Главный конкурент Apple — это Samsung. Samsung Group — южнокорейская компания, основанная в 1938 году. На мировом рынке бренд известен как производитель высокотехнологичных компонентов, телекоммуникационного оборудования, бытовой техники, аудио- и видеоустройств. На пике популярности Apple корпорация стала выпускать похожий продукт, но несколько дешевле.

В итоге с весны 2011 года началось патентное противостояние двух брендов. Развязала этот конфликт американская компания, обвинив южнокорейского конкурента в раболепном копировании технологий и дизайна смартфонов и планшетных ПК. Samsung же ответили исками, уличающими Apple в незаконном использовании ряда важных технологий для беспроводной связи.

Постановка проблемы:

Конкуренция Apple и Samsung длится уже многие годы. В реальности она выражается в бесконечных судебных исках, как с одной, так и с другой стороны. Позиция компаний ясна. Но противостояние компаний переросло в противостояние пользователей продуктов брендов. Так как к этой «войне» двух гигантов относятся студенты, любители товаров этих двух корпораций?

Актуальность этой проблемы неоспорима. Стоит только сказать, что один из брендов лучше другого, будет гарантированно наблюдение долгого разбирательства с приведением железных аргументов противников. В интернете же все это выливается в различные шутки и грубые высказывания в обе стороны.

Нужна помощь в написании реферата?

Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Заказать реферат

Компьютеризация в России началась довольно поздно. К этому времени и обычные ПК были вполне неплохи, так что покупать Mac было не целесообразно и совсем не экономно. Тем более продукция Apple обладает несовместимостью программного обеспечения с другими платформами. При каких-либо нападках на любителей техники Apple, пользователь этого бренда в первую очередь скажет о том, что приверженцы Samsung просто не могут позволить себе дорогую и качественную технику.

Цель исследования — выявить причины предпочтения брендов Samsung и Apple студентов.

Задачи исследования:

·        Исследовать рынок обеих корпораций;

·        Выдвинуть гипотезы, почему студенты выбирают продукт Apple или Samsung;

·        Составить анкету с перечнем вопросов,

Нужна помощь в написании реферата?

Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Подробнее

·        Провести анкетирование среди части студентов Тюменской области

·        Сделать выводы на основе анализа анкетирования.

Объект исследования — студенты города Тюмени.

Предмет исследования — восприятие брендов Apple и Samsung студентами города Тюмени.

ПРАКТИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ

·        Определяющим фактором в выборе техники для студентов является цена

Нужна помощь в написании реферата?

Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Подробнее

·        Студенты оценивают Apple и Samsung в равной степени качественными продуктами

·        Для молодежи респонденты выберут бренд Samsung, а для старшего поколения Apple

·        Студенты считают, что женщине больше подойдет Apple, а мужчине Samsung

·        Студенты считают цену товаров Apple завышенной, а Samsung — соответствующей качеству

·        Товарам Apple отдают предпочтение студенты с более высокими доходами

·        Студенты предпочтут компьютер Samsung, а смартфон Apple

Нужна помощь в написании реферата?

Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Цена реферата

·        Студенты выбирают Apple, потому что им нравится операционная система IOS

·        В равной степени студенты хотели бы работать в обеих компаниях

·        Студенты признают конкуренцию двух брендов

РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

Опрос проводился среди представителей студентов Тюмени разных направлений обучения. Анкетирование прошли 200 человек. Для объективного анализа данных были опрошены как юноши, так и девушки разных возрастных групп. Соотношение количества прошедших тестирование можно представить в виде следующих схем.

samsung apple предпочтение бренд

Нужна помощь в написании реферата?

Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Заказать реферат

Таким образом, женщины составляют 59% опрошенных, а 54% респондентов учатся на 2 курсе.

По направлению обучения преобладают учащиеся в инженерно-технической (34%) и экономической (28%) сферах.

Результаты исследования представлены в виде подтверждения/ опровержения гипотез.

