Психология профессионализма — один из разделов психологии труда. Психология труда — это система психологических знаний о труде как деятельности и о трудящемся человеке как о её субъекте. Психология труда изучает проявление и развитие психики человека в ходе труда, а также соответствие процесса и результата труда качеств отдельного человека требованиям профессии. Кроме того, психология труда рассматривает профориентацию, профотбор, охрану труда, профессиональное обучение и проектирование развития специалиста, профадаптацию, профессиональную аттестацию и т. д.
Психология профессионализма выявляет условия и закономерности продвижения человека к профессионализму в его труде, изменение психики человека в процессе восхождения к профессионализму. Психология профессионализма обсуждает психологические критерии: уровни профессионализма, этапы и ступени на пути человека к профессионализму, показатели профессионализма, возрастные и индивидуальные особенности становления профессионала, факторы, вызывающие снижение профессионализма (профессиональное старение, профессиональная деформация и пути их преодоления).
Человек в труде по мере совершенствования из просто исполнителя, работника превращается в субъекта труда, ставящего и реализующего свои цели в труде, далее — специалиста, квалифицированно выполняющего труд на основе специальной подготовки, позднее — в профессионала, осуществляющего свой труд на основе его высоких стандартов. Иногда человек развивается и дальше, становясь творцом, новатором в труде, обогащая опыт профессии [4].
Общество стремится, как можно большее число работников сделать специалистами, дать им профессиональное образование, специальную подготовку. В психологии труда разрабатывается модель специалиста, как отражение объема и структуры профессиональных социально-психологических качеств, знаний, умений, в совокупности представляющих его обобщенную характеристику как члена общества.
Модель специалиста может включать в себя следующие компоненты [4]:
профессиограмму как описание психологических норм и требований к деятельности личности специалиста;
профессионально-должностные требования (ПДТ): описание конкретного содержания деятельности специалиста, определяющего что и как он должен делать при решении профессиональных задач в условиях конкретной должности. Профессионально-должностные требования содержат перечисление минимума профессиональных умений, которыми должен владеть специалист для обеспечения необходимого уровня профессиональной деятельности;
квалификационный профиль — сочетание необходимых видов профессиональной деятельности и степени их квалификации, квалификационные разряды для оплаты.
Описанная структура модели специалиста является одной из возможных, разные исследователи, в зависимости от своего подхода, строят различные её варианты.
Мы придерживаемся модели специалиста, спроектированной на основе профессиографического подхода к описанию специальностей.
По определению А. К. Марковой, «профессиограмма — это научно обоснованные нормы и требования профессии к видам профессиональной деятельности и качествам личности специалиста, которые позволяют ему эффективно выполнять требования профессии, получать необходимый для общества продукт и вместе с тем создавать условия для развития личности самого работника» [4, с. 22]. В структуру профессиограммы А. К. Маркова включает трудограмму (описание труда в профессии) и психограмму (описание человека труда в профессии). Трудограмма характеризует специалиста как субъекта профессиональной деятельности, а психограмма — как индивида.
Развитие профессиографический подход получил в работах Ю. К. Черновой и её учеников. Так, например, в работе [5] приводится трехблочная структура профессиограммы, содержащая трудограмму (описание труда в профессии), психограмму (описание человека в труде) и социограмму (описание личности в профессии). Для каждого блока определены обобщенные признаки, которые можно конкретизировать для любых профессий.
Дальнейшее развитие профессиографического подхода приведено в работе Ю. К. Черновой и О. И. Антиповой [6], где предлагается структурная модель выпускника с позиции уже компетентностного подхода и рассматривается два блока по три подсистемы в каждом. В блоке «готовность студента к изменению себя» — ключевые компетенции (могу), мотивация (хочу) и рефлексия (должно быть); в блоке «готовность студента к окружающей среде» — профессиональная компетентность (могу), социальная компетентность (хочу) и личностные свойства специалиста (должен).
Нужна помощь в написании статьи?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Пишем статьи РИНЦ, ВАК, Scopus. Помогаем в публикации. Правки вносим бесплатно.
Компетентность близко примыкает к реальному профессионализму. Это, на наш взгляд, тоже характеристика конкретного человека или его действий, а именно индивидуальная характеристика степени соответствия требованиям профессии.
Категория компетенции не соотносится с системой понятий дидактики и является следствием новой экономики и нового подхода к человеческим ресурсам, носителям знаний в значимых для бизнеса областях. Передовые фирмы внедряют системы «самонаучающейся организации». Формируется менеджмент знаний по аналогии с менеджментом качества [1; 2; 3]. Эти направления возникли из потребностей в адаптации человека к часто меняющимся производственным и экономическим условиям в мире и в отдельных странах. Понимание категорий «компетентность», «компетенции», «ключевые компетенции» затрудняется тем, что на сегодня имеется множество определений и трактовок этих понятий.
Компетентность в толковых словарях определяется как осведомленность, эрудированность. Слово «компетентный» означает «способный, соответствующий, обладающий компетенцией, знающий, сведущий в определенной области».
Учитывая вышеизложенное, понятие профессиональной компетентности рассматривается нами как сформированная в процессе обучения, прохождения производственных практик и самообразования система компетенций, позиций, влияющих на качество решения профессиональных задач. В нее входят кортеж профессиональных знаний, умений, навыков и действий личности, необходимых для выполнения социальных и профессиональных ролей и обеспечивающих максимальную самореализацию и саморазвитие.
