ВВЕДЕНИЕ
Банковская сфера составляет неотъемлемую черту современного денежного хозяйства, деятельность банков тесно связана с потребностями воспроизводства.[12] Находясь в центре экономической жизни, обслуживая интересы производителей, банки опосредуют связи между промышленностью и торговлей, сельским хозяйством и населением. Высокие и устойчивые темпы экономического роста и достигнутая макроэкономическая стабильность и высокая конкуренция в банковском секторе требуют от руководства коммерческих банков выработки новых решений, направленных на обеспечение поступательного развития на основе укрепления его устойчивости, повышения конкурентоспособности, усиления защиты интересов и укрепления доверия вкладчиков и других кредиторов банков. В долгосрочной перспективе конкурентоспособность банка также зависит от сильного бренда, а также способности собственника и менеджмента банка постоянно искать новые пути развития.[10]
Всем этим требованиям в полной мере отвечает один из лидеров национального банковского сектора России — банк ВТБ24. За всю историю своего существования ВТБ сумел занять прочные позиции на российском на всех сегментах рынка банковских услуг и добиться международного признания. Банк заслужил репутацию одного из самых надежных и финансово устойчивых банков страны.
Целью отчета по практике является общая характеристика Банка ВТБ24,а также выявление его основных особенностей.
Объектом исследования выступает ЗАО «ВТБ24» .
Предметом исследования являются особенности деятельности Банка.
ГЛАВА 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА БАНКА ВТБ 24
Банк ВТБ24 — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. ВТБ24 входит в международную финансовую группу ВТБ и специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.
Официальной датой рождения ВТБ 24 принято считать 1 августа 2005 года, когда ЗАО «КБ Гута-банк» был переименован в ЗАО «Внешторгбанк Розничные услуги». Во внутреннем обиходе этот банк сразу получил негласное название ВТБ РУ. 14 ноября 2006 года в результате ребрендинга всей группы ВТБ он был переименован в Банк ВТБ24 (Закрытое акционерное общество).Спустя год, в мае 2007 года, ВТБ24 провел первое публичное размещение своих акций. Ценные бумаги банка смогли купить как иностранцы, так и россияне.[22]
Сеть банка формируют около 750 офисов в 69 регионах страны. Банк предлагает клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.
В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.
Миссия Банка ВТБ24 — предоставление финансовых услуг международного уровня, чтобы сделать более обеспеченным будущее клиентов, акционеров и общества в целом.
Единственным акционером ВТБ 24 (ЗАО) является ОАО Банк ВТБ (100% акций). ОАО Банк ВТБ и его дочерние банки (группа ВТБ) являются ведущей российской финансовой группой, предоставляющей широкий спектр банковских услуг в России, СНГ, странах Западной Европы, Северной Америки, Азии и Африки. Группа ВТБ является второй крупнейшей финансовой группой России по активам и средствам клиентов. Основным акционером ВТБ является Правительство РФ, которому в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом принадлежит 60,9% акционерного капитала. [20] Уставный капитал ВТБ24 составляет 50,7 млрд рублей, размер собственных средств (капитала) — 154 млрд рублей.
Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Основной целью деятельности Банка является получение прибыли при осуществлении банковских операций. Осуществление банковских операций производится на основании специального разрешения (лицензии) Банка России в порядке, установленном Федеральным законом «О банках и банковской деятельности».
Банк может осуществлять следующие банковские операции:
привлекать денежные средства физических и юридических лиц во вклады (до востребования и на определенный срок);
размещать указанные в предыдущем абзаце настоящего пункт а привлеченные средства от своего имени и за свой счет;
открывать и вести банковские счета физических и юридических лиц;
осуществлять переводы денежных средств по поручению физических и юридических лиц, в том числе, банков-корреспондентов, по их банковским счетам;
инкассировать денежные средства, векселя, платежные и расчетные документы и осуществлять кассовое обслуживание физических и юридических лиц;
покупать и продавать иностранную валюту в наличной и безналичной формах;
привлекать во вклады и размещать драгоценные металлы;
выдавать банковские гарантии;
осуществлять переводы денежных средств без открытия банковеких счетов, в том числе электронных денежных средств (за исключением почтовых переводов).