. Определим, чем же руководствуются студенты при покупке техники.

Для студентов первоопределяющим фактором при покупке товара является качество, так посчитали 77 опрошенных, на втором месте цена (59 человек), на третьем — внешний вид (75 человек) и уникальность (52 человека), на четвертом — внешний вид (75 человек), на пятом — бренд (83 человек). Гипотеза не подтвердилась: цена стоит на втором месте, а бренд практически не оказывает влияния на выбор продукта.

. Так как студенты считают, что качество при покупке телефона важнее всего, то проанализируем оценку качества студентами продуктов обоих брендов. А также дадим характеристику представлений студентов об этих брендах в целом.

Нужна помощь в написании реферата?

Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Цена реферата

Исходя из данных диаграммы можно утверждать, что продукты Apple и Samsung являются в равной степени качественными, узнаваемыми. Но Samsung значительно уступает Apple в престиже, дизайне, нововведениях, а Apple уступает конкуренту в представлении о серьезности аппарата.

Таким образом, гипотеза подтвердилась.

, 4. По мнению студентов как мужчине, так и женщине больше подходит продукт Apple, а вот старшему поколению в отличие от молодежи подходит Samsung. Гипотезы частично подтвердились.

. Подавляющее большинство студентов оценили продукты Apple с завышенной ценой, а продукты Samsung с ценой, соответствующей качеству. Интересное наблюдение: 0% указали, что товары Apple имеют заниженную цену. Гипотеза полностью подтвердилась.

. Поскольку большинство считают, что цены на Apple завышены, можно предположить, что продукцией Apple пользуются люди с большим достатком, а Samsung пользуются люди с меньшим достатком. Для выявления этого я установила взаимосвязь между доходами студентов и использованием продукции обоих брендов.

Гипотеза подтвердилась, так как по схеме видно, что между этими двумя переменными прослеживается зависимость.

Нужна помощь в написании реферата?

Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Заказать реферат

7. Для того чтобы узнать, какой же продукт объективно выбрали бы студенты, вопросы поставлены следующим образом: «Представьте, что Вы на конкурсе выиграли персональный компьютер. Компьютер какого бренда Вы бы выбрали?» и «Представьте, что Вы на конкурсе выиграли смартфон. Смартфон какого бренда Вы бы выбрали?»

Респонденты в каждом из случаев выбрали Apple в количестве 72,5% и 93,5% соответственно. Гипотеза подтвердилась частично.

. Проверка на предпочтение операционной системы дала понять, что студенты в равной степени хорошо относятся к обеим из них.

.В компании Apple хотели бы работать 57% студентов, лишь 25% в компании Samsung, остальные же не смогли определиться. Гипотеза не подтвердилась.

. Компании упорно борются за право первенства, и, как выяснилось, студенты также считают бренды конкурентами. Около 70% респондентов ответили положительно на вопрос о соперничестве. Гипотеза подтвердилась.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Нужна помощь в написании реферата?

Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Заказать реферат

Конфронтация Apple и Samsung вылилась за рамки компании в среду пользователей. Продукты этих двух компаний студенты находят одинаково качественными и признают существенную разницу в цене. Выяснилось, что при выборе техники, студенты руководствуются характеристикой «Качество». В целях экономии разумно было бы купить товар от Samsung. Тем не менее, большая часть (отвлекаясь от цены) все же остановилась на продукте Apple, компьютер это или смартфон. И суть вовсе не в операционной системе. Тогда в чем?

Возвращаясь к гипотезе №2, выясняется, что студенты признают практически полное превосходство Apple перед Samsung в престиже. На деле же, аппараты Apple приобретают студенты с большим достатком, и это величина прямо пропорциональная.

Таким образом, можно сделать вывод, что студенты, хоть и поставили характеристику «Бренд» на последнее место, так или иначе к ней восприимчивы. Студенты готовы платить за престиж и статус, как только появятся на это средства.