Содержание
Введение
Глава 1. Общие сведения о фирме
1.1 История фирмы
1.2. IDEF0
Глава 2. Анализ информационных процессов
2.1 Обеспечение безопасности хранения информационных ресурсов
2.2 Рекомендации по совершенствованию информационной системы
Заключение
Список использованных источников
Введение
Я проходила учебно-ознакомительную практику на базе Администрации Увельского муниципального района, отдел информационных технологий. Продолжительность практики с 26 июня по 23 июля 2017 года, за это время я:
Ознакомилась с нормативной базой, регламентирующей деятельность программиста на месте практики:
— Должностными инструкциями программиста
— Этическими принципами в работе программиста
— Требованиями к рабочему месту программиста
В процессе учебной практики был разработан план исследования программиста:
— знакомство с работой заведения.
— ознакомление со спецификой работы программиста на месте прохождения
практики
— ознакомление с документацией.
— подведение итогов практики.
Цель практики:
— познакомиться с реальным предприятием и информационной системой этого предприятия.
— ознакомление со спецификой деятельности программиста в организации.
Задачи:
-разработать план прохождения практики.
-изучить основные бизнес-процессы предприятия, в которых задействована ИС, прорисовать их с помощью модели IDEF0.
-определить основные проблемы, связанные с информационными ресурсами.
-изучить систему обеспечения информационной безопасности.
-участвовать в решении реальных проблем ИТ-отдела.
-оформить отчет.
Глава 1. Общие сведения о фирме
1.1. История фирмы
Увельская Администрация муниципального района Челябинской области образовалась в 2008 году, а с 1928 по 1993 она являлась Увельским райисполкомом. Занимается она решением организационных вопросов, так же улучшением качества жизни жителей Увельского района и ежемесячной, ежеквартальной и ежегодной отчетностью.
1.2. IDEF0
IDEF0 — методология функционального проектирования. Целью методологии является построение функциональной схемы исследуемой системы, описывающей все необходимые процессы с точностью, достаточной для однозначного моделирования деятельности системы.
Цель создания данной модели IDEF0 – рассмотреть функциональную модель на примере процесса. Контекстная диаграмма представлена на рисунке 1.
Далее функции делятся на подфункции и так до достижения требуемого уровня детализации исследуемой системы. Диаграммы, которые описывают каждый такой фрагмент системы, называются диаграммами декомпозиции.
Декомпозиция основного процесса исследуемой системы представлена на рисунке 2.
Рисунок 1 – Контекстная диаграмма «Администрация Увельского муниципального района»
Рисунок 2 – модель IDEF0 «Администрация Увельского муниципального района»
Глава 2. Анализ информационных процессов
Цель – рассмотреть информационные ресурсы предприятия и установить удовлетворенность их получателей.
Информационный ресурс – это организованная совокупность документированной информации, включающая базы данных и знаний, массивы. К информационным ресурсам относятся печатные, рукописные, электронные издания, которые содержат нормативные и справочные документы по законодательству, политической, социальной сфере, отраслям производства и т.д.
Информационные ресурсы делятся на 3 группы – входящие, внутренние и исходящие и имеют 3 разновидности – данные, знания и информация. Рассмотрим информационные ресурсы «Администрации Увельского муниципального района», представленные в таблице 1. В которой видно, что в целом, получатели данных информационных ресурсов остаются удовлетворены, однако существует возможность потери и искажения определенных ресурсов.
2.1 Обеспечение безопасности хранения информационных ресурсов
Цель: Определить уровень безопасности хранения информационных ресурсов фирмы.
Информационную безопасность предприятия обеспечивают следующие введения:
- Установлены и оптимизированы лицензионные копии операционных систем windows на компьютеры сотрудников фирмы.
- Установлено только легальное программное обеспечение.
- Организована система разграничения прав доступа на уровне домена Windows
- Используется легальное ПО антивируса «Kaspersky», с его же помощью осуществляется блокирование вредоносных программ, а также подключения несанкционированных флеш-носителей и смартфонов.
- Организована система резервного копирования данных.
- На рабочие места сотрудников и файловый сервер Администрации установлено лицензионное антивирусное программное обеспечение, имеющие сертификат соответствия ФСТЭК по технической защите государственной тайны и информационных систем персональных данных.
Вывод: В силу постоянного развития информационных технологий, росту количества и силы кибератак, программисты фирмы вынуждены регулярно совершенствовать существующие методы защиты, внедрять системы защиты собственного производства. Ряд ограничений, направленных на поддержание безопасности, является источником некоторых неудобств, таких как: блокировка несанкционированного подключения флеш-носителей и смартфонов, ограничение сетевых возможностей на компьютере и т.д.
2.2. Рекомендации по совершенствованию информационной системы фирмы.
В кардинальных изменениях информационных систем «Администрация Увельского муниципального района» не нуждается. Однако же следует уделить внимание безопасности информационных систем, неудовлетворенности получателей информационных ресурсов и постараться устранить ее, путем изменения устаревших способов передачи и обеспечению безопасности передаваемых ресурсов.
Вывод
В главе 2 был проведен анализ информационных процессов «увельская админ», в котором было дано описание информационных процессов, в том числе входящих, исходящих и внутренних информационных ресурсов фирмы, их название, вид, источник, способ хранения, обработки и передачи, удовлетворенность получателя.