Банк помимо перечисленных выше банковских операций вправе осуществлять следующие сделки:
выдавать поручительства за третьих лиц, предусматривающие исполнение обязательств в денежной форме;
приобретать права требования от третьих лиц исполнения обязательств в денежной форме;
осуществлять доверительное управление денежными средствами и иным имуществом по договору с физическими и юридическими лицами;
осуществлять операции с драгоценными металлами и драгоценными камнями в соответствии с законодательством:
предоставлять в аренду физическим и юридическим лицам специальные помещения или находящиеся в них сейфы для хранения документов и ценностей;
приобретать, продавать или иным образом отчуждать акции и доли в уставных капиталах юридических лиц;
осуществлять лизинговые операции;
оказывать консультационные и информационные услуги.
Банк вправе осуществлять иные сделки в соответствии с законодательством. Банковские операции и иные сделки осуществляются Банком как в рублях, так и в иностранной валюте при наличии соответствующей лицензии.
Банк не вправе заниматься производственной, торговой и страховой деятельностью.[2]
Ключевыми задачами ВТБ24 являются:
· сохранение тенденции опережающего рынок роста кредитного и депозитного портфеля;
· обеспечение качества кредитного портфеля как в части управления просроченной задолженностью и ее сбором, так и в части адаптации кредитных процедур к негативным рыночным факторам;
· повышение эффективности управления затратами;
· оптимизация существующей сети продаж;
· модернизация ключевых банковских систем;
Нужна помощь в написании отчета?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Поможем с характеристой и презентацией. Правки внесем бесплатно.
· совершенствование клиентского обслуживания;
· модернизация ключевых банковских систем;
· развитие региональной сети.
ВТБ24 активно занимается спонсорской, благотворительной <#»783686.files/image001.gif»>
Рисунок 2.1 Схема организационной структуры Банка ВТБ24
Органами управления Банка являются: Общее собрание акционеров, Наблюдательный совет Банка, коллегиальный исполнительный орган — Правление Банка, единоличный исполнительный орган — Президент, Председатель Правления Банка .
Общее собрание акционеров является высшим органом управления Банком. Акционерами могут быть юридические и (или) физические лица. К компетенции Общего собрания акционеров относятся следующие вопросы:
) внесение изменений и дополнений в Устав Банка;
) реорганизация Банка;
) ликвидация Банка, назначение ликвидационной комиссии;
) избрание членов Наблюдательного совета Банка;
) избрание Президента, Председателя Правления Банка и досрочное прекращение его полномочий;
Наблюдательный совет Банка осуществляет общее руководство деятельностью Банка. К компетенции Наблюдательного совета Банка относятся следующие вопросы:
) определение приоритетных направлений деятельности Банка;
Нужна помощь в написании отчета?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Поможем с характеристой и презентацией. Правки внесем бесплатно.
) созыв годового и внеочередного Общего собрания акционеров;
) утверждение внутренних документов Банка и др.;
) открытие и закрытие филиалов, открытие представительств Банка.[4]
Правление возглавляет Президент — Председатель Правления. Срок полномочий Президента — Председателя Правления и иных членов Правления определяется решением Наблюдательного совета Банка об образовании исполнительных органов Банка, но не может превышать пяти лет.
К компетенции Правления Банка относятся вопросы руководства текущей деятельностью Банка:
· организация выполнения решений Общего собрания акционеров и Наблюдательного совета Банка;
· рассмотрение отчетности Банка, в том числе отчетности, подготовленной в соответствии с международными стандартами бухгалтерского учета, принятие решений о публикации данной финансовой отчетности;
· принятие решений об открытии (закрытии) дополнительных офисов и операционных офисов Банка.[5]
В систему внутреннего контроля Банка включаются:
органы управления (Общее собрание акционеров, Наблюдательный совет; Президент-Председатель Правления — единоличный исполнительный орган; Правление — коллегиальный исполнительный орган);
Ревизионная комиссия;
Главный бухгалтер (его заместители) Банка;
управляющий филиалом (его заместители) и главный бухгалтер филиала (его заместители);
структурные подразделения (ответственные работники) Банка, осуществляющие внутренний контроль в соответствии с полномочиями, определяемыми внутренними нормативными актами Банка.
Нужна помощь в написании отчета?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Поможем с характеристой и презентацией. Правки внесем бесплатно.