В данной работе мы будем трактовать понятие компетенции как способности устанавливать связи между знанием и ситуацией и находить подходящую процедуру для решения проблемы.
Компетентность — это характеристика личности, означающая обладание совокупностью определенных компетенций.
Вероятно, компетентность конкретного человека уже, чем его профессионализм. Человек может быть в целом профессионалом в своей области, но некомпетентным в решении всех профессиональных вопросов.
Каковы же критерии профессионализма конкретного человека, из чего они складываются?
Профессионализм человека — это не только достижение высоких профессиональных результатов, не только производительность труда, но непременно и наличие психологических компонентов — внутреннего отношения человека к труда, состояние его психических качеств.
При оценке профессионализма большое значение имеет то, что движет человеком в профессии, из каких ценностных ориентаций он исходит, ради чего он занимается данным делом, какие свои внутренние ресурсы добровольно и по внутреннему побуждению вкладывает в свой труд. Поэтому мы сторонники выделения двух сторон профессионализма:
состояние мотивационной сферы профессиональной деятельности человека (какие мотивы побуждают человека, какой смысл имеет в его жизни профессиональная деятельность, какие цели он лично стремиться достичь, насколько он удовлетворен трудом и т. д.);
состояние операционной сферы профессиональной деятельности человека (как, какими приемами он достигает поставленной цели, какие технологии он использует, какие средства — знания, мыслительные операции, способности применяет).
Ключевым моментом в мотивационной сфере для высоких уровней профессионализма мы считаем духовное наполнение профессии:
увлеченность менталитетом, смыслом, направленностью профессии на благо других людей, стремление проникнуть в современные гуманистические ориентации, желание осваиваться в профессии;
Нужна помощь в написании статьи?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Пишем статьи РИНЦ, ВАК, Scopus. Помогаем в публикации. Правки вносим бесплатно.
мотивацию высоких уровней достижения в своем труде;
стремление развивать себя как профессионала, побуждение к позитивной динамике профессионального роста, сильное профессиональное целеполагание;
гармоничное прохождение всех этапов профессионализации — от адаптации к профессии, далее к мастерству, творчеству, к безболезненному завершению профессионального пути;
отсутствие профессиональных деформаций в мотивационной сфере, кризисов;
внутренний локус профессионального контроля, то есть поиск причин успеха-неуспеха в себе и внутри профессии;
оптимальная психологическая цена высоких результатов в профессиональной деятельности, то есть отсутствие перегрузок, стрессов, срывов, конфликтов.
Ключевым моментом в операционной сфере для высоких уровней профессионализма является «технологическое» обеспечение духовного наполнения профессии:
осознание в полном объеме черт и признаков профессионала, развитое профессиональное сознание, целостное видение облика успешного профессионала;
приведение себя в соответствие с требованиями профессии;
реальное выполнение профессиональной деятельности на уровне высоких образцов и стандартов, овладение мастерством, высокая производительность труда, надежность и устойчивость высоких результатов;
развитие человеком себя средствами профессии, самокомпенсация недостающих качеств, профессиональная обучаемость и открытость;
внесение человеком своего творческого вклада в профессию, обогащение ее опыта, преобразование и оздоровление окружающей профессиональной среды, привлечение интереса общества к результатам своего труда: общество может и не знать своих потребностей в результатах данного профессионального труда, этот интерес необходимо формировать.
Иными словами, профессионал — это специалист, овладевший высокими уровнями профессиональной деятельности, сознательно изменяющий и развивающий себя в ходе осуществления труда, вносящий свой индивидуальный вклад в профессию, нашедший свое индивидуальное предназначение (профессионал — это специалист на своем месте), стимулирующий в обществе интерес к результатам своей профессиональной деятельности и повышающий престиж своей профессии в обществе.
Список литературы:
Адлер Ю. П. Управление знаниями: новые акценты поиска источника конкурентных преимуществ / Ю. П. Адлер, Е. А. Черных // Стандарты и качество. — 2002. — № 2. — С. 8—55.
Ефимов В. В. Управление знаниями / В. В. Ефимов. — Ульяновск: УлГТУ, 2005. — 111 с.
Казакова Н. В. Экономика и знания / Н. В. Казакова. — Саратов: СарГТУ, 2002. — 172 с.
Маркова А. К. Психология профессионализма /А. К. Маркова. — М.: Международный гуманитарный фонд «Знание», 1996. — 308 с.
Чернова Ю. К. Профессиограмма как целезадатчик подготовки специалиста. Монография / Ю. К. Чернова, О. П. Кислякова, В. И. Малыхин // Под науч. ред. В. В. Щипанова. — Тольятти-Сызрань: Изд-во Сызранского ВАИ, 2002. — 234 с.
Чернова Ю. К. Технология реализации компетентностного подхода в образовании и производственной деятельности: монография /Ю. К. Чернова, О. И. Антипова // Под науч. ред. В. В. Щипанова. — Самара: Изд-во СНЦ РАН, 2009. — 286 с.
Нужна помощь в написании статьи?
Мы - биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Пишем статьи РИНЦ, ВАК, Scopus. Помогаем в публикации. Правки вносим бесплатно.