Также было выяснено, что безопасности хранения информации на РАДОСТЬ ДЕТЯМ не уделяется особого внимания, поэтому программисты фирмы вынуждены регулярно совершенствовать существующие методы защиты.
В то же время выявлено, что информационными системами, используемыми на фирме, являются программные продукты фирм 1С. При этом, изучены сведения о разработчиках программных продуктов, рассмотрены функциональные модели, используемые в подразделениях фирмы и рассмотрено, что архитектура информационной системы — двухуровневая «Клиент-Сервер». Знакомство с информационной культурой фирмы показало, что фирме ПАО «Радость детям» присуща функционально-открытая информационная культура.
В результате анализа были даны рекомендации по совершенствованию информационной системы фирмы, а именно: объединение функционально-открытой информационной культуры с информационной культурой исследования, в которой менеджеры и служащие стремятся к пониманию будущих тенденций и нахождению лучшего способа отразить возможную угрозу, что благотворно скажется на развитии фирмы.
Заключение
Таким образом, в данной работе был проведен системный анализ фирмы ПАО «Радость детям» (РАДОСТЬ ДЕТЯМ), который дал характеристику бизнеса фирмы и его информационных ресурсов, чтобы выяснить соответствуют ли существующие информационные системы данного фирмы требованиям бизнеса.
В ходе работы было решено ряд задач.
Во — первых, при анализе бизнеса даны общие сведения фирмы и характеристика его продукции. На данном этапе выявлено, что фирма РАДОСТЬ ДЕТЯМ создано в 1992 году.
При рассмотрении организационная структура фирмы было выяснено, что для «РАДОСТЬ ДЕТЯМ» характерна линейно-функциональная организационная структура фирмы.
При определении эффективности пути достижения цели с помощью метода дерева целей, было установлено, что таковое является улучшение качества товара.
Так же дана характеристика фирмы по модели Надлера, и IDEF0 – функциональной схемы, описывающей необходимые процессы производства.
В работе проведена характеристика окружающей среды с помощью STEEP- анализа дальнего окружения, профиля состояния внешней среды, которые показали, что наиболее опасные для фирмы факторы: обострение отношений с иностранными государствами.
С помощью методом SWOT-анализа было установлено, что ПАО «Радость детям» следует выбрать стратегию ST – противостояние внешним угрозам с помощью сильных сторон фирмы.
Во- вторых, был проведен анализ информационных процессов «РАДОСТЬ ДЕТЯМ», в начале которого дано описание информационных процессов на фирме.
При рассмотрении обеспечения безопасности хранения информации выяснено, что безопасности хранения информации на РАДОСТЬ ДЕТЯМ не уделяется особого внимания. Программисты фирмы вынуждены регулярно совершенствовать существующие методы защиты.
В ходе работы выявлено, что информационными системами, используемыми на фирме, являются программные продукты фирм 1С. При этом, рассмотрены функциональные модели, используемые в подразделениях фирмы и рассмотрено, что архитектура информационной системы – двухуровневая «Клиент-Сервер». Знакомство с информационной культурой фирмы показало, что фирме ПАО «Радость детям» присуща функционально-открытая информационная культура.
В результате проведенного анализа были скорректированы цели фирмы. При этом главное внимание уделялось тому, что фирме нужно создать рекламный отдел и улучшить качество товара.
Так же были даны рекомендации по совершенствованию информационной системы фирмы, а именно: объединение функционально-открытой информационной культуры информационной культурой исследования, что благотворно скажется на развитии фирмы, и даже при самом неблагоприятном влиянии угроз РАДОСТЬ ДЕТЯМ будет в самом выигрышном положении.
ПАО «Радость детям» следует уделить внимание неудовлетворенности получателей информационных ресурсов и постараться устранить ее, путем изменения устаревших способов передачи и обеспечению безопасности передаваемых ресурсов.
Следовательно, из проведенного анализа можно сделать вывод, что информационные системы фирмы не совсем соответствуют требованиям бизнеса ПАО «Радость детям», но при этом нужно обратить внимание на предложенные рекомендации по совершенствованию информационной системы фирмы и корректировку целей.
Список использованных источников
1. Теория информационных процессов и систем: учебное пособие/ Ю.Ю. Громов, В.Е.Дидрих, О.Г. Иванова, В.Г. Однолько.- Тамбов: Издательство ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2014. — 173 с.
2. Официальный сайт информационной системы «1С: Фирма» – [Электронный ресурс] – Код доступа: http://www.1c.ru/ и http://v8.1c.ru/
3. Официальный сайт федеральной службы государственной статистики – [Электронный ресурс] – Код доступа: http://www.gks.ru/
4. Профессиональная разработка в системе “1С: Фирма 8”: учебное пособие /В. А. Ажеронок, А. П. Габец, Д. И. Гончаров и др.- Москва: Издательство «1С-Паблишинг», 2009. — 704 с.
5. Мескон, М. Основы менеджмента: учебное пособие/ М. Мескон, М.Альберт, Ф. Хедоури.-Москва: Издательство «Дело», 2000.-701с.