В настоящее время Председатель совета директоров банка — Костин Андрей Леонидович <#»783686.files/image002.gif»>
Рисунок 4.1 Дерево целей Банка ВТБ24
Разработка и реализация маркетинговой политики:
· установление и анализ существующих и потенциальных рынков;
· выбор конкретных рынков и выявление потребностей банковской клиентуры;
· установление долго- и краткосрочных маркетинговых целей для развития существующих и создания новых видов банковских услуг;
· внедрение новых видов услуг в практику и контроль банка за реализацией программ внедрения;
Создание банковских продуктов через:
· разработку методов измерения состояния, свойств, формы денежных средств в процессе деятельности банка для удовлетворения потребностей существующих и потенциальных клиентов банка
· внедрение новых банковских технологий обслуживания клиентов;
Формирование клиентской базы банка, обслуживание клиентов продажа услуг путем:
· укрепления позиций на освоенных сегментах рынка банковских услуг для привлеченных групп клиентов (хозяйствующие субъекты, государственные учреждения, физические лица);
· завоевание новых рынков банковских услуг;
· повышение конкурентоспособности, расширение ресурсной базы банка, создание дополнительных денежных потоков, приносящих доходы;
Реализация финансовой политики:
· приращение капитала;
· управление прибылью и ликвидностью;
· максимизация управленческого вознаграждения;
· обеспечение стабильности развития банка;
· обоснование финансовых решений;
· управление издержками банка.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Банк ВТБ 24 (Закрытое акционерное общество) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг, входящий в международную банковскую группу ВТБ и специализирующийся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.
Данные о финансовом положении ВТБ 24 (ЗАО) сформированы в соответствии с российскими стандартами бухгалтерского учета и свидетельствуют о развитии бизнеса и росте объема операций.
Основными факторами, повлиявшими на изменение активов и прибыли Банка, стали значительное увеличение портфеля кредитов населению и предприятиям малого бизнеса.
Быстрое развитие позволило Банку в настоящий момент занять ведущие позиции на рынке банковских услуг. Прирост доли ВТБ 24 (ЗАО) в различных сегментах рынка является максимальным среди конкурентов.
ВТБ 24 (ЗАО) соблюдает нормативные требования Банка России и обеспечивает высокий уровень управления ликвидностью. За рассматриваемый период обязательные нормативы Банка России на отчетную дату не нарушались.
Банк ВТБ 24 (ЗАО) уделяет постоянное внимание развитию банковских технологий — обеспечению методического единства организации и проведения работ по созданию, внедрению и развитию технологических процессов и процедур с целью обеспечения эффективного выполнения банковских операций, снижения рисков и совершенствования качества обслуживания клиентов.ВТБ 24 (ЗАО) стремится соответствовать ожиданиям своих клиентов. Для этого он создаёт максимально простые процедуры выполнения операций и удобный график работы офисов. Идеология Банка предусматривает территориальную близость, простоту процедур обслуживания, привлекательность предлагаемых продуктов и услуг, доступ к новейшим банковским технологиям.
Используя сильные стороны, Банк может легко нейтрализовать угрозы рынка, и воспользоваться его возможностями. При этом стоит учесть следующие рекомендации:
1. На регулярной основе Банку следует проводить анализ потенциальной и имеющейся клиентской базы.
Нужна помощь в написании отчета?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Поможем с характеристой и презентацией. Правки внесем бесплатно.
. Разработать систему сбора и анализа информации об услугах, предоставляемых банками-конкурентами.
. Проводить диагностику финансового состояния предприятий и районов, не использующих кредитные услуги банка.
. Повышать качество банковского сервиса и скорость операционного обслуживания.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 // Российская газета. 1993. -N 237.
2. Федеральный закон от 02.12.1990 №395-1 (ред. От 30.12.2008) «О банках и банковской деятельности» .
. Кодекс корпоративного поведения работников от 26.03.2007 № 189 .
4. Положение о Наблюдательном совете ВТБ24 (ЗАО) от 20.08.2012 г. <http://www.vtb24.ru/about/supervisory-board/Documents/vtb24_supervisory_board_regulations.doc>
. Устав банка ВТБ24(ЗАО) .
. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента: Учебное пособие. -М., 2009.
. Бурцев В.В. Организация системы внутреннего контроля коммерческой организации. — М.: Экзамен, 2009.
. Ермолович Л.Л.Анализ хозяйственной деятельности предприятия Учебник. — Минск: Интерпрессервис, 2010.
. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. — М., 2009.
. Лаврушин О.И.,Мамонова И.Д. Банковское дело: Учебник. — М.: Финансы и статистика,2009г.
. Раицкий К.А. Экономика предприятия: Учеб. для вузов .- М.: Маркетинг, 2009.
Нужна помощь в написании отчета?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Поможем с характеристой и презентацией. Правки внесем бесплатно.
. Трошин А.Н., Мазурина Т.Ю. Финансы и кредит.- М.: Инфра-М, 2011. — 408 с.
. Шохин Е.И. Финансовый менеджмент: Учебник .- М.: КНОРУС, 2011.