия. Предприятию необходимо продумывать маркетинговый план, который предусматривает особое обслуживание нескольких крупных заказчиков, которые составляют большую часть бизнеса, то есть тех 20%, которые дают возможность предприятию поддерживать свой бизнес на должном уровне. Менеджеры высшего звена часто поддерживают личные контакты с менеджерами фирмы- покупателя одного с ними ранга и на постоянной основе курируют отношения с этими заказчиками. При потере крупного клиента вина за это непосредственно возлагается на высшее руководство фирмы. Чтобы избежать таких потерь, необходимо принять к действию следующие меры.
. Подготовка и обучение сбытового персонала.
. Приобретение более полных знаний по существующим рынкам, на которых работает предприятие.
. Изучение и анализ потенциальных рынков.
. Отделу маркетинга и сбыта необходимо вести учет спроса на каждый вид товара и принимать план, опираясь на полученную статистику.
. Отсутствие информации о предприятии в СМИ неблагоприятно сказывается на её имидже, а так же влияет на спрос товаров, поэтому перед выводом на потребительский рынок новых товаров необходимо провести широкомасштабную рекламную кампанию.
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
. Разработка новых товаров с предварительным изучением нужд и потребностей потенциальных клиентов.
. Расширение сбытовой команды. Службу сбыта можно организовывать по-разному: по виду товара, географическим регионам, заказчикам или фазам процесса продаж. Независимо от того, какой подход используется, руководство должно определить размер каждой территории и назначить продавцов, отвечающих за эти территории, так как организация службы сбыта по типу товара или заказчикам резко снижает эффективность использования рабочего времени службы, если только типы заказчиков или товара не сгруппированы по территориям. Решения по территориям рекомендуется принимать в нескольких случаях: организация нового подразделения и освоение новой продукции.
. Следующим шагов в совершенствовании управления маркетинговой деятельностью может быть подготовка и обучение сбытового персонала, приобретение более полных знаний по существующим рынкам, на которых работает предприятие; изучение и анализ потенциальных рынков.
Таблица 16. Планируемые экономические показатели ЗАО «ЯТК АМО ЗИЛ».
По данным таблицы можно сделать следующие выводы: 1. Разработанные мероприятия позволяют повысить прибыль до 2579 тыс. рублей, что больше в 2,19 раз по сравнению с суммой прибыли в 2012 г. 2. Следовательно, повышается и рентабельность продаж в 2,1 раз. 3. Затраты на работы отдела снижаются на 81%.
Чтобы изучение и анализ спроса на товары были как можно более продуктивны, необходимо разработать систему изучения спроса.
. Для начала нужно провести сегментирование рынка, каждый сегмент постараться разбить на подсегменты и затем изучить потребности, нужды, мотивации, перспективы. Необходимо сегментировать рынок, исходя из нескольких признаков сегмента. Такая информация может быть полезна при планировании рекламной кампании — зная, какой сегмент является потребителем тех или иных видов продукции, мы продвигаем для соответствующего сегмента соответствующий класс продукции. А при выпуске нового товара на рынок мы узнаем, кто является потенциальным потребителем, что позволит более точно «подогнать» характеристики продукта под требования покупателей.
Требования к качеству, внешнему виду
Ценовые предпочтения
Место приобретения
. Одним из методов определения приоритетности изделия с точки зрения интересов покупателей является анкетирование, которое позволяет выяснить степень и мотивы предпочтения при выборе товара. Здесь можно применить следующие методы изучения спроса:
Опрос посетителей на выставках: продажах и специализированных выставках, распродажах. Эффективен для опроса покупателей по новым моделям для определения приоритетов ассортиментной политики. Этот метод помимо изучения спроса способствует увеличению продаж. Выставке-продаже, распродаже предшествует мощная рекламная кампания, представляет новые модели для изучения спроса. Непосредственно на самом мероприятии проводится опрос посетителей.
. Метод регистрации заявок, возвратов — эффективен для изучения спроса на модели в потоке, применяется для планирования ассортимента. Регистрируются неудовлетворенные заявки, анализируются движения товара по складу, выносятся предложения.
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
. Метод пробных продаж — наиболее эффективный и объективный метод изучения спроса на новые модели.
Все эти методы дополняют друг друга и для всестороннего изучения спроса необходимо им постоянно пользоваться. Отделу маркетинга необходимо вести учет спроса на каждый вид товара и принимать план, опираясь на полученную статистику. Также для того, чтобы улучшить маркетинговую деятельность на предприятии в отделе маркетинга разработать специальную компьютерную программу для того, чтобы данные от маркетинговых исследований учитывались централизованно и можно было проследить изменение покупательского предпочтения, спроса, цена на продукцию.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной курсовой работе рассмотрено положение на рынке компании ЗАО «ЯТК АМО ЗИЛ», рассмотрены основные довлеющие силы со стороны конкурентов, клиентов и поставщиков. Выявлены сильные и слабые стороны структуры, намечены цели развития. Далее, определены стратегии перспективного поведения на рынке, в конкуренции, а также в распространении услуг и ценовой политике. В заключении проведен план мероприятий по обеспечению коммуникационного взаимодействия с потребителями, что, к тому же, является слабой стороной предприятия, нуждающейся в развитии.
По результатам курсовой работы можно сделать следующие выводы: 1. ЗАО «ЯТК АМО ЗИЛ» динамично развивающееся предприятие; так например балансовая прибыль в период с 2012 по 2013 гг. была увеличена в 1,5 , а чистая прибыль увеличилась в двое. 2. Предприятие вышло из ряда убыточных и нерентабельных, планомерно повышая свои доходы и рентабельность. 3. Предприятие эффективно распоряжается своими оборотными средствами. 4. Ценовая политика предприятия определяется стремлением уменьшить количество промежуточных звеньев между ним и производителями продукции; 5. Проведенное исследование — анализ показало, что предприятию следует придерживаться стратегии массового маркетинга.
Для совершенствования маркетинговой деятельности на предприятии необходимо выделить следующие мероприятия:
произвести совершенствование коммуникаций маркетинга;
совершенствование взаимодействия отдела маркетинга и сбыта с другими службами;
реструктуризация системы кадрового обеспечения и мотивации сотрудников.
В организационной структуре предприятия по отношению к центру маркетинга существуют недостатки: низкий уровень коммуникативности между высшими эшелонами управления и центром маркетинга, нет связи с сбытовым отделом. В организационной структуре также отсутствует отдел коммуникаций, что является минусом для большого и старейшего предприятия. Отдел коммуникаций позволит сократить расход времени на осуществление коммуникаций с различными видами клиентов на внешнем уровне и сокращения времени при получении указаний на внешнем уровне.
При использовании рекомендаций предложенных в данной работе предприятие получит максимальную прибыль, и возможности для дальнейшего развития, что просто необходимо в рыночных условиях.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Багиев Г.Л. Маркетинг: учебник для вузов/ Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; под общ. ред. Г.Л. Багиева. — 4-е изд. — СПб.: Питер, 2008. — 736 с.
. Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика. — М.: Эксмо, 2005. — 480 с
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент/Ф. Котлер, К.Л. Келлер. — 12-е изд. — СПб.:Питер,2009.-816с.
. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс/Ф. Котлер, К.Л. Келлер. -3-еизд.-СПб.:Питер,2010.-480с.
. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок/ Ж. — Ж. Ламбен, Р.К. Чумпитас, И. Шулинг. — 2-е изд. — СПб.: Питер, 2010.
. Маслова Т.Д. Маркетинг: учебник для вузов/ Т.Д. Маслова, С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик. — 3-е изд., перераб. и доп. — СПб.: Питер, 2009. — 384 с.
. Маркетинг: основы теории и практики: учебник / В. И, Беляев. — М.: КНОРУС,2011.-672с.
. Маркетинг: основы и маркетинг информации: УЧЕБНИК / в. н. Еремин. — М.:КНОРУС,2009-656с.
. Мишин Ю. Слагаемые конкурентоспособности: Рекомендации по выработке стратегии развития производственных структур // Риск. — 2009. — №1.-41-45с.
. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. М.: ИНФРА-М. — 2011. — 28с.